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正文內(nèi)容

透過(guò)開(kāi)門五件事談專業(yè)化推銷流程52頁(yè)ppt-營(yíng)銷制度表格(編輯修改稿)

2024-09-23 11:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 視線:在對(duì)方眼鼻間 … 嘴角:有笑容 … 名片交換:雙手遞出 … 24 (一) 引起客戶的興趣 (二)建立友善關(guān)系 (三)了解客戶目前狀況 你應(yīng)知:興趣、關(guān)心、愛(ài) → 人 → 事 第一次拜訪的目的 (四)客戶的訊息收集 職稱 家庭狀況 個(gè)性 興趣 最關(guān)心的人 總之越詳細(xì)越好 (五)要求下次約談時(shí)間 25 ㈠ (讓他正視) 讓家人美滿、安康、幸福,人是會(huì)發(fā)生各種困難,潛在問(wèn)題 → 需求: ⑴ 告訴客戶他為什么要買保險(xiǎn) ⑵ 為什么要買這張保單 ⑶ 為什么要在新華買 ⑷ 為什么要與你買保單 第二次拜訪的目的 26 ㈡ 提供一些正確建議給他 ㈢ 讓他了解公司、產(chǎn)品功能及你 ㈣ 要求簽約或下次約談時(shí)間 ★ 每一個(gè)客戶都可能讓你壽險(xiǎn)事業(yè)開(kāi)花結(jié)果, 對(duì)準(zhǔn)客戶了解得愈多及讓他喜歡你、接受你, 就愈能增加推銷的信心。信心可以感染的,客戶可以感受到你的真誠(chéng)與信心,也就會(huì)信任你、接受你。 27 ?說(shuō) 明 目的:用簡(jiǎn)明扼要且生活化的語(yǔ)言向客戶 介紹保險(xiǎn)的功能和產(chǎn)品特色,強(qiáng)化 購(gòu)買點(diǎn)。 理念:嚴(yán)謹(jǐn)生動(dòng)的說(shuō)明會(huì)點(diǎn)燃客戶購(gòu)買欲 28 說(shuō)明的主要目的 (一)評(píng)估準(zhǔn)客戶,以吸引他對(duì)產(chǎn)品的興趣 (二)激發(fā)他們的需要 (三)促進(jìn)購(gòu)買的欲望,滿足他使他 100%地 認(rèn)同 29 說(shuō)明的五個(gè)要點(diǎn) 再次強(qiáng)調(diào)人生問(wèn)題 說(shuō)清楚保額 客戶能得到什么利益 客戶要付多少保費(fèi) 不要讓客戶打岔 30 推銷說(shuō)明進(jìn)入主題的最佳時(shí)機(jī) ㈠ 確定客戶對(duì)自己的防備已解除 ㈡ 客戶喜歡你了 31 ?促 成 目的:幫助及激勵(lì)客戶作出購(gòu)買決定,并 協(xié)助其完成相關(guān)的投保手續(xù),客戶 有保障、自己有收入 理念:促成是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的目的 32 使用銷售締結(jié)行銷員具備的基本觀念 ㈠ 推銷員是幫助客戶買他應(yīng)買的東西, 而不是去干預(yù)客戶的一切 ㈡ 客戶為了買你的產(chǎn)品可能會(huì)犧牲一 些東西,因此你必須讓他相信買了 你的產(chǎn)品后會(huì)給他帶來(lái)什么好處, 值得他放棄其他一些東西 33 使用銷售締結(jié)行銷員具備的基本觀念 ㈢ 促成銷售語(yǔ)一般有效的是方法和 技術(shù),而方法和技術(shù)是不影響演 練而得
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