人力資源戰(zhàn)略總體思路(ppt54)-人力資源戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2024-09-23 21:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和聯(lián)系 分析并量化度量現(xiàn)有流程 ? 各活動的工作時間 ?各活動間的通過時間 ?任務(wù)轉(zhuǎn)手次數(shù) ?計算機系統(tǒng)數(shù) ?存在的問題 ?增值評價和成本評估 對流程重要性進行排序并找出核心業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程診斷 流程主要問題是什么 ?影響企業(yè)運行效率的主要因素都存在于具體的流程之中，企業(yè)必須針對具體問題，分析病因； 問題出在什么地方 ?為是否有流程本身的混亂造成； ?流程之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)； 管理流程與經(jīng)營流程是否協(xié)調(diào)一致 ?企業(yè)中的經(jīng)營流程是企業(yè)經(jīng)營的“硬件”，而管理流程則是“軟件”； ?管理流程和經(jīng)營流程相互影響、相互制約，二者之間應(yīng)具有動態(tài)的適應(yīng)性。 利用學(xué)習(xí)五角星尋找切入點 顧客 咨詢顧問 標(biāo)桿瞄準(zhǔn) 員工 供應(yīng)商 學(xué)習(xí) ?顧客、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)、咨詢顧問、員工和供應(yīng)商都可以成為改進流程思路的重要來源； ?具體選擇那一個來源，要根據(jù)具體行業(yè)和具體企業(yè)具體分析。 橫向集成 縱向壓縮 重新設(shè)計的常用策略 如：重要流程舉要 員工投訴處理流程 采購管理流程 后勤管理流程 排除法與 RAMMP矩陣 ? 排除法：把多余的“工作”從系統(tǒng)中排除掉（討論會） ? RAMMP框架： 現(xiàn)狀合理嗎？ 報告（ report）：對各種報告質(zhì)疑 批準(zhǔn)（ approvement）：對各種程序質(zhì)疑 會議（ meeting）：形式、效率質(zhì)疑 措施（ measure）：理想措施和現(xiàn)實措施對比 政策和程序（ policy and procedure）：效率 執(zhí)行 對企業(yè)的影響 容易 難 小 大 RAMMP 矩陣 清除 簡化 整合 自動化 過量產(chǎn)出 表格 活動 臟活 活動間的等待 程序 團隊 累活 不必要的運輸 溝通 顧客 乏味的活 反復(fù)的加工 物流 供應(yīng)商 數(shù)據(jù)采集 多余的庫存 數(shù)據(jù)分析 缺陷、失誤 數(shù)據(jù)傳輸 活動重復(fù) 活動的重組 反復(fù)的檢驗 跨部門的協(xié)調(diào) 流程優(yōu)化分析表 三、部門、崗位、考核、薪酬為船漿 ? 部門設(shè)置 ? 工作分析與工作設(shè)計 ? 績效考核 ? 薪酬設(shè)計 部門設(shè)置 組織與組織環(huán)境 制度型 靈活型
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