【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用 28原則，控制交付時(shí)間 最佳實(shí)踐工作計(jì)劃 ? 由客戶方面的高層管理人員組成，負(fù)責(zé)考核這一項(xiàng)目的總體推薦方案并推動(dòng)改革 ? 管理咨詢顧問(wèn)公司項(xiàng)目組經(jīng)理監(jiān)督每日的執(zhí)行情況 ? 專職小組通常是由管理咨詢顧問(wèn)公司 35位咨詢專家和客戶小組的520名成員組成 ? 聯(lián)合小組結(jié)構(gòu)把最先進(jìn)的企業(yè)管理技巧轉(zhuǎn)移給客戶 建立聯(lián)合的管理咨詢顧問(wèn) /客戶小組 指導(dǎo)委員會(huì) 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 項(xiàng)目小組 客戶 管理 咨詢顧問(wèn) 管理咨詢顧問(wèn)公司客戶 服務(wù)國(guó)際網(wǎng)絡(luò) ?向項(xiàng)目小組提供 國(guó)際上最佳業(yè)務(wù) 的工業(yè)專家和職 能專家 內(nèi)容： ? 客戶目前狀況背景介紹 ? 客戶急待解決的關(guān)鍵問(wèn)題 ? 管理咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目開(kāi)展方法 – 最終目標(biāo) – 具體工作活動(dòng) – 時(shí)間 ? 項(xiàng)目小組成員 – 管理咨詢顧問(wèn)方面 – 客戶方面 ? 管理咨詢顧問(wèn)公司資歷介紹 ? 專業(yè)服務(wù)收費(fèi)與項(xiàng)目支出 取得共識(shí)的項(xiàng)目建議書(shū) 達(dá)成項(xiàng)目共識(shí) ? 我們的工作方式 ? 對(duì)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn) ? 制訂和實(shí)施業(yè)績(jī)改善計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn) – 全球發(fā)展戰(zhàn)略 – 公司組織結(jié)構(gòu) – 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 ? 共同確定項(xiàng)目關(guān)鍵議題 ? 項(xiàng)目進(jìn)行方式 ? 預(yù)期效果的衡量 建議采取的步驟 ? 建立客戶/MKS聯(lián)合小組 ? 展開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鉀Q問(wèn)題活動(dòng) ? 協(xié)助具體地實(shí)施 合作項(xiàng)目 建議書(shū) 開(kāi)始和完 成一個(gè)項(xiàng)目 研討會(huì) / 討論會(huì) 尋找共同感 興趣的議題 初次接觸 valuechain 37 價(jià)值鏈的基本形式 Successively finer disaggregations of activities are made to expose differences important to petitive advantage 經(jīng)營(yíng)過(guò)程由六個(gè)主體活動(dòng)構(gòu)成 . 技術(shù)發(fā)展 研發(fā) 采購(gòu) / 采購(gòu)物流 制造 / 運(yùn)行 營(yíng)銷與銷售 分銷 / 倉(cāng)儲(chǔ)物流 售后服務(wù) valuechain 38 分銷 / 分銷物流 售后服務(wù) 價(jià)值鏈分析用法界定 價(jià)值鏈的長(zhǎng)度主要取決于分析項(xiàng)目目的 行業(yè)價(jià)值鏈 : 公司價(jià)值鏈 : 重要活動(dòng)鏈 : 研發(fā) 采購(gòu) / 采購(gòu)物流 制造 / 運(yùn)行 營(yíng)銷及銷售 材料預(yù)備 功能轉(zhuǎn)變 組裝成形 品質(zhì)保證 包裝 供應(yīng) (供應(yīng)商 ) 轉(zhuǎn)變 (制造商 ) 流通 (經(jīng)銷商 / 零售商 ) 消費(fèi) (最終用戶 ) ?戰(zhàn)略供應(yīng)商 ?成本分析 ?競(jìng)爭(zhēng)差異化 ?行業(yè)劃分 ?流程再造 ?成本分析 ?競(jìng)爭(zhēng)差異化 項(xiàng)目 valuechain 39 價(jià)值鏈分析的步驟 1. 公司的主要活動(dòng) ? 2. 哪些活動(dòng)是關(guān)鍵的 ? 3. 哪些關(guān)鍵活動(dòng)提供最大機(jī)會(huì) ? (杠桿效應(yīng)最大 ?) Tech., Ramp。D Purchas ing/ Inbound Logistics Manu facturing/ Opera tions Marketing amp。 Sales Distri bution/ Outbound Logistics Service Tech., Ramp。D Purcha sing/ Inbound Logistics Marketing amp。 Sales Distri bution/ Outbound Logistics Manu facturing/ Operations Service ? 