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正文內(nèi)容

某科技有限公司培訓(xùn)管理制度(26頁)-人事制度表格(編輯修改稿)

2024-09-24 08:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員工培訓(xùn)檔案:在每一培訓(xùn)項(xiàng)目完成后的第二個工作日內(nèi),按照此次培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員名單,往員工培訓(xùn)檔案中添加員工培訓(xùn)的記錄。 第十三條 立檔要求: 131培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、員工培訓(xùn)檔案需要立檔的文件資料,應(yīng)盡量使用原始文本的內(nèi)容進(jìn)行立檔。 132在各類別的每一個檔案內(nèi)要按問題或文件形成的時間,系統(tǒng)地排列。 133擬定檔案標(biāo)題要簡明準(zhǔn)確,整理好的檔案要確定檔案的保管期限,原則上分為永久、長期( 5年以上) 、短期(五年以下)三種。 134檔案密級根據(jù)檔案的重要性分高、中、低三級。 高密級檔案:專用性強(qiáng)、投資費(fèi)用高、流失會對公司造成重大的損失; 中密級檔案:專用性較、投資費(fèi)用較高、流失會對公司造成較大的損失; 低密級檔案:專用性不強(qiáng)、投資費(fèi)用低、流失會對公司不造成損失。 135分類別,按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號、填寫檔案內(nèi)的目錄備忘表。 136全部檔案組成后,分類別要對檔案統(tǒng)一排列編寫檔案號,然后逐一登記,填寫檔案總目錄。 第十四條 培訓(xùn)檔案借閱: 141借閱培訓(xùn)檔案,要登記履行借閱手續(xù)。 142借閱時 間,一般檔案最長還超過 10 天,密級檔案最長不超過一周。 免責(zé)聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供。中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性。該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系。 143借檔人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案,不得在文件上圈點(diǎn)、劃線和涂改,未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印檔案;如需復(fù)印檔案者,必須在登記。 144借檔人在借用檔案的過程中,如將檔案損壞,根據(jù)檔案的高、中、低密級,處以人民幣 1000元、 500元、 100元的罰款。 145借檔人確因工作原因需要復(fù)印文件,需經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。 第五章 培訓(xùn)教材管理 第十五條 教材體系由授課提綱、學(xué)員材料、講師講義三大部分構(gòu)成; 授課提綱模板、學(xué)員材料模板、講師講義模板 ,見附件六。 第十六條 流程與原則 ? 專職講師課程的審核流程: 專職講師在上課之前的 2周之內(nèi),向培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理和總監(jiān)提供課程內(nèi)容的授課提綱、學(xué)員材料、講師講義;人力資源部經(jīng)理在 3個工作日之后提出修改意見;在正式上課前的 1周內(nèi)召開培訓(xùn)委員會,由主講講師過自己的課程;培訓(xùn)委員會成員提出意見;講師調(diào)整自己的課程內(nèi)容 ? 兼職講師課程的審核流程: 兼職講師在上課之前的 2 周之內(nèi),向培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供課程內(nèi)容的授課提綱、學(xué)員材料;培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在 3個工作日之后提出修改意見;在正式上課前 1 周之內(nèi)召開培訓(xùn)委員會,由主講講師過自己的 課程;培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出意見;兼職講師調(diào)整自己的課程內(nèi)容;兼職講師在上課時由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場錄音;培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在 1 周之后根據(jù)錄音整理出講師講義;交給主講的兼職講師討論之后定稿; ? 專職講師和兼職講師的課程(包括授課提綱、學(xué)員材料、講師講義三大部分)應(yīng)定期修訂一次; ? 所有課程的相關(guān)材料(包括授課提綱、學(xué)員材料、講師講義三大部分)的版本在使用合格之后由培訓(xùn)助理備檔; 第六章 培訓(xùn)場所管理制度 第十七條 管理范圍:總部會議室及其他被臨時確定為培訓(xùn)教室的場所; 第十八條 管理方法: 181秩序: 1811培訓(xùn)時,須將手機(jī) 開至振動狀態(tài)。 1812培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)尊重培訓(xùn)講師及工作人員。 1813項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)維護(hù)好培訓(xùn)教室的整體秩序及紀(jì)律。 1814培訓(xùn)時不可進(jìn)行私下討論及隨意進(jìn)出。 免責(zé)聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供。中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性。該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系。 182清潔衛(wèi)生: 1821培訓(xùn)場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、。 1822嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟垃圾,在培訓(xùn)桌上涂寫及其它破壞公物的行為。 1823提袋及一切雜物應(yīng)放置課桌下,保持桌面整潔。下課后,須將椅子靠回原位,桌面物品擺放整齊,四周紙屑拾起。 1824培訓(xùn)學(xué)員及相關(guān)人員都不得在培訓(xùn)教室內(nèi)進(jìn)餐。 1825培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將門、窗、飲水機(jī) 電源、空調(diào)、電燈及其他設(shè)備的電源關(guān)閉。 1826培訓(xùn)結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目助理負(fù)責(zé)督促培訓(xùn)學(xué)員協(xié)助整理培訓(xùn)場地。 第七章 培訓(xùn)現(xiàn)場管理 第十九條 流程與規(guī)則: 191 準(zhǔn)備: 1911于培訓(xùn)開始前 2個工作日定車(根據(jù)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間決定) 1912于培訓(xùn)開始前 2日確定布置場地時間、為老師、學(xué)員安排房間、午餐等事宜 192 現(xiàn)場布置事項(xiàng) ? 課桌、講義、胸牌等的擺放 ? 根據(jù)講師的要求確定課桌擺放模式 ? 由酒店服務(wù)人員擺放 ? 