最新汽車前臺接待崗位職責(zé)要求汽車前臺接待工作內(nèi)容介紹(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 17:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 括領(lǐng)導(dǎo)/同事)。值班人員上班準(zhǔn)時站在引導(dǎo)臺(午休時間除外)，并且做好引導(dǎo)臺及前臺衛(wèi) 生，以及上班的準(zhǔn)備事項(xiàng)(電腦開機(jī)/電話轉(zhuǎn)移/單據(jù)整理等)遞水及時。時時關(guān)注客戶，不要讓他有被冷落的感覺。管理板使用。管理板顯示情況需與在修車輛的真實(shí)情況相符。接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去接車過程中，如有增減維修項(xiàng)目(或是需與客戶溝通的)必須由接待員完成。若是技術(shù)性問題無法表述清晰的，可請客戶到接待臺，讓師傅解釋。估價單、車歷卡在接
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