提升整體生產(chǎn)力的策略與員工士氣的具體作法(doc16)-管理理論(編輯修改稿)
2024-09-23 16:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改善餐廳管理制度、員工安全衛(wèi)生規(guī)劃、定期健檢、醫(yī)療保 健服務(wù)、急難救助、合理的休假制度、定期舉辦 朝會、部門會議、 動員月會、團(tuán)體兢賽、設(shè)置提案制度、品管圈制度、參與決策制度、 建立暢通的溝通管道、工作契約及工作規(guī)則 … 等等措施。 《領(lǐng)導(dǎo)管理面》領(lǐng)導(dǎo)技能的改善、部屬的培訓(xùn)計劃。 基層以上主管： 《制度面》建立暢通的溝通管道、設(shè)置提案制度、品管圈制度、參與決策制度、 建立公平合理的薪資與獎勵升遷制度、提供教育訓(xùn)練以及發(fā)展人力 資源以滿足員工個人成長的需求 … 等等措施。 《領(lǐng)導(dǎo)管理面》領(lǐng)導(dǎo)技能的改善、如何教導(dǎo)及培育部屬。 五、結(jié)論 從 赫茲柏 (Herzberg)的 雙因素理論 ，人不僅追求 溫飽 因素的滿足 (如有得 吃、有得住、有薪水領(lǐng) )，更追求 動機(jī) 因素 (如紅利、年終獎金 )等之滿足。 因此；若能訂定合理的薪資與獎勵升遷制度，員工在此工作環(huán)境里也會較有安全感。 一樣米養(yǎng)白百種人 管理者要隨時懂得 因地制宜、因勢利導(dǎo) ，才能知己知彼白百戰(zhàn)百勝！』 此資料來自 , 大量管理資料下載 8 提升整體生產(chǎn)力的策略 與員工士氣的具體作法 ※制度面的改善措施 壹、如何訂定餐廳管理制度 (要點 ) 整潔 →拖洗干凈 餐廳管理 衛(wèi)生 、新鮮 →清洗干凈 →定期健康檢查、帽子口罩 →每餐留便當(dāng)樣品一個 美味 貳、如何訂定宿舍管理制度 (要點 ) 警戒 (人、物 ) →住宿安全、人員資料整理、輔導(dǎo) 安全 火、電 →設(shè)備監(jiān)督管理 防竊 →加強(qiáng)生活考核 房間 →自我管理、良好習(xí)慣、溫馨氣氛 宿舍管理 舒適 環(huán)境 →建立良好的人際關(guān)系 (個人與群體的調(diào)和 ) 衣物清洗 →洗衣室 便利 日用品 →福利社 信息 →會客室、閱覽室、康樂室 參、 如何訂定員工安全衛(wèi)生規(guī)范 一、規(guī)劃員工安全衛(wèi)生的重要性 員工的生命，就是企業(yè)的動力。 影響員工健康因素：根據(jù)調(diào)查引起我國企業(yè)內(nèi) 員工健康問題 的 主要原因， 就整體而言其項目依次為： 項 目 基 層 人 員 基 層 主 管 中 層 主 管 高 層 主 管 此資料來自 , 大量管理資料下載 9 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % — 與物互動產(chǎn)生的勞累 →一般疾病。 — 高不成低不就自主權(quán)有但不多→情緒問題在于 內(nèi)在外在的沖突。 — 內(nèi)在驅(qū)力和外在限制、自我成長的追求 →職務(wù)上的壓力。 二、如何促進(jìn)員工健康 根據(jù)調(diào)查促進(jìn)我國企業(yè)內(nèi)員工健康問題的主要辦法，就整體而言其項目 依次為： 項 目 基 層 人 員 基 層 主 管 中 層 主 管 高 層 主 管 % % % % 健康活動 與措施 % % % % 教育 與措施 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 防止 意外災(zāi)害 發(fā)生應(yīng)采取的有效措施： 安全規(guī) 范 的遵守 (整理、整頓、清潔、清理、紀(jì)律 )的實施 此資料來自 , 大量管理資料下載 10 定期維護(hù)保養(yǎng) 與手冊的完備 的徹底檢查與調(diào)查 身心健康 的定期檢查與輔導(dǎo) 的配合 肆、如何建立員工 暢通 的溝通管道 一、為什么要建立 暢通 的溝通管道？建立暢通的溝通管道的重要？ 因為，唯有透過主管對員工的需求 仔細(xì)的考慮、付諸實行的言行溝通 才能讓員工確定主管聽清楚了他們的心聲→ 員工對公司的人事制度有 信心。 二、溝通的方式 直接 溝通管道 (1).員工與直屬主管 之間 ： a.(新到任 )與該員工合力完成： 工作項目逐項條列 研討考績的訂定方法 (2).部門會議 — 增廣見聞 \聯(lián)絡(luò)
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