酒店人力資源管理制度匯編(編輯修改稿)
2025-09-25 10:49 本頁面
【文章內容簡介】 、打架斗毆等不文明行為。 6．禁止在公寓內接用電器，以免引起火災。 7．禁止在公寓內進行黃賭毒行為。 8．禁止男女同居，杜絕在晚上 22： 30以后，男女互竄宿舍，影響他人休息。 9．保持室內衛(wèi)生干凈整潔，臉盆等洗漱用品須按要求擺放，愛護衣柜等公共財物。 10．準時在 24： 00以前熄燈就寢，不得閑聊。 11．宿舍內不得存放私人貴重物品，如有丟失，酒店可協(xié)助調查但不負責賠償。 12．關心同事，團結友愛，建立快樂型員工公寓。 八、員工工傷管理規(guī)定 1．員工因工損傷，是指 員工在工作時間內、工作區(qū)域內發(fā)生與工作相關的損傷，包括： (1) 在工作時間、工作區(qū)域內，員工按正常操作規(guī)程從事指定的工作造成的損傷； (2) 在工作時間、工作區(qū)域內，員工雖未從事工作但因為酒店的原因造成的損傷； (3) 在酒店內員工因搶救火災等險情而造成的工作傷害； (4) 因履行工作職責而遭到人身傷害； (5) 經勞動部門確定的其他工作損傷。 2．處理程序： (1) 員工在發(fā)生工傷后應立即到醫(yī)院就醫(yī)，并報告部門經理； (2) 部門經理要及時組織調查 ，確定事故責任，提出處理意見，并在 24小時內出具損傷報告送人力資源部； (3) 經人力資源部核定，報總經理審批后方可按因工損傷處理；如屬重大損傷則按國家有關規(guī)定報勞動部門鑒定； (4) 未構成工傷等級的一般性工傷，最長醫(yī)療期為一個月。重傷經國家勞動部門鑒定后，按有關政策執(zhí)行。 九、培訓網絡管理制度 1．推行從總經理至基層員工的由各級管理人員和服務技術能手組成的培訓網絡 ,該網絡由總經理、部門經理、主管或領班、員工四個級別組成。 2．在各部門指定一名管理人員擔任兼職培訓主管人員，指派一名 具有培訓工作經驗的中層管理人員或服務技術能手擔任兼職培訓師。 3．部門培訓主管人員負責本部門年度、季度、月度培訓計劃的制定，培訓活動的策劃以及培訓管理工作；部門培訓師負責組織實施各項培訓活動并負責自我管理小組的組建、運作和管理工作。 4．人力資源部每月定期召集部門培訓主管人員和培訓師參加的培訓工作研討會，其主要任務是研究培訓工作的進展情況，解決存在問題，提出新的任務，協(xié)調工作關系，提高培訓技巧。 5．人力資源部負責全店培訓工作的管理和監(jiān)督工作，協(xié)助部門制定培訓計劃和舉辦培訓活動，各部門每月定期將次月的培訓計劃以表格形式交培訓部，人力資源部據(jù)此安排人員赴部門檢查和指導。 6．人力資源部將每月對部門培訓主管和培訓師的工作業(yè)績進行鑒定和評估，并以此作為評選年度優(yōu)秀培訓主管和優(yōu)秀培訓師的依據(jù)。 十、培訓管理制度 1．為調動員工參與培訓工作的積極性，對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度，其標準按有關規(guī)定執(zhí)行。 2．每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員，并報經 總經理予以表彰和獎勵。 3．每年定期由人力資源部與各部門合作，評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數(shù) x%的優(yōu)秀學員，報經酒店予以適當獎勵。 4．部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者，由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。 5．部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者，將對部門責任人予以處罰。 6．培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長，該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1