企業(yè)內(nèi)部供應鏈(ppt21)-供應鏈管理(編輯修改稿)
2025-09-22 17:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 第二講 溝通概論 溝通是信息憑借一定的符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進行傳遞，并獲取理解的過程。良好的溝通不是雙方達成協(xié)議，而是準確理解信息意義。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 溝通常見的錯誤觀念 ? 溝通不是太難的事，我們每天不是在溝通？ ? 我告訴他，所以，我和他已經(jīng)溝通了。 ? 只有當我想要溝通的時候，才會有溝通。 ? 雙方達成協(xié)議就是一次良好的溝通。 ? 良好的溝通是使別人接受自己的觀點。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 “ 叢林中的一棵樹倒了卻無人聽到，它是否發(fā)出了聲響？ ” New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 信息源 編 碼 通 道 解 碼 接受者 噪 聲 反 饋 發(fā)送者 接收者 信息 信息 信息 信息 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 深圳新昇管理顧問公司 溝通過程就是發(fā)送者將信
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