20xx年某公司培訓需求調查分析報告(37頁)-管理培訓(已修改)
2025-08-30 11:28 本頁面
【正文】 南京 ********股份有限公司 09年培訓需求調查分析報告 人力資源部 2020年 12月 目 錄 一、調查問卷與統(tǒng)計簡介 二、調查問卷統(tǒng)計報告 三、問卷分析及員工培訓需求提取 四、員工對培訓建議 五、調查總結 一、調 查 與 統(tǒng) 計 簡 介 調查目的： 為提高培訓針對性，強化培訓效果，制定更加適合企業(yè)發(fā)展需要的 09 年度培訓計劃。 問卷設計與調查方式： 本次調查自 2020年 11月 14日起采用兩種調查問卷方式，對中層以上 管理人員進行普查，對普通員工進行抽樣調查（新員工、基建及其他內 勤人員除外）。根據(jù)公司將培訓重點對象放在中高層管理人員的要求， 將問卷分成員工和中、高層三類，并且針對企業(yè)在快速成長階段所面 臨的一系列管理問題，單獨針對中高層管理人員進行企業(yè)管理狀況調查。 本次調查共發(fā)放調查問卷 116 份（其中中層以上管理人員 17份，員 工 99份），實際收回調查問卷 87 份（其中中層以上管理人員 16份，員 工 71 份），調查問卷回收率 75％，基本達到調查目的。 一、調 查 與 統(tǒng) 計 簡 介 調查統(tǒng)計計算公式： 因本問卷選擇框題目均為不定項，為便于直觀反映各選擇項所占比例 和培訓方向，采取計算公式 =（各選項選擇人數(shù) /所有選項總共選擇人數(shù)） *100%，可能會造成部分數(shù)據(jù)統(tǒng)計出現(xiàn)偏差。 問卷統(tǒng)計過程說明： 在統(tǒng)計分析過程中，中高層管理人員培訓問卷填寫總體上較客觀、詳 實，因此本調查報告詳細統(tǒng)計了中高層管理人員培訓需求以及對公司員 工培訓建議。在對員工類問卷統(tǒng)計的過程中，發(fā)現(xiàn)許多員工對問卷問題 選擇較隨意或漏填部分問題，造成一些問題的統(tǒng)計不能客觀如實反映調 查目，為保證調查目的有效性，本調查報告中員工類培訓需求統(tǒng)計分析 只選取一部分問題統(tǒng)計分析。 二、調查問卷統(tǒng)計報告 （一）、公司與部門管理狀況統(tǒng)計（中高層管理人員） （二）、個人工作狀態(tài)統(tǒng)計（中高層管理人員） （三）、培訓現(xiàn)狀調查統(tǒng)計（中高層管理人員） （四）、具體培訓需求統(tǒng)計（中高層管理人員） （五）、個人工作狀態(tài)調查統(tǒng)計（普通員工） （一）、管理狀況調查統(tǒng)計（中高層） ? 公司主要在哪些面存在問題？（圖 1） 其他（指執(zhí)行力）, 6 %人員關系, 0 %內部溝通, 2 5 %團隊精神, 1 6 %企業(yè)文化落實,13% 專業(yè)知識, 6 %經(jīng)營戰(zhàn)略, 6 %運行機制, 1 9 %領導素質, 3 %管理制度, 6 %領導素質管理制度運行機制經(jīng)營戰(zhàn)略專業(yè)知識企業(yè)文化落實團隊精神內部溝通人員關系其他（指執(zhí)行力）（一）、管理狀況調查統(tǒng)計（中高層） ? 所在及分管部門存在的主要問題？（圖 2） ? （備注：其他包括管理制度落實、員工積極性以及專業(yè)技能培訓太少） 員工技能,23%專業(yè)知識,21%人員關系, 0 %內部管理制度, 1 3 %企業(yè)文化,10%團隊精神, 8 %內部溝通,18%其他, 8 %員工技能專業(yè)知識內部管理制度企業(yè)文化團隊精神內部溝通人員關系其他（一）、個人工作狀況調查統(tǒng)計（中高層） 工作中主要的客觀障礙是（注：其他指執(zhí)行力、部門機構設置和管理職責不明三方面） ?（圖 3） 整體氣氛不好, 0 %其他, 1 3 %人員關系復雜, 0 %相關培訓不足, 1 7 %內部溝通不順暢, 3 3 %團隊配合不夠, 1 3 %工作目標不明確, 2 1 %管理制度欠缺, 4 %管理制度欠缺工作目標不明確團隊配合不夠內部溝通不順暢相關培訓不足人員關系復雜整體氣氛不好其他（二）個人工作狀態(tài)統(tǒng)計 (中高層） ? 工作中主要的主觀障礙 （其他包括：工作量較大、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃等） ?（圖 4） 專業(yè)技能滯后于崗位發(fā)展要求, 3 3 %缺少必要的管理培訓, 3 8 %沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景,
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