20xx年某公司培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告(37頁)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-24 11:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 高層管理人員通用管理類具體培訓(xùn)需求 （圖 13） 時間管理, 4 %溝通技巧, 1 0 %授權(quán)技巧, 4 %績效管理, 1 6 %管理流程設(shè)計與再造, 2 %如何打造堅實(shí)的基層團(tuán)隊(duì), 2 %激勵技巧, 2 4 %如何打造高績效團(tuán)隊(duì), 2 %現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案,2%團(tuán)隊(duì)建設(shè), 1 2 %領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù),2%執(zhí)行力, 1 8 %激勵技巧授權(quán)技巧溝通技巧時間管理績效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù)如何打造高績效團(tuán)隊(duì)管理流程設(shè)計與再造如何打造堅實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)（四）、具體培訓(xùn)需求信息統(tǒng)計（中高層） 各部門負(fù)責(zé)人希望本部門通過培訓(xùn)最需要提升方面（圖 14）： 其他, 1 0 %態(tài)度, 0觀念, 2 0 %知識, 0技能, 7 0 %觀念知識技能態(tài)度其他（五）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（員工） 說明：員工需求統(tǒng)計問卷回收共計 71份（不含中層），下述統(tǒng)計圖表中各部門所占份數(shù)如下：設(shè)計中心 系統(tǒng)控制 1設(shè)備中心 11份、工程部 7份、市場部 6份、財務(wù)部 6份、人力資源行政 4份 個人工作中主要的客觀障礙 （圖 17） 內(nèi)部溝通不暢, 2 2 %團(tuán)隊(duì)配合不夠, 1 3 %工作目標(biāo)不明確, 1 0 %管理制度欠缺, 8 %整體氣氛不好, 3 %人員關(guān)系復(fù)雜, 4 %相關(guān)培訓(xùn)不足, 3 8 %管理制度欠缺工作目標(biāo)不明確團(tuán)隊(duì)配合不夠內(nèi)部溝通不暢相關(guān)培訓(xùn)不足人員關(guān)系復(fù)雜整體氣氛不好（五）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（員工） 個人工作中主要的主觀障礙 （圖 18） 缺少必要的管理和專業(yè)技能培訓(xùn), 4 0 %沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景,17%工作比較被動缺乏激情,17%其他, 6 %專業(yè)技能滯后與崗位發(fā)展要求, 2 1 %專業(yè)技能滯后與崗位發(fā)展要求缺少必要的管理和專業(yè)技能培訓(xùn)沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景工作比較被動缺乏激情其他（五）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（員工） 參加公司組織各類培訓(xùn)積極性（ 圖 19） 一般, 8 %積極, 2 7 %很積極, 2 8 %不積極, 0 %非常積極,37% 非常積極很積極積極一般不積極三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （一）、培訓(xùn)需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結(jié)果雙擊參考上述各圓餅圖）： （ 1）、根據(jù)中高層管理人員對公司管理中存在的主要問題統(tǒng)計（ 見圖 1） ，可看出內(nèi)部溝通 25%、企業(yè)運(yùn)作機(jī)制 19%、團(tuán)隊(duì)精神 16%和企業(yè) 文化落實(shí) 13% 等 4個方面是公司目前或近期管理中需要亟待加強(qiáng)的部分。 （ 2）、根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)對各自部門存在的主要問題統(tǒng) 計（ 見圖 2），可以看出提升員工專業(yè)技能 23%、專業(yè)知識 21%，提高內(nèi) 部溝通 18%，加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè) 13%等 4個方面是各部門需要著手解 決的主要問題。各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為本部門員工最需要通過培訓(xùn)來提高員 工的技能問題（ 見圖 14）（培訓(xùn)解決三個問題：知識、技能、態(tài)度）。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （一）、培訓(xùn)需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結(jié)果雙擊括弧參考上述各圓餅圖）： （ 3）、針對中高層管理人員工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計（ 見圖 5），看出 內(nèi)部溝通不順 33%、工作目標(biāo)不明確 21%以及缺少必要管理培訓(xùn) 38%、 專業(yè)技能滯后與崗位要求 33%是其工作中分別存在的主要客觀和主觀障 礙。管理技能 26%、職業(yè)規(guī)劃與下屬培養(yǎng) 17%是他們在工作中存在不足 最明顯的地方。 （ 4）、通過對中高層管理人員培訓(xùn)意愿和積極性看（ 圖 6）， 94%的管 理人員對培訓(xùn)的態(tài)度都很積極。 （ 5）、通過對中高層管理人員對培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計（ 圖 9）， 40%內(nèi)部培訓(xùn)、 35%外部培訓(xùn)是最有效的培訓(xùn)方式；案例分析 31%和交 流座談會 17%是最有效培訓(xùn)方法； 50%傾向選擇本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜? 做為講師。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （
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