深圳歡樂谷成功發(fā)展案例(15頁)-管理案例(編輯修改稿)
2024-09-24 08:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 2020 年、 2020 年連續(xù)兩年全國主題樂園游客量翹楚，是 1997 年后全國主題樂園年度接待量的最高 峰。 2020 年 5 月 1 日，歡樂谷成功推出了三期 “歡樂時光 ”項目， “五一 ”黃金周 7 天，接待游客 22 萬人次，營業(yè)收入 3000 萬元，不僅刷新了華僑城旅游 “黃金周 ”的歷年營業(yè)紀(jì)錄，也創(chuàng)下了全國主題樂園，尤其是國家旅游局列入的全國假日旅游監(jiān)控統(tǒng)計重點景區(qū)的歷史新高。2020 年 18 月，接待入園游客 215 萬人次。 中國管理資訊網(wǎng) 企業(yè) () 中國管理資訊 企業(yè) ()網(wǎng) 目前，歡樂谷在深圳本土、珠三角、華南地區(qū)乃至全國已經(jīng)成長為成熟的強(qiáng)勢品牌，曾先后被授予 “全國五一勞動獎狀 ”、首批 “國家AAAA 級旅游景區(qū) ”、 “中國旅游知名品牌 ”、 “全國最佳主題樂園 ”、 “2020年最受歡迎的 國內(nèi)旅游目的地 ”、 “中國經(jīng)典品牌商標(biāo) ”、 “全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點 ”等多項榮譽(yù)和稱號。 從一期到二期、三期的順利開業(yè)，歡樂谷奏響了深圳乃至中國旅游業(yè)的 “歡樂之歌 ”。毫無疑問，深圳歡樂谷的發(fā)展經(jīng)驗對中國旅游業(yè)的建設(shè)具有很大的啟示。 戰(zhàn)略創(chuàng)新 創(chuàng)新是景區(qū)發(fā)展的不竭動力，戰(zhàn)略創(chuàng)新是現(xiàn)代主題樂園實施戰(zhàn)略管理的根本。歡樂谷倡導(dǎo)持續(xù)發(fā)展 ——“常建常新 ”，讓游客 “?？闯Ｐ?”；并先后制定了歡樂谷三年形象工程（滾動修編計劃）和歡樂谷五年發(fā)展戰(zhàn)略。 7 年來，隨著經(jīng)營環(huán)境與市場競爭的日益嚴(yán)峻，歡樂谷通過全新的資源整合、產(chǎn)品發(fā)展空間 的延伸、經(jīng)營模式的拓寬，由一個日間經(jīng)營的樂園成為一個全天候經(jīng)營的樂園。 2020 年，與華控公司整合，歡樂谷成為華控的核心企業(yè)，為華控構(gòu)筑了一個輸出管理的平臺； 2020 年，收購歡樂干線； 2020 年，瑪雅水公園免費(fèi)開放；歡樂谷在自身建設(shè)上通過不斷擴(kuò)充項目，豐富了產(chǎn)品資源，由 “水陸 ”公園成為 “海陸空 ”立體產(chǎn)品資源俱備的主題樂園。 中國管理資訊網(wǎng) 企業(yè) () 中國管理資訊 企業(yè) ()網(wǎng) 首先，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，歡樂谷對外的宣傳已提高到為企業(yè)品牌服務(wù)，對企業(yè)品牌進(jìn)行維護(hù)及管理；其次，每年投入 35 千萬元資金用于改造和新建項目，提高景區(qū)產(chǎn)品、環(huán)境品質(zhì)，不斷為游客提供新 、奇、特的游樂體驗和安全優(yōu)質(zhì)的游樂服務(wù)；其三，努力開發(fā)新業(yè)務(wù)，在核心游樂產(chǎn)品方面，融合多種娛樂元素，開發(fā)健康、陽光的都市娛樂生活方式，在附加產(chǎn)品方面，充分利用歡樂谷網(wǎng)站資源，開發(fā)與樂園產(chǎn)品相配套的網(wǎng)絡(luò)游戲，等等。 策劃創(chuàng)新 策劃創(chuàng)新是一個主題樂園立足市場的重要因素，系列化的大型體驗性活動的開展是市場制勝的法寶，以此培育市場之賣點、消費(fèi)之熱點和利潤之增長點。 歡樂谷的策劃創(chuàng)新，體現(xiàn)在主題節(jié)慶活動的策劃方面。多年來，歡樂谷堅持將五大節(jié)慶活動作為大品牌下的子品牌來經(jīng)營，注重把握國際娛樂潮流和脈博，將 “時尚文化 ”與 “本土文化 ”有機(jī)結(jié)合；每一個主題活動都結(jié)合歡樂谷品牌內(nèi)涵的某一個元素來展開，比如：新春國際滑稽節(jié)體現(xiàn)歡樂吉祥、暑期瑪雅狂歡節(jié)體現(xiàn)激情狂歡、國際魔術(shù)節(jié)體現(xiàn)神秘與夢幻，等等。按照 “一項活動、一個品牌、一家媒體 ”的辦節(jié)思路，將主題活動做出聲勢和特點，進(jìn)一步豐富、強(qiáng)化和再現(xiàn)主題，達(dá)到 “大節(jié)造影響、小節(jié)做市場 ”的拉動效果，從而做大做強(qiáng)歡樂谷品牌。 中國管理資訊網(wǎng) 企業(yè) () 中國管理資訊 企業(yè) ()網(wǎng) 歡樂谷的策劃創(chuàng)新，體現(xiàn)在與媒體的合作方面。歡樂谷通過制造有“熱點新聞 ”效應(yīng)的事件，有計劃地策劃、組織、舉辦活動，或?qū)ふ遗c企業(yè)自身相關(guān)的結(jié)合點，推出歡樂谷的旅游產(chǎn)品或個性化服 務(wù)，吸引媒體和社會公眾的注意與興趣。如：承辦中央電視臺 “中國籃球最佳陣容頒獎晚會 ”；與星空衛(wèi)視主辦《星空激情夏令營》；與深圳電視臺舉辦新加坡電視劇《
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