管理咨詢一ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 05:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問(wèn)題時(shí) ? 當(dāng)問(wèn)題發(fā)生，企業(yè)卻缺乏足夠的時(shí)間去進(jìn)行解決時(shí) ? 當(dāng)某項(xiàng)工作屬于專案計(jì)劃并需要特殊技能，雇傭咨詢專家比招聘長(zhǎng)期職員劃算時(shí) ? 當(dāng)企業(yè)需確認(rèn)或證實(shí)管理上的缺點(diǎn)或已經(jīng)覺(jué)察到的問(wèn)題時(shí) ? 當(dāng)企業(yè)高層管理者對(duì)某一重要問(wèn)題意見(jiàn)分歧需要仲裁時(shí) ——摘自（臺(tái)灣）《企業(yè)管理百科全書(shū)》 二、管理咨詢的概念與特征 （一）概念 就是由經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的合格人員向各種組織客觀并且獨(dú)立地提供的以合同為基礎(chǔ)的顧問(wèn)服務(wù)，幫助客戶組織確定和分析相關(guān)問(wèn)題，推薦解決方案，并且在必要的時(shí)候?yàn)榉桨傅膶?shí)施提供幫助 三個(gè)主題 ：確定問(wèn)題，推薦方案和幫助方案實(shí)施 兩層含義 ：“看病治療”， “健康保健” （二）特征 三、管理咨詢的原則 ，快而準(zhǔn) 四、管理咨詢的種類 自我咨詢、外來(lái)專家咨詢 (利害關(guān)系者、第三方 ) 綜合咨詢、部門咨詢和專題咨詢 長(zhǎng)期咨詢和一次性咨詢 五 .管理咨詢的意義和作用 問(wèn)題可能是：“顯性的”、“潛在的”以及“未來(lái)的”。 、知識(shí)和信息，提升經(jīng)營(yíng)管理水平 3. 樹(shù)立企業(yè)良好的外部形象 —— 省時(shí)、省力、有效是聘請(qǐng)咨詢服務(wù)的直接原因 第二節(jié) 管理咨詢的方法和程序 一、管理咨詢常用技術(shù)方法 ? 表：財(cái)務(wù)類和管理類 ——財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表、調(diào)查表、計(jì)劃表、日常記錄及考核表等 ? 圖：趨勢(shì)圖、對(duì)比圖、坐標(biāo)圖、排列圖、控制圖 ? 數(shù)學(xué)模型：線性和非線性、時(shí)間序列和因果關(guān)系等模型 ? 系統(tǒng)模型及仿真模型 ? 個(gè)人判斷：相關(guān)判斷、
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