20xx年前臺接待員的崗位職責要求前臺接待工作崗位職責七篇(大全)(編輯修改稿)
2025-08-10 23:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 負責來訪客戶及人員的登記，接待、引薦。能夠應(yīng)對客戶簡單咨詢。負責接聽電話。做好工作信息的記錄、整理、建檔。負責辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。前臺接待員的崗位職責要求 前臺接待工作崗位職責篇四根絕車輛接車流程接待客戶，通過服務(wù)咨詢，正確檢查、判斷客戶汽車故障并做出估價。在與客戶達成一致后，根據(jù)公司的標準，開立工單。及時將接待數(shù)據(jù)錄入dms系統(tǒng)和元動系統(tǒng)，確保信息正確無誤，準確建立客戶檔案和客戶車輛檔案。及時熱忱地接待客戶，及時接聽客戶來電，回答并解決客戶所提出的問題。實時確認滯留的車輛的統(tǒng)計及進度跟蹤。負責接待前來提車客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯
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