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人帶老師去看場地時驗(yàn)收,若不符合要求,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人立即要求酒店方重新布置 ? 電腦、多媒體的調(diào)試 ? 投影的位置、尺寸一定要符合講師授課的要求 ? 投影尺寸一定要照顧到每一個學(xué)員的視線 ? 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場驗(yàn)收 ? 白板、白板筆的準(zhǔn)備 ? 名牌、教材等的擺放 193 考勤 每天早上、中午(有時包括晚上)要求學(xué)員準(zhǔn)時簽到,并要記錄遲到人員姓名 194 課堂紀(jì)律 1941上課期間不得接聽電話 1942上課期間不得中途無故離席 1943上課期間不得打瞌睡 1944上課期間若有特殊情況需外出,必須向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請假后方可離去 1945培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要記錄課堂紀(jì)律情況 195 作業(yè)考試 免責(zé)聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供。中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性。該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系。 1951根據(jù)講師、公司要求按時完成作業(yè)并上交 1952參加考試并獨(dú)立完成試題 196 后勤 在培訓(xùn)中要注意: 空調(diào)的溫度,注意及時調(diào)節(jié); 教室的光線、周圍環(huán)境的干擾等; 課間休息時間的控制; 課間休息時小茶點(diǎn)的添加; 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人掌握現(xiàn)場人數(shù),及時定餐; 及時了解學(xué)員對餐飲的滿意度,隨時與酒店方調(diào)整菜單,最大限度地滿足學(xué)員的需求,保證他們以飽滿的精神投入培訓(xùn); 及時為講師更換書寫用的紙張或者協(xié)助清潔白板; 隨時準(zhǔn)備協(xié)助老師的一些團(tuán)隊(duì)活動; 意外、突發(fā)事件的發(fā)生,并及時、靈活處理。 第八章 講師行為規(guī)范 第二十條 講師行為規(guī)范以尊重學(xué)員、愛護(hù)學(xué)員、為人師表為原則。 201上課期間一定要著職業(yè)套裝,儀容整潔; 202準(zhǔn)時出現(xiàn)在培訓(xùn)現(xiàn)場 ,不得遲到早退 ; 203做好培訓(xùn)所需的講義、準(zhǔn)備好活動所需的道具; 204事先掌握培訓(xùn)所用電腦的使用方法; 205所用通訊工具必須關(guān)閉或者處于靜音狀態(tài); 206根據(jù)成人培訓(xùn)的特點(diǎn),適當(dāng)進(jìn)行互動; 207培訓(xùn)時積極認(rèn)真,全情投入; 208按規(guī)定準(zhǔn)時上下課,保證課間休息時間及下一步培訓(xùn)的順利進(jìn)行; 209培訓(xùn)前、中如有特別事務(wù)不能準(zhǔn)時授課,務(wù) 必提前兩個工作日向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請示; 2010課后應(yīng)該配有標(biāo)準(zhǔn)試題進(jìn)行考試并負(fù)責(zé)批閱試卷,以便得到學(xué)員學(xué)習(xí)情況的反饋信息。 第九章 培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度 第二十一條 規(guī)范培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理,確保使用高質(zhì)量的培訓(xùn)供應(yīng)商,并按以下流程與規(guī)則進(jìn)行: 211供應(yīng)商的來源 免責(zé)聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供。中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性。該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系。 全球范圍內(nèi)的管理咨詢顧問公司; 全球范圍內(nèi)的高等教育學(xué)校、教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu); 社會上從事企業(yè)培訓(xùn) /咨詢的獨(dú)立講師、獨(dú)立顧問; 其他企業(yè)內(nèi)部的專職和兼職講師。 212 供應(yīng)商選擇與確定的步驟 人力資源部收集各個供應(yīng)商的資料、分門歸檔,建立 機(jī)構(gòu)和講師的檔案; 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,確定哪些課程需要供應(yīng)商提供; 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在提供相同課程的供應(yīng)商中進(jìn)行招標(biāo),有選擇地旁聽講師的講課;并根據(jù)供應(yīng)商提供的培訓(xùn)方案初步選擇供應(yīng)商與講師來面試。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選中的機(jī)構(gòu)代表與講師將要和公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部總監(jiān)、經(jīng)理等座談同時進(jìn)行第二次篩選; 通過第二次篩選的機(jī)構(gòu)或講師和人力資源部簽訂合作合同,確定講課時間和費(fèi)用; 和合作成功的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師簽訂長期的合作合同,并將其納入公司的供應(yīng)商檔案。 第二十二條 培訓(xùn)操作步驟 ? 在上課之前講師要和至少 10%的學(xué)員座談, 了解培訓(xùn)需求;和人力資源部的培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人座談,了解公司情況和人力資源部的要求。中高層管理人員的課程需要和公司領(lǐng)導(dǎo)座談,了解公司的企業(yè)文化和公司的發(fā)展方向等; ? 講師根據(jù)需求調(diào)查的情況,設(shè)計正式的培訓(xùn)方案,包括課程提綱、講師講義、學(xué)員教材。講師必須將正式的培訓(xùn)方案送項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核;只有審核通過后才能正式開課; ? 按照合同執(zhí)行培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定專人旁聽,監(jiān)督課程進(jìn)行,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)訓(xùn)和開發(fā)課程; ? 課程結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將根據(jù)項(xiàng)目管理要求講師進(jìn)行評估,并將評估結(jié)論和講課材料留檔。 第十章 外派員工培訓(xùn)管理制度 第二十三條 外派培訓(xùn)申請,可由各大區(qū)、分公司、部門根
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