ktv籌建計(jì)劃書(編輯修改稿)
2025-03-09 07:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 然而，如何使我們的員工從心理上產(chǎn)生服從的意識(shí)，進(jìn)而由服從產(chǎn)生奮發(fā)的激情。這將取決于管理者自身的素質(zhì)及管理 水平。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，歸根結(jié)底就是人才與智慧的競(jìng)爭(zhēng)，因此，從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，制定并實(shí)施一套切實(shí)有效的管理制度，才能 “盡服天下英才為已用 ”以提高員工的素質(zhì)和工作熱情，發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的雙贏目的。 五、制定模式。 任何企業(yè)經(jīng)不可能按照一個(gè)一成不變的模式動(dòng)作。但是，任何事從設(shè)計(jì)到實(shí)踐必須有一個(gè)相對(duì)完整的過(guò)程。同時(shí)，在實(shí)踐中過(guò)程中必須有一個(gè)切實(shí)的模式。也就是我們通常講的做事的方式。在違立我們動(dòng)作模式之前，首先應(yīng)先結(jié)一下其它場(chǎng)所各式動(dòng)作模式，提取好的 “放棄劣的 ”。黃金是從 冶煉加工來(lái)的并不是從礦山挖出來(lái)的 “只有少走彎路 ”，我們才能在最短時(shí)間到達(dá)目的地。 六、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)。 在我們準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)娛樂(lè)市場(chǎng)之前，應(yīng)冷靜下來(lái)分析目前的市場(chǎng)。也有助于我們的明確了解顧客。此時(shí)我們應(yīng)該問(wèn)自己： （ 1）這個(gè)市場(chǎng)潛力有多大？ （ 2）我們可以占市場(chǎng)份額多少？ （ 3）我們主要顧客是那些？ （ 4）我們將來(lái)的客是那些？ 當(dāng)然，有市場(chǎng)就肯定有競(jìng)爭(zhēng)，我們需要知道： ———誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ ———我們與他在那方面有競(jìng)爭(zhēng)？ ———誰(shuí)又是我們將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 己不需要害怕對(duì)方，也不可輕 視對(duì)方，知自知彼，才能從容應(yīng)對(duì)。 七、營(yíng)銷策略。 不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)原則。 在我們做了詳盡的市場(chǎng)調(diào)查分析之后，準(zhǔn)備好我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入市場(chǎng)。那我們優(yōu)勢(shì)在哪里？是哪些？ 這就是我們所需要的營(yíng)銷，首先來(lái)確定自己的優(yōu)勢(shì)。 確定我們的檔次及規(guī)模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的 定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)； 在開業(yè)前通過(guò)媒體邁出一定的廣告效應(yīng)。 突出我們的地理位置優(yōu)勢(shì)（停車位）等。 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。 碑是一種即省錢又具 有可信度且接的傳播方式，可以充分發(fā)揮本地業(yè)務(wù)人員（公關(guān)）、經(jīng)銷人員（小姐）、通過(guò)平時(shí)的工作，社交來(lái)作宣傳。企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從勻們這 晨得到什么實(shí)惠，而不是簡(jiǎn)章向顧客要求什么。 做任何事情都應(yīng)確立一個(gè)清晰明確的目標(biāo)，否則就會(huì)迷失方向，工作就會(huì)變得盲目而散漫，我現(xiàn)將列出以下幾項(xiàng)： (1) 經(jīng)營(yíng) KTV的最根本的理念是 “以人為本、以客為尊 ”，積極創(chuàng)造都 市生活，營(yíng)造漫馨的環(huán)境。 (2) 保證客戶的滿意和忠誠(chéng)度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)能使客人滿意。 (3) 明確制定行政、營(yíng)銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度，及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。 (4) 組建是完整的公關(guān)及業(yè)務(wù)推廣人員隊(duì)伍 (相關(guān)的人員數(shù)大約 200人 )及素質(zhì)質(zhì)量高的 DJ 業(yè)務(wù)人員。 (5) 制定營(yíng)銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jī)定位及酒水捉銷方案，稱職定位。 (6) 籌備期間，公司須配合我們開展工作，主要是主外源公關(guān)員及公關(guān)經(jīng)理的來(lái)場(chǎng)看場(chǎng)接洽談業(yè)務(wù)等事宜。 (7) 在軟件服務(wù)上，保證本 KTV的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。 (8)公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系，如酒水督導(dǎo)，外源小姐的住宿，小姐上班秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。 (9)總經(jīng)理薪資定位為每月 X萬(wàn) X千完整，營(yíng)銷部總監(jiān)薪資定位為每月 X萬(wàn) X千元。 (10)各項(xiàng)工作開展時(shí)間表 (待定 ) (11)每月的營(yíng)銷目標(biāo) (待定 ) 職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)力，職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù)，當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有心無(wú)力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責(zé)、權(quán)相符，也就是 說(shuō)賦予一個(gè)人職責(zé)的同時(shí)
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