qs9000卓越品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(ppt61)-iso9000(編輯修改稿)
2024-09-22 23:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 pliers) * 三大汽車(chē)公司在美國(guó)國(guó)內(nèi)其國(guó)內(nèi)之直接供應(yīng)商或其 OEM工廠 * 美國(guó)重型貨車(chē)製造廠之直接供應(yīng)商或 OEM工廠 2). 第二層供應(yīng)商 (Tier Two Suppliers or SubContractors) QS9000體系最初適用 范圍 : 1). 負(fù)有直接設(shè)計(jì)責(zé)任 ,並提供生產(chǎn) /服務(wù)用之物料 ﹑ 零組件 ﹑ 以及服務(wù)之所有供應(yīng)商或其 OEM工廠 2). 僅參與製造前述物料 ﹑ 零組件 ﹑ 以及服務(wù)所有供應(yīng)商或其 OEM工廠 ﹒ 3). 提供熱處理 ﹑ 鈑金 ﹑ 噴漆 ﹑ 或其他處理／加工服務(wù)之供應(yīng)商或其 OEM工廠 QS9000品質(zhì)系統(tǒng)要求目標(biāo) 1) 持續(xù)不斷的改善 ? 品質(zhì)和生產(chǎn)力的改進(jìn) ? 持續(xù)改善的技術(shù) ? 全面展開(kāi)到整個(gè)組織 2) 強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防 * 潛在問(wèn)題與偵測(cè) * 簡(jiǎn)易有效的預(yù)測(cè)工具 FMEA * 常用的預(yù)防方法 防錯(cuò)法 3) 減少變異與浪費(fèi) ? 變異的來(lái)源 ? 來(lái)源的特性 ? 特性的管製 第二章 QS9000七大冊(cè)概述 七大冊(cè) 在 QS9000系統(tǒng)中以 “ 品質(zhì)系統(tǒng)要求 ” QS9000 Requirement貫穿所有對(duì)供應(yīng)商要求的條款 , 此手冊(cè)可謂 QS9000之 “ 經(jīng) ” 。而其他 6冊(cè)為QS9000 之 “ 緯 ” , 著重品質(zhì)技術(shù)及操作標(biāo)準(zhǔn)的 QS9000就是藉由這七冊(cè)交互對(duì)照的嚴(yán)密要求 , 而達(dá)到系統(tǒng)要求目標(biāo) : 持續(xù)不斷的改善 , 缺點(diǎn)的預(yù)防以及減少變異與浪費(fèi) . 七大冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)如下簡(jiǎn)述 : 1). QS9000品質(zhì)系統(tǒng)要求 . QS9000 Requirement 2). PPAP生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序 . Production Part Approval Process 3). APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃 . Advanced Product Quality Planning and control Plan 4). FMEA失效 模式與效應(yīng)分析 Potential Failure Mode and Effects Analysis 5). SPC統(tǒng)計(jì)制程管製 Statistical Process Control 6). MSA量測(cè)系統(tǒng)分析 Measurement Systems Analysis 7). QSA品質(zhì)系統(tǒng)評(píng)鑒 Quality System Assessment QS9000文件架構(gòu)及文件化進(jìn)行方式等級(jí) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO9000 顧客的要求 QS9000 生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序公司特定的要求 品質(zhì)手冊(cè) 程序書(shū) 工作說(shuō)明書(shū) 其他文件 說(shuō)明國(guó)際的要求 說(shuō)明顧客的要求 顧客參考手冊(cè) 先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃和管制計(jì)劃 失效模式與效應(yīng)分析量測(cè)系統(tǒng)分析 基本的 SPC 第一階 界定用法和責(zé)任 第二階 規(guī)定何人 何事 何時(shí) 第三階 回答如何 第四階 結(jié)果 :證明系統(tǒng)正在運(yùn)作中 QS9000品質(zhì)系統(tǒng)要求 目標(biāo) : 發(fā)展基本的品質(zhì)系統(tǒng) ,提供在供應(yīng)環(huán)節(jié)方面的持續(xù)不斷的改善 .強(qiáng)調(diào)確定的預(yù)防 ,減少變異及浪費(fèi) . 目的 : QS9000詳細(xì)規(guī)范了三大車(chē)廠及卡車(chē)製造業(yè)及其贊同采用的公司 ,對(duì)于生產(chǎn)和服務(wù)零組件及材料的內(nèi)部和外部供應(yīng)商 ,在基本品質(zhì)系統(tǒng)方面的期望 .承諾跟供應(yīng)商一起為保證使客戶滿意而努力 .從符合品質(zhì)要求開(kāi)始 ,繼之減少變異與浪費(fèi) ,從而使最終顧客 ,供應(yīng)商本身同蒙其利 . 實(shí)施 : 1). 三大車(chē)廠及贊同采用的公司 ,要求供應(yīng)商依據(jù)他們顧客訂立的時(shí)程要求 ,以 QS9000為基礎(chǔ)製訂 ,編寫(xiě)書(shū)面文件及落實(shí)執(zhí)行有效的品質(zhì)系統(tǒng) . 2). 所有 QS9000的要求必須編入供應(yīng)商的品質(zhì)系統(tǒng)內(nèi) ,并且在供應(yīng)商的品質(zhì)手冊(cè)內(nèi)說(shuō)明之 . 簡(jiǎn)言之 : QS9000是一套為製定品質(zhì)手冊(cè)而提供資訊的基礎(chǔ)文件 . 品質(zhì)系統(tǒng)要求 (3rd Rev)由 2個(gè)章節(jié)構(gòu)成 ,分別是 : 1) Section I: 以 QS9000為基礎(chǔ)的要求 (20個(gè)條款 ) (ISO 9000 Based Requirement) * ISO 9001: 1994年版為基礎(chǔ) + 汽車(chē)業(yè)的詮釋 汽車(chē)業(yè)界的特定要求 : * PPAP生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序 () * 持續(xù)不斷的改善 () * 製造能力 () 2) Section II: 顧客的特定要求 (Customer specific Requirement) 適用于直接交三大車(chē)廠時(shí)其個(gè)別性要求 . 如各車(chē)廠管制特性的符號(hào) ,全盤(pán)尺寸檢驗(yàn)的規(guī)定等 . 汽車(chē)業(yè)界的特定要求 補(bǔ)足長(zhǎng)久以來(lái) ISO 9000最缺乏的持續(xù)改善的做法與工模具的管理 ? 要求綱要如下 ﹔ ? 生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn)程序（ PPAP） 原供應(yīng)商應(yīng)對(duì)外包商的材料與服務(wù)負(fù)責(zé) ﹒ 經(jīng)顧客指定為 “ 外觀項(xiàng)目 ” 的零組件 ﹐ 須另行核準(zhǔn) ﹒ 協(xié)力廠商要完全遵行 PPAP手冊(cè)內(nèi)的規(guī)定事項(xiàng) ﹒ ? 製造能力 設(shè)施設(shè)備和工序規(guī)劃及其有效性 . 防錯(cuò)法 . 工模具設(shè)計(jì)和製造 . 工模具管理 . APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃
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