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正文內(nèi)容

最新餐廳規(guī)章制度(優(yōu)秀十五篇)(編輯修改稿)

2025-08-10 12:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 璃、墻壁、桌椅等公共設(shè)施上隨意涂抹,亂貼亂畫(huà),不準(zhǔn)用腳踩餐桌椅,不能隨意挪動(dòng)餐廳內(nèi)的用具。5.養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣,勤儉節(jié)約,愛(ài)惜糧食,節(jié)約用水用電,禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān),與公司無(wú)關(guān);同時(shí),公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重酌情予以罰款。本制度的最終解釋權(quán)歸_____所有。本制度自即日起生效。餐廳規(guī)章制度篇九公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。鐵廠主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐??偨?jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。臨時(shí)加班、開(kāi)會(huì)、臨時(shí)外來(lái)事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。早餐:06:40——08:30午餐:12:00——13:00晚餐:17:40——18:40招待用餐時(shí)間不限定。公司員工憑本人ic卡刷卡就餐。臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開(kāi)具紙質(zhì)餐劵?;加袀魅静∪藛T,禁止在員工餐廳就餐。必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。講文明,講禮貌,互相尊重。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映,不得與食堂員工隨意爭(zhēng)吵。員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來(lái)餐廳用餐,可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。ic卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場(chǎng)。員工的ic卡如有損壞、遺失,請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。就餐人員需持本人的ic卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員ic卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的ic卡,炊事人員有權(quán)沒(méi)收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰。自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。確需招待用餐,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰(shuí)分管誰(shuí)陪餐的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來(lái)公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開(kāi)具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過(guò)兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門,員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。餐廳規(guī)章制度篇十①、按規(guī)定著裝。檢查自己儀容儀表是否符合規(guī)范。做好崗位清潔工作。②、認(rèn)真、仔細(xì)查看上一班交接內(nèi)容。處理未完成的事項(xiàng)。③、將昨日午市和晚市結(jié)賬單、收銀報(bào)表交財(cái)務(wù)部。④、檢查收銀臺(tái)各種設(shè)備是否正常,有無(wú)異常情況及時(shí)上報(bào):電腦、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、pos機(jī)⑤、備用金的工作交接:一樓備用金1000元,茶樓備用金1000元,備足發(fā)票、結(jié)賬單以及其他物品。、錄單工作:,仔細(xì)查看上面填寫(xiě)內(nèi)容,如有不清楚或不正確時(shí),客氣請(qǐng)服務(wù)員更改。,進(jìn)行電腦對(duì)單,看是否有誤遺漏。,確認(rèn)臺(tái)號(hào)、所點(diǎn)的菜品、酒水飲料之后,打印結(jié)賬單。,將結(jié)賬單副聯(lián)交服務(wù)人員進(jìn)行買單。,對(duì)消費(fèi)桌進(jìn)行相應(yīng)結(jié)賬處理,收款后馬上消臺(tái)。:,讓通知人員在收銀點(diǎn)菜單上寫(xiě)明聯(lián)臺(tái)號(hào)并簽名。,班次及聯(lián)臺(tái)桌號(hào),熟記連臺(tái)桌號(hào)。,由服務(wù)員將結(jié)賬單交接傳遞到買單樓層,收銀員電話確認(rèn)結(jié)賬有無(wú)傳到買單樓層,若買單客人拒買連臺(tái)單,找樓面主管級(jí)以上管理人員協(xié)調(diào)處理。,由收銀員保存存根。接到服務(wù)員或客人現(xiàn)金后,快速清點(diǎn)現(xiàn)鈔、驗(yàn)鈔,準(zhǔn)確找補(bǔ)零錢,若有質(zhì)疑,與樓面主管聯(lián)系,客氣地請(qǐng)客人調(diào)換。結(jié)賬后由值臺(tái)服務(wù)員在結(jié)賬單上簽字確認(rèn)實(shí)收金額及付發(fā)票金額,蓋“現(xiàn)金”章。:(折扣優(yōu)惠以協(xié)議為準(zhǔn))服務(wù)員報(bào)簽單客戶信息。按簽單客戶協(xié)議打折。打印結(jié)賬單,請(qǐng)客人簽名。核對(duì)簽字模式。結(jié)賬單上蓋“簽單”章,留存。注:收銀員必須熟記簽單客戶資料(單位、折扣、簽單人以及簽單模式)。(需經(jīng)理級(jí)以上人員擔(dān)保簽字)確認(rèn)使用期限。確認(rèn)使用限制。按照公司規(guī)定取消消費(fèi)券。:請(qǐng)經(jīng)理級(jí)以上人員在結(jié)賬單上簽字確認(rèn)。b. 所有客人結(jié)賬后才能夠出具發(fā)票,填寫(xiě)、遞交收銀報(bào)表報(bào)表填寫(xiě):a. 收銀日?qǐng)?bào)表明細(xì)統(tǒng)計(jì):報(bào)表一式二份,填寫(xiě)臺(tái)號(hào)、單據(jù)號(hào)、人數(shù)、廚房、吧臺(tái)、服務(wù)費(fèi)、贈(zèng)送水果、菜品贈(zèng)送、折扣優(yōu)惠、以何種方式結(jié)賬,支付發(fā)票情況等。:按丹田的實(shí)際營(yíng)業(yè)收入填寫(xiě)表格。c. 晚班收市后,打印一份發(fā)票銷售日?qǐng)?bào)表、日清報(bào)表、pos及結(jié)賬匯總單。遞交收銀報(bào)表:當(dāng)班有不平常事件發(fā)生應(yīng)清楚記錄在交接本上,并通知上級(jí)主管,登記時(shí)間以便童子其他收銀員及以后查找。