價(jià)值鏈分析三步曲 . industryanalysis 40 Pr of itC os tC om pa ny C C om pa ny D$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price Pr of itC os tC om pa ny A C om pa ny B$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price成本領(lǐng)先 Differentiation Company B sells same product as pany A but earns twice the level of profit per unit Company C produces, at the same cost as pany D, a product that customers value more and have a higher willingnesstopay. Company C earns twice the level of profit per unit 售價(jià) Price premium Two Viable Strategies valuechain 41 價(jià)值鏈分析 哪些活動(dòng)是最關(guān)鍵 . 成本分析 研發(fā) 采購(gòu) /物流 制造 /運(yùn)行 營(yíng)銷及銷售 分銷 / 分銷物流 售后 5% 35% 30% 15% 10% 5% ?成本構(gòu)成 ? 要點(diǎn) : 比例 : ?將成本分?jǐn)偟矫總€(gè)活動(dòng) ?判斷哪個(gè)活動(dòng)所占成本比例最大 從成本結(jié)構(gòu)分析，直接材料成本和間接費(fèi)用所占比例大，是降低成本的關(guān)鍵。 *財(cái)務(wù)報(bào)表中財(cái)務(wù)費(fèi)用的本期支付獲取的現(xiàn)金折扣計(jì)入直接材料的減項(xiàng) % 采購(gòu) 84% 折舊30% 其它制造費(fèi)用 41% 人工 39% 管理費(fèi)用 34% 銷售費(fèi)用 48% 稅 財(cái)務(wù)費(fèi)用 * 18% 直接材料% 制造費(fèi)用% 期間費(fèi)用% 稅 自制 16% 資料來(lái)源：嘉陵公司 價(jià)值鏈分析 valuechain 43 Ketchup 133% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% = 830MM pounds Total Ketchup Capacity Product Type It was the low level of capacity utilization that created sizable manufacturing cost disadvantages. Average annual utilization 13 week Peak period utilization Average capacity 7 day 20 hours per day valuechain 44 L i m a A l t e rn a te U s eG r een Bay Alterna te U s eP erio d C ost R ed uct io nPr od uc tiv ity I ncre as ePr odu c t C os tTran s por ta tion C os tsInv ent or y B uil d/O ut side S t or age/ O ver t i m e$7 .5 M M( $ M )( $4)( $2)$0$2$4$6$8OnGoing Costs/Savings (Millions of Dollars)Consolidation Savings Consolidating from six plants to four would save $ annually. $ Consolidating two plants has ongoing savings impact of $ industryanalysis 45 Pr of itC os tC om pa ny C C om pa ny D$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price Pr of itC os tC om pa ny A C om pa ny B$0 . 00$0 . 20$0 . 40$0 . 60$0 . 80$1 . 00$1 . 20Total Price成本領(lǐng)先 Differentiation Company B sells same product as pany A but earns twice the level of profit per unit Company C produces, at the same cost as pany D, a product that customers value more and have a higher willingnesstopay. Company C earns twice the level of profit per unit 售價(jià) Price premium Two Viable S