某公司績(jī)效管理調(diào)查分析(編輯修改稿)
2024-07-21 12:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 安保險(xiǎn)廊坊分公司績(jī)效考核存在問題 業(yè)績(jī)考核等同于績(jī)效管理a）激勵(lì)作用失效 b）不能有效地分析業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 績(jī)效管理執(zhí)行者分配錯(cuò)誤 績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)不當(dāng) 考核后未能及時(shí)作出有效反饋3 天安保險(xiǎn)廊坊分公司績(jī)效考核解決方案 天安保險(xiǎn)公司改革績(jī)效考核的目的和原則 天安保險(xiǎn)公司建立績(jī)效管理的主要目的是： 建立一套符合該公司實(shí)際的、科學(xué)的、動(dòng)態(tài)的績(jī)效管理體系，制定規(guī)范的績(jī)效管理制度，提高管理效率，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 天安保險(xiǎn)公司為了正確而有效地進(jìn)行績(jī)效考績(jī)，要注意以下幾條原則。 公平原則。在考績(jī)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人事部要排除一切干擾，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在公司內(nèi)都應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開。 結(jié)果公開原則?？伎?jī)的結(jié)論應(yīng)對(duì)本人公開，這是保證考績(jī)民主的重要手段。結(jié)合獎(jiǎng)懲原則。依據(jù)考績(jī)的結(jié)果，應(yīng)根據(jù)工作成績(jī)的大小、好壞、有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵(lì)相聯(lián)系。 反饋的原則。考評(píng)的結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則就起不到考評(píng)的教育作用。 考核主體的確立 所謂考核主體指的是那些直接從事考核活動(dòng)的人。各個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管是績(jī)效考核的協(xié)作部門，重點(diǎn)做好內(nèi)部員工的季度考核和記錄上報(bào)工作。營(yíng)銷人員是被考核者。人力資源部門各個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管銷售代表主管部門協(xié)作部門被考核者考核主體確定以后，人力資源部要制定完善的考核者培訓(xùn)制度，提供提高績(jī)效的途徑和績(jī)效考核方法的培訓(xùn)，讓員工了解績(jī)效指標(biāo)，并采取行動(dòng)提高工作績(jī)效。 選用適合的績(jī)效考核方法 績(jī)效考核方法比較 對(duì)于績(jī)效考核的方法有很多，如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法、平衡記分卡法、360度績(jī)效考核法等。考核方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的信度和效度較高，業(yè)績(jī)可以量化關(guān)鍵指標(biāo)的選擇和確定比較復(fù)雜目標(biāo)管理法有利于上下溝通產(chǎn)生激勵(lì)作用確定目標(biāo)時(shí)可能耗時(shí)過多平衡記分卡法強(qiáng)調(diào)了績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的緊密關(guān)系，又提出了一套具體的指針框架體系建立困難，確立各個(gè)績(jī)效指標(biāo)之間的因果關(guān)系難度很大 360度績(jī)效考核法全面、客觀地反映了員工的貢獻(xiàn)、長(zhǎng)處和發(fā)展的需要單一的上級(jí)評(píng)價(jià)過于主觀，預(yù)測(cè)效度不理想 績(jī)效考核方法確定 ：營(yíng)銷過程簽訂協(xié)議尋找客戶爭(zhēng)取續(xù)保
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