:,茶坊備用金壹仟元整,班次間當(dāng)面點(diǎn)清交接,在備用金交接本上簽字確認(rèn)。晚市收市后,由晚班收銀員同主管一起將備用金投入保險(xiǎn)柜中,發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)不正確如實(shí)上報(bào)及時(shí)查明原因。定金交接按照備用金交接執(zhí)行。:每班收市后,對(duì)剩余賬單進(jìn)行檢查,清點(diǎn)后將記賬單張數(shù)及編號(hào)登記到交接本上,接班后,查看前班次剩余賬單,核對(duì)張數(shù)編號(hào)是否正確,結(jié)賬單是否完好。,對(duì)剩余收據(jù)進(jìn)行檢查,清點(diǎn)后登記到交接本上,接班后,查看定金收據(jù)使用號(hào)和未使用號(hào),仔細(xì)清點(diǎn)收據(jù)是否正確。收市完對(duì)剩余發(fā)票進(jìn)行清點(diǎn),檢查后將稅務(wù)發(fā)票號(hào)及定額發(fā)票登記到交接本上,接班后,查看是否正確。按照規(guī)定做好營(yíng)業(yè)報(bào)表。,當(dāng)餐所收款項(xiàng)如實(shí)填寫(xiě),信用卡營(yíng)業(yè)款以及pos單作交款憑證。,并在投幣登記表上簽字確認(rèn)。餐廳規(guī)章制度篇十一① 餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。② 要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛。③ 不銷售變質(zhì)、生蟲(chóng)食品。④ 小餐具用后洗凈、消毒、保潔。⑤ 服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。⑥ 點(diǎn)心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售,堅(jiān)持使用清潔的售貨工具。⑦ 服務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。① 做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。② 室內(nèi)做到無(wú)蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。③ 刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。④ 使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。⑤ 工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個(gè)人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。⑥ 熟食勤作、勤銷,做到當(dāng)天制作,當(dāng)天銷售,過(guò)隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質(zhì)食品。⑦ 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。① 有專用加工場(chǎng)地和食品驗(yàn)收人員,腐壞變質(zhì)原料不加工使用。② 清洗池做到葷、素分開(kāi)。上下水通暢,設(shè)有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容器。③ 加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚(yú)類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。④ 加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺(tái)要分開(kāi)使用,并有明顯標(biāo)志。⑤ 工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。⑥ 防塵防蠅設(shè)施齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。① 不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐壞、變質(zhì)、有毒有害的食品。② 塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。③ 隔、隔餐及外購(gòu)熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng)。④ 炒菜、燒煮食品勤翻動(dòng)。⑤ 刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒。不用勺品味。食品容器不落地存放。⑥ 制作點(diǎn)心用原料要以銷定量,制作時(shí)使用色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。⑦ 工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。⑧ 操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)發(fā)指甲,不蓄長(zhǎng)發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等。⑨ 具備能盛放一個(gè)餐次的密閉垃圾容器,并做到班產(chǎn)班清。① 所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。② 擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。③ 包裝食品使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。④ 加工用工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。⑤ 工作人員穿戴整潔工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。⑥ 加工所防塵、防蠅設(shè)施齊全并正常使用。① 食品倉(cāng)庫(kù)實(shí)行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。② 食品應(yīng)分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫(kù)存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。③ 建立倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)專人驗(yàn)收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期清x倉(cāng)檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。④ 食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開(kāi)存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放。⑤ 食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。⑥ 工作人員應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。① 銷售定型包裝食品商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容,進(jìn)貨時(shí)
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