iso9000標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-05 17:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生方針、規(guī)劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施、管理評(píng)審。 實(shí)施 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)過程 ? 成立工作小組 （任命管理者代表） ，對(duì)質(zhì)量管理現(xiàn)狀研究； ? 培訓(xùn)教育（高層培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)）； ? 質(zhì)量管理體系策劃，包括確定質(zhì)量方針目標(biāo)、確定所需過程、編制質(zhì)量手冊(cè)、程序和有關(guān)質(zhì)量文件等； 實(shí)施 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)過程 ? 質(zhì)量管理體系運(yùn)行，包括頒布、學(xué)習(xí)、實(shí)施體系文件、兩次內(nèi)部審核、管理評(píng)審、糾正、文件更改或再版等； ? 提出認(rèn)證申請(qǐng)； ? 認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件審核； ? 參照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的建議修改或再版體系文件； 實(shí)施 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)過程 ? 現(xiàn)場(chǎng)審核； ? 審核報(bào)告； ? 頒證、注冊(cè)和登記； ? 監(jiān)督審核 。 產(chǎn)品 ?產(chǎn)品是過程的結(jié)果。 ?產(chǎn)品有四種通用的類別 ? 服務(wù) (如 :商貿(mào)、運(yùn)輸 )； ? 軟件 (如 :計(jì)算機(jī)程序、手機(jī)使用說明書 )； ? 硬件 (如 :手機(jī)、充電器、耳機(jī) )； ? 流程性材料 (如 :潤(rùn)滑油、天然氣、水泥 )。 ? 硬件與流程性材料是有形的； ? 服務(wù)與軟件是無形的。 管委會(huì)的產(chǎn)品 ?服務(wù)！ ? 行政管理服務(wù)？ ? 經(jīng)濟(jì)管理職能？ ? 開發(fā)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展？ ? 開發(fā)區(qū)所有行政管理服務(wù)的最終結(jié)果。 顧客 ?接收產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 ?開發(fā)區(qū)的顧客： ?下屬機(jī)構(gòu)？ ?開發(fā)區(qū)的企業(yè)？ ?轄區(qū)群眾？ ?上級(jí)部門？ ? 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類
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