【文章內容簡介】 ，反過來加劇了管理和考核上面的隨意性 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 22 幾乎半數(shù)的員工認為公司制定的制度得不到嚴格執(zhí)行 員工對制度能否執(zhí)行的看法 17% 29% 49% 5% 能 好像能 不能 不知道 資料來源：問卷分析 制度制訂 隨意性大 制度內容 缺乏彈性 制度執(zhí)行 難以落實 制度修訂 不及時 公司制度缺乏統(tǒng)一管理 公司內部管理制度不健全 溝通不好的主要原因是一力缺乏系統(tǒng)的監(jiān)督控制體系，管理制度得不到嚴格的執(zhí)行 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 23 正式組織 非正式組織 效率邏輯 感情邏輯 平衡點 一力公司內部人際關系復雜，存在非正式組織。非正式組織以感情邏輯為其行為準則，與正式組織的效率 原則經常 發(fā)生沖突，并且往往占到上風，使公司許多規(guī)章制度的落實比較困難，無法實現(xiàn)科學有效的管理。 人際關系復雜，“人情”大于“法制”，是制度執(zhí)行不到位的 一個重要原因 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 24 另外，由于制度體系的不完善，公司總部對事業(yè)部的管理和 控制乏力 公司總部 物流事業(yè)部 鋼材事業(yè)部 職能部門難以掌握全局信息，未能發(fā)揮參謀職能，為決策層對下屬公司的管理提供決策支持 “如何發(fā)揮職能部門的參謀職能” 戰(zhàn)略、計劃職能； 預算職能； 財務監(jiān)督職能； 投融資決策與監(jiān)督職能； 考核激勵職能； …… 信息控制： 定期述職，向有關部門匯報和上報； 權限控制： 經營計劃及預算，技術改造和基建； 業(yè)績控制： 各類業(yè)績指標； 人事控制： 對高管的考核和激勵； …… 管理制度不健全，對事業(yè)部的管理僅限于董事長的直接管理 “如何對事業(yè)部進行管理” 目前對事業(yè)部的管理更多的是強調自覺，而隨著事業(yè)部數(shù)量的增多和規(guī)模的擴大，需要正式的權力系統(tǒng)和完善的管理制度，而不是單純靠自覺和信任 …… 投資事業(yè)部 工程項目部 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 25 一力組織與管理問題比較突出，如不進行必要的改革與調整將會直接影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 戰(zhàn)略目標 充足的人力資源， 合理的人員配置 完善、有力 的管理制度 科學、高效的 組織架構 ？ ？ ？ ？ 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 26 組織與管理體系改革基本思路 建立公司決策體系 整合內外部資源，完成管理體系再造 強化公司總部部門職能 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略整合業(yè)務單位組織體系 建立完善集團管理制度 加大執(zhí)行力度 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 27 管理診斷報告導讀 人力資源與企業(yè)文化 內部管理 組織體系 概述 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 28 由于人力資源管理工作的不到位，一些問題已演變成為阻礙公司發(fā)展的隱患 員工積極性受到影響 %的員工認為公司的敬業(yè)精神弱化 只有 %的員工認為自己的才能得以發(fā)揮 %的人認為公司分配不公 %的員工認為未來預期收益不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn) 有 %的員工認為在公司存在職責不清的問題 %%%%%% % % % %資料來源：一力公司調查問卷、人力資源部提供數(shù)據(jù) 人員流動率居高不下，從去年10月份至今，平均流動率（年）高達 %，員工更換頻繁會給公司帶來巨大的直接成本和間接成本 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 29 出現(xiàn)以上問題的根本原因是公司發(fā)展太快，人力資源工作跟不上企業(yè)的變化，人力資源管理還停留在簡單的人事管理水平上 傳統(tǒng)人事管理 現(xiàn)代人力資源管理 內容 管理方式 理念 檔案關系、人事關系、勞動合同等簡單的事務性工作 工作涉及到從人力規(guī)劃、錄用、整合、獎酬、調控和開發(fā)的全過程 ?人事管理只是人事部門的管理，忽略了高層經理人員與直線人員的人事管理職責 ?注重級別 ?人力資源的重要性日益凸現(xiàn)，全員參與人力資源管理 ?注重貢獻 ?人力資源是一種重要的稀缺資源，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的工具 ?以責任為中心，心理契約，發(fā)展個性 企業(yè)的競爭最終會體現(xiàn)在人才領域的競爭，誰擁有優(yōu)秀的人才，誰就會在未來的競爭中取勝 ?人力資源是一種成本的消耗，人事管理的任務是控制這種成本 ?以權力為中心，規(guī)范和制約，壓仰個性 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 30 這體現(xiàn)在人力資源管理各項職能的缺失上，無法為公司發(fā)展提供有力的人才支持 不能做到： 吸引人才 保留人才 發(fā)展人才 招聘標準不明確，用人部門與人力資源部對用人標準有分歧，難以招到合適人才 人員配置不合理，不能把合適的人放在合適的崗位，不能人盡其能 公司業(yè)務發(fā)展迅速，人才短缺，培訓少且沒有針對性 基本沒有考核制度，報酬與績效脫鉤，不能有 效激勵員工，員工積極性受到影響 人力資源規(guī)劃 培訓 人員配置 招聘 沒有系統(tǒng)地根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應的人力資源規(guī)劃，人力資源管理的各項工作沒有目標 考核激勵 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 31 首先，人力資源規(guī)劃是各項人力資源工作的基礎，而目前人力資源部尚無系統(tǒng)地根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應的人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、組織目標及組織內外環(huán)境的變化，預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求，為完成這些任務和滿足這些要求而提供人力資源的過程 人力資源規(guī)劃考慮的因素： ?企業(yè)的發(fā)展目標 ?人力資源的代謝和替換 ?組織結構的變化 是否合理利用了現(xiàn)有的員工？ 是否有足夠的員工？ 是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能？ 不能回答 ： 我們在人力資源方面的需求如何？ 我們的人力資源現(xiàn)狀如何？ 如何補足這一差距？ 考慮不足： 各部門對人員的需求太過主觀，隨意性較大 資料來源： 一力公司訪談結果 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 32 人力資源規(guī)劃功能的缺失又從各個方面影響了一力公司人力資源管理的效果 崗位職務規(guī)劃 人員補充規(guī)劃 教育培訓規(guī)劃 人力分配規(guī)劃 解決一力公司定崗定編問題 中長期內使崗位職務空缺能從質量上和數(shù)量上得到合理的補充 依據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司培養(yǎng)當前和未來所需要的各級合格人員 依據(jù)一力公司組織機構