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某科技有限公司培訓管理制度(26頁)-人事制度表格(編輯修改稿)

2024-09-24 08:43 本頁面
 

【文章內容簡介】 員工培訓檔案:在每一培訓項目完成后的第二個工作日內,按照此次培訓項目的學員名單,往員工培訓檔案中添加員工培訓的記錄。 第十三條 立檔要求: 131培訓項目檔案、培訓講師檔案、培訓機構檔案、員工培訓檔案需要立檔的文件資料,應盡量使用原始文本的內容進行立檔。 132在各類別的每一個檔案內要按問題或文件形成的時間,系統(tǒng)地排列。 133擬定檔案標題要簡明準確,整理好的檔案要確定檔案的保管期限,原則上分為永久、長期( 5年以上) 、短期(五年以下)三種。 134檔案密級根據檔案的重要性分高、中、低三級。 高密級檔案:專用性強、投資費用高、流失會對公司造成重大的損失; 中密級檔案:專用性較、投資費用較高、流失會對公司造成較大的損失; 低密級檔案:專用性不強、投資費用低、流失會對公司不造成損失。 135分類別,按歸檔要求進行裝訂、編號、填寫檔案內的目錄備忘表。 136全部檔案組成后,分類別要對檔案統(tǒng)一排列編寫檔案號,然后逐一登記,填寫檔案總目錄。 第十四條 培訓檔案借閱: 141借閱培訓檔案,要登記履行借閱手續(xù)。 142借閱時 間,一般檔案最長還超過 10 天,密級檔案最長不超過一周。 免責聲明:本管理工具由中人網會員提供。中人網會對會員提供的管理工具進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內容的正確性或可靠性。該管理工具的版權屬于提供者所有,有關版權的問題請直接與提供者聯(lián)系。 143借檔人不得轉借、拆卸、調換、污損所借的檔案,不得在文件上圈點、劃線和涂改,未經批準不得復印檔案;如需復印檔案者,必須在登記。 144借檔人在借用檔案的過程中,如將檔案損壞,根據檔案的高、中、低密級,處以人民幣 1000元、 500元、 100元的罰款。 145借檔人確因工作原因需要復印文件,需經人力資源部經理批準。 第五章 培訓教材管理 第十五條 教材體系由授課提綱、學員材料、講師講義三大部分構成; 授課提綱模板、學員材料模板、講師講義模板 ,見附件六。 第十六條 流程與原則 ? 專職講師課程的審核流程: 專職講師在上課之前的 2周之內,向培訓發(fā)展經理和總監(jiān)提供課程內容的授課提綱、學員材料、講師講義;人力資源部經理在 3個工作日之后提出修改意見;在正式上課前的 1周內召開培訓委員會,由主講講師過自己的課程;培訓委員會成員提出意見;講師調整自己的課程內容 ? 兼職講師課程的審核流程: 兼職講師在上課之前的 2 周之內,向培訓項目負責人提供課程內容的授課提綱、學員材料;培訓項目負責人在 3個工作日之后提出修改意見;在正式上課前 1 周之內召開培訓委員會,由主講講師過自己的 課程;培訓項目負責人提出意見;兼職講師調整自己的課程內容;兼職講師在上課時由培訓項目負責人現(xiàn)場錄音;培訓項目負責人在 1 周之后根據錄音整理出講師講義;交給主講的兼職講師討論之后定稿; ? 專職講師和兼職講師的課程(包括授課提綱、學員材料、講師講義三大部分)應定期修訂一次; ? 所有課程的相關材料(包括授課提綱、學員材料、講師講義三大部分)的版本在使用合格之后由培訓助理備檔; 第六章 培訓場所管理制度 第十七條 管理范圍:總部會議室及其他被臨時確定為培訓教室的場所; 第十八條 管理方法: 181秩序: 1811培訓時,須將手機 開至振動狀態(tài)。 1812培訓學員應尊重培訓講師及工作人員。 1813項目負責人應維護好培訓教室的整體秩序及紀律。 1814培訓時不可進行私下討論及隨意進出。 免責聲明:本管理工具由中人網會員提供。中人網會對會員提供的管理工具進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內容的正確性或可靠性。該管理工具的版權屬于提供者所有,有關版權的問題請直接與提供者聯(lián)系。 182清潔衛(wèi)生: 1821培訓場所內嚴禁吸煙、。 1822嚴禁隨地吐痰、亂丟垃圾,在培訓桌上涂寫及其它破壞公物的行為。 1823提袋及一切雜物應放置課桌下,保持桌面整潔。下課后,須將椅子靠回原位,桌面物品擺放整齊,四周紙屑拾起。 1824培訓學員及相關人員都不得在培訓教室內進餐。 1825培訓結束后,應將門、窗、飲水機 電源、空調、電燈及其他設備的電源關閉。 1826培訓結束后,項目負責人或項目助理負責督促培訓學員協(xié)助整理培訓場地。 第七章 培訓現(xiàn)場管理 第十九條 流程與規(guī)則: 191 準備: 1911于培訓開始前 2個工作日定車(根據培訓課程、培訓時間決定) 1912于培訓開始前 2日確定布置場地時間、為老師、學員安排房間、午餐等事宜 192 現(xiàn)場布置事項 ? 