【正文】 告 （一）、公司與部門管理狀況統(tǒng)計（中高層管理人員） （二）、個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（中高層管理人員） （三）、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計（中高層管理人員） （四）、具體培訓(xùn)需求統(tǒng)計（中高層管理人員） （五）、個人工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計（普通員工） （一）、管理狀況調(diào)查統(tǒng)計（中高層） ? 公司主要在哪些面存在問題？（圖 1） 其他（指執(zhí)行力）, 6 %人員關(guān)系, 0 %內(nèi)部溝通, 2 5 %團隊精神, 1 6 %企業(yè)文化落實,13% 專業(yè)知識, 6 %經(jīng)營戰(zhàn)略, 6 %運行機制, 1 9 %領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì), 3 %管理制度, 6 %領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)管理制度運行機制經(jīng)營戰(zhàn)略專業(yè)知識企業(yè)文化落實團隊精神內(nèi)部溝通人員關(guān)系其他（指執(zhí)行力）（一）、管理狀況調(diào)查統(tǒng)計（中高層） ? 所在及分管部門存在的主要問題？（圖 2） ? （備注：其他包括管理制度落實、員工積極性以及專業(yè)技能培訓(xùn)太少） 員工技能,23%專業(yè)知識,21%人員關(guān)系, 0 %內(nèi)部管理制度, 1 3 %企業(yè)文化,10%團隊精神, 8 %內(nèi)部溝通,18%其他, 8 %員工技能專業(yè)知識內(nèi)部管理制度企業(yè)文化團隊精神內(nèi)部溝通人員關(guān)系其他（一）、個人工作狀況調(diào)查統(tǒng)計（中高層） 工作中主要的客觀障礙是（注：其他指執(zhí)行力、部門機構(gòu)設(shè)置和管理職責(zé)不明三方面） ?（圖 3） 整體氣氛不好, 0 %其他, 1 3 %人員關(guān)系復(fù)雜, 0 %相關(guān)培訓(xùn)不足, 1 7 %內(nèi)部溝通不順暢, 3 3 %團隊配合不夠, 1 3 %工作目標(biāo)不明確, 2 1 %管理制度欠缺, 4 %管理制度欠缺工作目標(biāo)不明確團隊配合不夠內(nèi)部溝通不順暢相關(guān)培訓(xùn)不足人員關(guān)系復(fù)雜整體氣氛不好其他（二）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計 (中高層） ? 工作中主要的主觀障礙 （其他包括：工作量較大、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃等） ?（圖 4） 專業(yè)技能滯后于崗位發(fā)展要求, 3 3 %缺少必要的管理培訓(xùn), 3 8 %沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景,13%其他 , 1 3 %工作比較被動，缺乏熱情, 4 %專業(yè)技能滯后于崗位發(fā)展要求缺少必要的管理培訓(xùn)沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景工作比較被動，缺乏熱情其他 （二）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計 (中高層） 您認(rèn)為自己在工作中哪方面存在不足？（圖 5） 交往和拓展能力, 1 4 %專業(yè)知識和技術(shù)水平,17%管理技能,26%其他, 0 %工作方法和素養(yǎng), 1 0 %職業(yè)規(guī)劃和下屬培養(yǎng),17%理念思路,5%溝通寫作演示能力, 2 %制度設(shè)計,10%管理技能專業(yè)知識和技術(shù)水平交往和拓展能力職業(yè)規(guī)劃和下屬培養(yǎng)制度設(shè)計溝通寫作演示能力理念思路工作方法和素養(yǎng)其他（二）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計 (中高層） ? 中高層管理人員參加培訓(xùn)積極性？（圖 6） 一般, 6 %積極, 0 %很積極, 5 6 %不積極, 0 %非常積極,38%非常積極很積極積極一般不積極（三）、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計（中高層） ? 哪種培訓(xùn)方式最有效？（圖 7） 內(nèi)部培訓(xùn),40%其他, 0 %員工自學(xué), 5 %外請老師到公司授課, 2 0 %外部公開課,35%內(nèi)部培訓(xùn)外部公開課外請老師到公司授課員工自學(xué)其他（三）、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計（中高層） ? 哪種培訓(xùn)方法最有效？（圖 8） 交流座談會,17%光碟, 2%視頻, 2%專題研討會,12%團隊解決問題, 14%課堂討論,7%情景模擬,2%游戲, 0%案例分析,31%講授, 5%其他方式,0%戶外訓(xùn)練,2%現(xiàn)場參觀,5%講授案例分析游戲情景模擬課堂討論團隊解決問題現(xiàn)場參觀專題研討會視頻光碟戶外訓(xùn)練交流座談會其他方式（三）、培訓(xùn)現(xiàn)狀