《20xx年某公司培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告》(37頁)-管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 造成部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計出現(xiàn)偏差。 （ 2）、根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)對各自部門存在的主要問題統(tǒng) 計（ 見圖 2），可以看出提升員工專業(yè)技能 23%、專業(yè)知識 21%，提高內(nèi) 部溝通 18%，加強內(nèi)部管理制度建設(shè) 13%等 4個方面是各部門需要著手解 決的主要問題。 （ 4）、通過對中高層管理人員培訓(xùn)意愿和積極性看（ 圖 6）， 94%的管 理人員對培訓(xùn)的態(tài)度都很積極。 （ 8）、中高層管理人員（ 見圖 15）在組織員工培訓(xùn)時主要顧忌的培訓(xùn)效 果 48%和滿意度 19%以及時間問題 19%。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （二）、針對調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)問題： （ 1）、中高層管理人員，尤其是內(nèi)部提拔的各級管理人員，他們的管 理技能和團隊協(xié)作能力提升是公司需要亟待通過培訓(xùn)解決的首要問題。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （二）、針對調(diào)查問卷反映問題： 培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （二）、針對調(diào)查問卷反映問題： （ 7）培訓(xùn)效果評估：員工培訓(xùn)最主要顧忌是培訓(xùn)效果、滿意度和時間問 題，目前公司所有培訓(xùn)內(nèi)容的評估也僅停留在一級反映評估層面，二級 學(xué)習(xí)評估雖以考試形式進行，但是也僅僅流于形式。其 中員工激勵技巧（下屬培養(yǎng)）、執(zhí)行力和績效管理、部門團隊建設(shè)等 4方 面是最需要亟待提升的能力。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （三）、 09年公司培訓(xùn)重點與培訓(xùn)工作建議： （ 2）、普通員工培訓(xùn)內(nèi)容：加強各部門員工專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)工 作，尤其是專業(yè)技術(shù)人員技能問題，提高工作效率。同時加強員工集 體文化活動的建設(shè)，三方面結(jié)合來進行。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的 案例分析、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn) 效果。通過評估機制發(fā)現(xiàn)缺點和不足，使培訓(xùn)更 加切合實際。因此結(jié)合公司目前培訓(xùn)現(xiàn)狀，問卷中涉及個人發(fā) 展部分內(nèi)容暫未作統(tǒng)計分析。如何進一步完善公司培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)工作在公司管理中的重要性，是做好培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。 五、調(diào) 查 總 結(jié) 因此在將來的培訓(xùn)需求調(diào)查過程中，不斷完善、提高公司各年度培訓(xùn)需求問卷的設(shè)計質(zhì)量是培訓(xùn)需求提取和計劃制定有效性與否的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。 因目前公司培訓(xùn)工作仍處于初期階段，培訓(xùn)規(guī)模、流程、激勵制度、 員工對培訓(xùn)的認(rèn)知度以及培訓(xùn)體系等方面還需要不斷完善。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （三）、 09年公司培訓(xùn)重點與培訓(xùn)工作建議： （ 8）、建立培訓(xùn)效果評估機制，深入開展培訓(xùn)效果的評估，強化培訓(xùn)的 二級學(xué)習(xí)評估工作，確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中，確保培訓(xùn) 滿意度。 09年將培訓(xùn)需求來源確定在三個方面：一是新入司員工培訓(xùn)， 二是業(yè)績考核不佳的員工，三是內(nèi)部提拔或是部門管理亟需加強的相關(guān) 管理人員和員工。 （ 4）、 09年的培訓(xùn)要強化溝通協(xié)調(diào)團隊建設(shè)方面培訓(xùn)。 培訓(xùn)的形式?？陀^上培訓(xùn)內(nèi)容選擇不符合部分員工培訓(xùn)需求或培訓(xùn)對象沒區(qū)分 等造成的，主觀上是部分員工對培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)的益處認(rèn)識程度不 夠，認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無的事情，并且更深層次原因是培訓(xùn)沒有和員工 業(yè)績考核、激勵晉升等機制結(jié)合起來。 （ 5）、培訓(xùn)形式、手段較單一：公司目前所有的培訓(xùn)均以授課為主要形 式，造成培訓(xùn)效果大打折扣，員工參與積極性也不高。 （ 3）、員工專業(yè)知識和技能方面需要加強，中高層管理人員和員工都 認(rèn)為：員工專業(yè)知識和技能滯后于崗位發(fā)展要求，提升員工專業(yè)技能和 知識是提升部門工作績效的關(guān)鍵。（ 見圖 17和 18）。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （一）、培訓(xùn)需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結(jié)果雙擊括弧參考上述各圓餅圖）： （ 6）、通過中高層管理人員對培訓(xùn)達到目標(biāo)和理想培訓(xùn)來看（ 見圖 11），提高管理水平 32%、提高團隊協(xié)作能力 24%是其主要目的，直接 針對工作中實際問題的方法培訓(xùn) 52%和與部門和公司發(fā)展相關(guān)戰(zhàn)略培訓(xùn) 28%是其理想的培訓(xùn)內(nèi)容。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （一）、培訓(xùn)需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結(jié)果雙擊括弧參考上述各圓餅圖）： （ 3）、針對中高層管理人員工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計（ 見圖 5），看出 內(nèi)部溝通不順 33%
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