【文章內容簡介】 用 28原則，控制交付時間 最佳實踐工作計劃 ? 由客戶方面的高層管理人員組成，負責考核這一項目的總體推薦方案并推動改革 ? 管理咨詢顧問公司項目組經(jīng)理監(jiān)督每日的執(zhí)行情況 ? 專職小組通常是由管理咨詢顧問公司 35位咨詢專家和客戶小組的520名成員組成 ? 聯(lián)合小組結構把最先進的企業(yè)管理技巧轉移給客戶 建立聯(lián)合的管理咨詢顧問 /客戶小組 指導委員會 項目領導小組 項目小組 客戶 管理 咨詢顧問 管理咨詢顧問公司客戶 服務國際網(wǎng)絡 ?向項目小組提供 國際上最佳業(yè)務 的工業(yè)專家和職 能專家 內容： ? 客戶目前狀況背景介紹 ? 客戶急待解決的關鍵問題 ? 管理咨詢顧問項目開展方法 – 最終目標 – 具體工作活動 – 時間 ? 項目小組成員 – 管理咨詢顧問方面 – 客戶方面 ? 管理咨詢顧問公司資歷介紹 ? 專業(yè)服務收費與項目支出 取得共識的項目建議書 達成項目共識 ? 我們的工作方式 ? 對行業(yè)的經(jīng)驗 ? 制訂和實施業(yè)績改善計劃的經(jīng)驗 – 全球發(fā)展戰(zhàn)略 – 公司組織結構 – 經(jīng)營運作 ? 共同確定項目關鍵議題 ? 項目進行方式 ? 預期效果的衡量 建議采取的步驟 ? 建立客戶/MKS聯(lián)合小組 ? 展開嚴謹?shù)慕鉀Q問題活動 ? 協(xié)助具體地實施 合作項目 建議書 開始和完 成一個項目 研討會 / 討論會 尋找共同感 興趣的議題 初次接觸 valuechain 37 價值鏈的基本形式 Successively finer disaggregations of activities are made to expose differences important to petitive advantage 經(jīng)營過程由六個主體活動構成 . 技術發(fā)展 研發(fā) 采購 / 采購物流 制造 / 運行 營銷與銷售 分銷 / 倉儲物流 售后服務 valuechain 38 分銷 / 分銷物流 售后服務 價值鏈分析用法界定 價值鏈的長度主要取決于分析項目目的 行業(yè)價值鏈 : 公司價值鏈 : 重要活動鏈 : 研發(fā) 采購 / 采購物流 制造 / 運行 營銷及銷售 材料預備 功能轉變 組裝成形 品質保證 包裝 供應 (供應商 ) 轉變 (制造商 ) 流通 (經(jīng)銷商 / 零售商 ) 消費 (最終用戶 ) ?戰(zhàn)略供應商 ?成本分析 ?競爭差異化 ?行業(yè)劃分 ?流程再造 ?成本分析 ?競爭差異化 項目 valuechain 39 價值鏈分析的步驟 1. 公司的主要活動 ? 2. 哪些活動是關鍵的 ? 3. 哪些關鍵活動提供最大機會 ? (杠桿效應最大 ?) Tech., Ramp。D Purchas ing/ Inbound Logistics Manu facturing/ Opera tions Marketing amp。 Sales Distri bution/ Outbound Logistics Service Tech., Ramp。D Purcha sing/ Inbound Logistics Marketing amp。 Sales Distri bution/ Outbound Logistics Manu facturing/ Operations Service ? 價值鏈分析三步曲 . industryanalysis 40 Pr of itC os tC om pa ny C C om pa ny D$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price Pr of itC os tC om pa ny A C om pa ny B$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price成本領先 Differentiation Company B sells same product as pany A but earns twice the level of profit per unit Company C produces, at the same cost as pany D, a product that customers value more and have a higher willingnesstopay. Company C earns twice the level of profit per unit 售價 Price premium Two Viable Strategies valuechain 41 價值鏈分析 哪些活動是最關鍵 . 成本分析 研發(fā) 采購 /物流 制造 /運行 營銷及銷售 分銷 / 分銷物流 售后 5% 35% 30% 15% 10% 5% ?成本構成 ? 要點 : 比例 : ?將成本分攤到每個活動 ?判斷哪個活動所占成本比例最大 從成本結構分析，直接材料成本和間接費用所占比例大，是降低成本的關鍵。 *財務報表中財務費用的本期支付獲取的現(xiàn)金折扣計入直接材料的減項 % 采購 84% 折舊30% 其它制造費用 41% 人工 39% 管理費用 34% 銷售費用 48% 稅 財務費用 * 18% 直接材料% 制造費用% 期間費用% 稅 自制 16% 資料來源：嘉陵公司 價值鏈分析 valuechain 43 Ketchup 133% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% = 830MM pounds Total Ketchup Capacity Product Type It was the low level of capacity utilization that created sizable manufacturing cost disadvantages. Average annual utilization 13 week Peak period utilization Average capacity 7 day 20 hours per day valuechain 44 L i m a A l t e rn a te U s eG r een Bay Alterna te U s eP erio d C ost R ed uct io nPr od uc tiv ity I ncre as ePr odu c t C os tTran s por ta tion C os tsInv ent or y B uil d/O ut side S t or age/ O ver t i m e$7 .5 M M( $ M )( $4)( $2)$0$2$4$6$8OnGoing Costs/Savings (Millions of Dollars)Consolidation Savings Consolidating from six plants to four would save $ annually. $ Consolidating two plants has ongoing savings impact of $ industryanalysis 45 Pr of itC os tC om pa ny C C om pa ny D$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price Pr of itC os tC om pa ny A C om pa ny B$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price成本領先 Differentiation Company B sells same product as pany A but earns twice the level of profit per unit Company C produces, at the same cost as pany D, a product that customers value more and have a higher willingnesstopay. Company C earns twice the level of profit per unit 售價 Price premium Two Viable S