工商管理本科_形成性考核冊(cè)答案(編輯修改稿)
2025-03-09 08:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征最主要的是通常每個(gè)幼兒園都有一個(gè)地理范圍，大家不可能跨地區(qū)讀幼兒園。規(guī)模不可能太大。知名幼兒園的轉(zhuǎn)換成本較高，一般幼兒園的轉(zhuǎn)換成本較低。競(jìng)爭(zhēng)主要在同一地區(qū)內(nèi)。戰(zhàn)略集團(tuán)不太明顯。總體上還是不錯(cuò)的。能從宏觀環(huán)境上分析影響該幼兒園生存發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行了分析，對(duì)蓓蕾幼兒園所面臨的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。應(yīng)該說(shuō)是基本按照要求完成了第一次作業(yè)。不足的是對(duì)“幼兒教育行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)特征是競(jìng) 爭(zhēng)者的數(shù)量”的概括，個(gè)人認(rèn)為不是很準(zhǔn)確。 【企業(yè)戰(zhàn)略管理】形考作業(yè)三答案： 1．單項(xiàng)選擇題 （ 1）美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤(rùn)最多的公司”，這個(gè)口號(hào)表明了該公司的（ D） A．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B．經(jīng)營(yíng)哲學(xué) C．社會(huì)責(zé)任 D．企業(yè)愿景 2）如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ C） A．為顧客提供最大的價(jià)值。 B．生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品。 C．以顧客行走舒適為己任。 D．提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 3）西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有 部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（ A） A．建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。 B．建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。 C．建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施。 D．建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。 4）美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話。”這一表述屬于（ A）。 A． 企業(yè)使命 B．企業(yè)愿景 C． 企業(yè)目標(biāo) D．企業(yè)價(jià)值觀 5）肯德基快餐店自 1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng)，這屬于（ D）。 A． 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C． 多元化戰(zhàn)略 D．市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 5 （ 6）某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ B）。 A．同心多元化 B．水平多元化 C．集團(tuán)多元化 D．一體化 （ 7） TCL并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司，這屬于（ A）。 Ａ．成長(zhǎng)型戰(zhàn)略 B．穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C．收縮型戰(zhàn)略 D．專注戰(zhàn)略 （ 8）若 MP4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同，預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增，生產(chǎn) MP4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施（ C）戰(zhàn)略。 A．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．混合一體化 （ 9）一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（ B） A．嬰兒服裝 B．青少年奶粉 C．孕婦裝 D．鮮奶 （ 10）可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的，從“美汁源果洋橙”，到“天與地礦物質(zhì)水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近 20種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采有了（ ） A同心多元化 B水平多元化 C集團(tuán)多元化 D不相關(guān)多元化 2．某加油站，位于市區(qū)邊緣，附近有條進(jìn)出城市的主要公路，還有四五個(gè)小區(qū)，自駕車進(jìn)城上班的人較多，還有很多出租車司機(jī)在附近居住。目前每天來(lái)該加油站加油的車輛約有1000輛左右，其中出租車約 200多輛，小客車 400多輛，大貨車 300多輛。出租車平均每次加油 20升，小客車平均每次加油 40升，大貨車平均每次加油 100升。大貨車平均停留時(shí)間30分鐘，小客車中有 20%的車輛平均停留時(shí)間 15分鐘。該加油站日平均加油 50噸。假設(shè)你是該加油站的經(jīng)理，請(qǐng)你根據(jù)上述條件，為該加 油站設(shè)計(jì)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出主要的戰(zhàn)略措施，字?jǐn)?shù)在 1000字以內(nèi)。 解 析：范例關(guān)于加油站使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的描述的一份作業(yè) 只供參考 ，具體情況一定要修改 ： 【企業(yè)使命】為每一臺(tái)引擎增添優(yōu)質(zhì)、高效、清潔的活力，為每一位顧客提供專業(yè)、全面、貼心的服務(wù)。 【戰(zhàn)略目標(biāo)】發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，追求持續(xù)增長(zhǎng)，打造特色品牌。未來(lái) 1年培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的從業(yè)人員，開發(fā)更多客戶資源；未來(lái) 5年實(shí)現(xiàn)銷售額逐年遞增 30％，成為本區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)、市場(chǎng)份額第一的加油站；未來(lái) 10 年內(nèi)成為全國(guó)加油站示范單位。 【戰(zhàn)略措 施】 在以高度競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的市場(chǎng)上，只有使自己對(duì)顧客具有特殊性，懂得發(fā)展和維護(hù)顧客忠誠(chéng)的驅(qū)動(dòng)力，樹立良好的形象，提供具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，盡力節(jié)省顧客的時(shí)間和精力，營(yíng)造良好加油環(huán)境和氣氛，才能成為一家成功的加油站得以長(zhǎng)期的生存和發(fā)展。 首先，根據(jù)加油站的地理位置、目前的顧客組成及廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)，可從以下一些方面著手，力求穩(wěn)定已有客源，發(fā)展?jié)撛诳驮础? 針對(duì)那些需要自己承擔(dān)燃油費(fèi)用的司機(jī)，主要出租車司機(jī)和自駕車上班的人，可以通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，吸引價(jià)格意識(shí)強(qiáng)烈的購(gòu)買者。比如常客的折讓或者贈(zèng)送其他服務(wù)。針對(duì)一些 在加油站停留一段時(shí)間的
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