管理咨詢培訓(xùn)ppt44)--企業(yè)管理咨詢的方法-咨詢方法(編輯修改稿)
2024-09-22 14:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有效需求總額將達(dá)到 100億美元。 管理咨詢業(yè)務(wù)流程 溝通反饋 聯(lián)系洽談項(xiàng)目 預(yù)備咨詢 正式咨詢階段 方案實(shí)施階段 跟蹤服務(wù)階段 企業(yè)管理咨詢的方法 聰明與專業(yè) 管理顧問(wèn)工作流程 信息 急救 治理 固化 優(yōu)化 診斷 合約 方案 組織 預(yù)儆 事實(shí) 假設(shè) 預(yù)備 正式 企業(yè)診斷處方 問(wèn)題 原因 對(duì)策 性量概述 邏輯分析 性量概述 企業(yè)診斷路八步 焦點(diǎn)檢測(cè) 確認(rèn)癥狀 客戶訪談 明確目的 診斷 系統(tǒng)掃瞄 發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn) 問(wèn)題歸類 判定性質(zhì) 因果分析 查找病因 綜合整理 診斷綜述 顧問(wèn)的角色 ?企業(yè)醫(yī)生 ?傳輸中介 ?管理雇傭軍 ?專業(yè)技能專家 ?策劃人 ?企業(yè)家輔導(dǎo)者 ?管理知識(shí)供應(yīng)商 專業(yè)性 建議性 管理顧問(wèn)的職責(zé)是提出高度客觀的建議 ， 并沒(méi)有權(quán)力決定或?qū)嵤┳兏?，真正作出決定的是企業(yè)的高層管理者 。 獨(dú)立性 管理顧問(wèn)公正地 、 真實(shí)地 、坦率地 、 客觀地 、 不顧及任何個(gè)人得失地建議企業(yè)經(jīng)營(yíng)者該做些什么 。 長(zhǎng)期性 管理顧問(wèn)不僅僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供戰(zhàn)略的建議 ， 并且參與到具體的實(shí)施工作中 。 同時(shí) ， 管理顧問(wèn)將一直關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展 ， 一旦企業(yè)出現(xiàn)其他管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 ， 管理顧問(wèn)將再次繼續(xù)幫助企業(yè)解決問(wèn)題 。 顧問(wèn)的特性 管理咨詢能夠?yàn)榻鉀Q管理和經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題提供技術(shù)知識(shí)和技巧 。 管理顧問(wèn)的平衡 適度 先進(jìn) 實(shí)操 理論 價(jià)值 價(jià)格 尊重 客觀 現(xiàn)實(shí) 期許 訓(xùn)練：管理顧問(wèn)自身的設(shè)計(jì) ?位于武漢的江漢物業(yè)管理公司是一個(gè)剛剛組建的小型公司。準(zhǔn)備在深圳請(qǐng)一名物業(yè)管理顧問(wèn)為他們提供專業(yè)咨詢，咨詢委員會(huì)向他們推薦了三名物業(yè)管理顧問(wèn)。 ?請(qǐng)顧問(wèn)們分別介紹一下自己的情況。 結(jié)論 品牌？ 能力？ 品格？ 經(jīng)驗(yàn)？ 管理咨詢業(yè)務(wù)的內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢 企業(yè)策略管理咨詢 企業(yè)技術(shù)管理咨詢 投資管理咨詢 項(xiàng)目管理咨詢 企業(yè)管理 咨詢 BPR(業(yè)務(wù)流程重組）的特點(diǎn) 根本性 徹底性 現(xiàn)狀性 流程性 業(yè)務(wù)流程重組 ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）： ERP 目標(biāo) 特征 實(shí)施過(guò)程 優(yōu)點(diǎn) 信息技術(shù)在咨詢中的應(yīng)用 信息技術(shù)導(dǎo)入 追蹤評(píng)估、改善 管理改善 管理咨詢對(duì)信息技術(shù)的利用 研究分析 采 集 開(kāi) 拓 傳 遞 SWOT分析法
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