課桌、講義、胸牌等的擺放 ? 根據講師的要求確定課桌擺放模式 ? 由酒店服務人員擺放 ? 培訓負責人帶老師去看場地時驗收,若不符合要求,培訓負責人立即要求酒店方重新布置 ? 電腦、多媒體的調試 ? 投影的位置、尺寸一定要符合講師授課的要求 ? 投影尺寸一定要照顧到每一個學員的視線 ? 培訓負責人在現(xiàn)場驗收 ? 白板、白板筆的準備 ? 名牌、教材等的擺放 193 考勤 每天早上、中午(有時包括晚上)要求學員準時簽到,并要記錄遲到人員姓名 194 課堂紀律 1941上課期間不得接聽電話 1942上課期間不得中途無故離席 1943上課期間不得打瞌睡 1944上課期間若有特殊情況需外出,必須向培訓負責人請假后方可離去 1945培訓負責人要記錄課堂紀律情況 195 作業(yè)考試 免責聲明:本管理工具由中人網會員提供。中人網會對會員提供的管理工具進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內容的正確性或可靠性。該管理工具的版權屬于提供者所有,有關版權的問題請直接與提供者聯(lián)系。 1951根據講師、公司要求按時完成作業(yè)并上交 1952參加考試并獨立完成試題 196 后勤 在培訓中要注意: 空調的溫度,注意及時調節(jié); 教室的光線、周圍環(huán)境的干擾等; 課間休息時間的控制; 課間休息時小茶點的添加; 培訓負責人掌握現(xiàn)場人數,及時定餐; 及時了解學員對餐飲的滿意度,隨時與酒店方調整菜單,最大限度地滿足學員的需求,保證他們以飽滿的精神投入培訓; 及時為講師更換書寫用的紙張或者協(xié)助清潔白板; 隨時準備協(xié)助老師的一些團隊活動; 意外、突發(fā)事件的發(fā)生,并及時、靈活處理。 第八章 講師行為規(guī)范 第二十條 講師行為規(guī)范以尊重學員、愛護學員、為人師表為原則。 201上課期間一定要著職業(yè)套裝,儀容整潔; 202準時出現(xiàn)在培訓現(xiàn)場 ,不得遲到早退 ; 203做好培訓所需的講義、準備好活動所需的道具; 204事先掌握培訓所用電腦的使用方法; 205所用通訊工具必須關閉或者處于靜音狀態(tài); 206根據成人培訓的特點,適當進行互動; 207培訓時積極認真,全情投入; 208按規(guī)定準時上下課,保證課間休息時間及下一步培訓的順利進行; 209培訓前、中如有特別事務不能準時授課,務 必提前兩個工作日向培訓負責人請示; 2010課后應該配有標準試題進行考試并負責批閱試卷,以便得到學員學習情況的反饋信息。 第九章 培訓供應商管理制度 第二十一條 規(guī)范培訓供應商的選擇與管理,確保使用高質量的培訓供應商,并按以下流程與規(guī)則進行: 211供應商的來源 免責聲明:本管理工具由中人網會員提供。中人網會對會員提供的管理工具進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內容的正確性或可靠性。該管理工具的版權屬于提供者所有,有關版權的問題請直接與提供者聯(lián)系。 全球范圍內的管理咨詢顧問公司; 全球范圍內的高等教育學校、教育訓練機構; 社會上從事企業(yè)培訓 /咨詢的獨立講師、獨立顧問; 其他企業(yè)內部的專職和兼職講師。 212 供應商選擇與確定的步驟 人力資源部收集各個供應商的資料、分門歸檔,建立 機構和講師的檔案; 根據年度培訓計劃,確定哪些課程需要供應商提供; 項目負責人在提供相同課程的供應商中進行招標,有選擇地旁聽講師的講課;并根據供應商提供的培訓方案初步選擇供應商與講師來面試。 項目負責人選中的機構代表與講師將要和公司領導、人力資源部總監(jiān)、經理等座談同時進行第二次篩選; 通過第二次篩選的機構或講師和人力資源部簽訂合作合同,確定講課時間和費用; 和合作成功的培訓機構和講師簽訂長期的合作合同,并將其納入公司的供應商檔案。 第二十二條 培訓操作步驟 ? 在上課之前講師要和至少 10%的學員座談, 了解培訓需求;和人力資源部的培訓項目負責人座談,了解公司情況和人力資源部的要求。中高層管理人員的課程需要和公司領導座談,了解公司的企業(yè)文化和公司的發(fā)展方向等; ? 講師根據需求調查的情況,設計正式的培訓方案,包括課程提綱、講師講義、學員教材。講師必須將正式的培訓方案送項目負責人審核;只有審核通過后才能正式開課; ? 按照合同執(zhí)行培訓,培訓項目負責人或指定專人旁聽,監(jiān)督課程進行,準備轉訓和開發(fā)課程; ? 課程結束后,項目負責人將根據項目管理要求講師進行評估,并將評估結論和講課材料留檔。 第十章 外派員工培訓管理制度 第二十三條 外派培訓申請,可由各大區(qū)、分公司、部門根
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