20xx年某公司培訓需求調(diào)查分析報告(37頁)-管理培訓-在線瀏覽
2024-10-22 11:28本頁面
【正文】 目管理人力資源管理個人職業(yè)發(fā)展類專業(yè)技能類（四）、具體培訓需求信息統(tǒng)計（中高層） 中高層管理人員通用管理類具體培訓需求 （圖 13） 時間管理, 4 %溝通技巧, 1 0 %授權技巧, 4 %績效管理, 1 6 %管理流程設計與再造, 2 %如何打造堅實的基層團隊, 2 %激勵技巧, 2 4 %如何打造高績效團隊, 2 %現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案,2%團隊建設, 1 2 %領導與教練技術,2%執(zhí)行力, 1 8 %激勵技巧授權技巧溝通技巧時間管理績效管理團隊建設現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案執(zhí)行力領導與教練技術如何打造高績效團隊管理流程設計與再造如何打造堅實的基層團隊（四）、具體培訓需求信息統(tǒng)計（中高層） 各部門負責人希望本部門通過培訓最需要提升方面（圖 14）： 其他, 1 0 %態(tài)度, 0觀念, 2 0 %知識, 0技能, 7 0 %觀念知識技能態(tài)度其他（五）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（員工） 說明：員工需求統(tǒng)計問卷回收共計 71份（不含中層），下述統(tǒng)計圖表中各部門所占份數(shù)如下：設計中心 系統(tǒng)控制 1設備中心 11份、工程部 7份、市場部 6份、財務部 6份、人力資源行政 4份 個人工作中主要的客觀障礙 （圖 17） 內(nèi)部溝通不暢, 2 2 %團隊配合不夠, 1 3 %工作目標不明確, 1 0 %管理制度欠缺, 8 %整體氣氛不好, 3 %人員關系復雜, 4 %相關培訓不足, 3 8 %管理制度欠缺工作目標不明確團隊配合不夠內(nèi)部溝通不暢相關培訓不足人員關系復雜整體氣氛不好（五）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（員工） 個人工作中主要的主觀障礙 （圖 18） 缺少必要的管理和專業(yè)技能培訓, 4 0 %沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景,17%工作比較被動缺乏激情,17%其他, 6 %專業(yè)技能滯后與崗位發(fā)展要求, 2 1 %專業(yè)技能滯后與崗位發(fā)展要求缺少必要的管理和專業(yè)技能培訓沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景工作比較被動缺乏激情其他（五）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（員工） 參加公司組織各類培訓積極性（ 圖 19） 一般, 8 %積極, 2 7 %很積極, 2 8 %不積極, 0 %非常積極,37% 非常積極很積極積極一般不積極三、員工培訓需求情況分析 （一）、培訓需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結果雙擊參考上述各圓餅圖）： （ 1）、根據(jù)中高層管理人員對公司管理中存在的主要問題統(tǒng)計（ 見圖 1） ，可看出內(nèi)部溝通 25%、企業(yè)運作機制 19%、團隊精神 16%和企業(yè) 文化落實 13% 等 4個方面是公司目前或近期管理中需要亟待加強的部分。各部門負責人認為本部門員工最需要通過培訓來提高員 工的技能問題（ 見圖 14）（培訓解決三個問題：知識、技能、態(tài)度）。管理技能 26%、職業(yè)規(guī)劃與下屬培養(yǎng) 17%是他們在工作中存在不足 最明顯的地方。 （ 5）、通過對中高層管理人員對培訓現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計（ 圖 9）， 40%內(nèi)部培訓、 35%外部培訓是最有效的培訓方式；案例分析 31%和交 流座談會 17%是最有效培訓方法； 50%傾向選擇本職位優(yōu)秀員工或專家 做為講師。 （ 7）、中高層管理人員具體培訓需求統(tǒng)計分析看（ 圖 1 13）通用管 理技能、項目管理、組織管理和財務管理 4方面是其最需要開展的培訓課 程類，而通用管理技能里的激勵技巧 24%、執(zhí)行力 18%和績效管理 16% 以及團隊建設 12%是需要重點開設的課程。 三、員工培訓需求情況分析 （一）、培訓需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結果雙擊括弧參 考上述各圓餅圖）： ? （ 9）員工類個人工作狀態(tài)來看，相關培訓不足 38%、內(nèi)部溝通不順 暢 22%和缺少必要專業(yè)技能培訓 40%和專業(yè)技能滯后與崗位發(fā)展要求 21%是員工在日常工作中存在的客觀和主管障礙。 ? （ 10）從員工對公司組織培訓參加積極性來看， 92%員工都積極參加 （
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