軟件渠道政策全面剖析及發(fā)展預(yù)測(doc10)-營銷渠道(編輯修改稿)
2024-09-21 18:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，主要涉及軟件企業(yè)對于物流中的生產(chǎn)、供貨及退貨、索賠等進(jìn)行處理的有關(guān)政策規(guī)定，還涉及渠道銷售過程中的現(xiàn)金回流及周轉(zhuǎn)問題，對于軟件企業(yè)渠道正常的運(yùn)作也發(fā)揮不可忽視的作用。信息流從總體上涉及軟件企業(yè)的運(yùn)作問題，當(dāng)然包括渠道運(yùn)作問題，在使用信息系統(tǒng)方面，不同的軟件渠道也從政策上對其合作渠道提出了要求。 五、軟件渠道政策與渠道管理的關(guān)系 渠道成員的入選政策規(guī)定、渠道成員轉(zhuǎn)正評定規(guī)定、渠道成員的分級評定規(guī)定、渠道成員的權(quán)責(zé)條款規(guī)定、渠道體系的評估與優(yōu)化規(guī)定等都應(yīng)該屬于渠道管理政策的 范圍內(nèi)，而就其廣義范圍來看，其管理所能觸及的角度與深度則成為更進(jìn)一步的問題。軟件渠道政策中，對于渠道成員入選的政策規(guī)定，是渠道規(guī)劃導(dǎo)向、渠道模式優(yōu)化及運(yùn)作高效的重要保證，是設(shè)于渠道體系進(jìn)口的控制閥門。一般會對渠道成員的基本資質(zhì)進(jìn)行規(guī)定，而對軟件渠道而言則還包括對于渠道成員在軟件開發(fā)、經(jīng)營或系統(tǒng)集成等專業(yè)方向的資質(zhì)要求，包括其從事相關(guān)業(yè)務(wù)的時間、業(yè)績情況、相應(yīng)的客戶、參與或獨(dú)立完成的解決方案項(xiàng)目等。 渠道成員轉(zhuǎn)正的評定是對于試用合作渠道在考核期的規(guī)定。對于成為正式渠道成員的合作伙伴有根據(jù)其專長及業(yè)績等進(jìn)行 分級的渠道政策規(guī)定，對于不同級別的渠道進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)規(guī)定以保證各級渠道沿正確的規(guī)劃方向優(yōu)化發(fā)展，通過定期評估的相關(guān)規(guī)定對其渠道優(yōu)化提出要求。但從目前軟件渠道政策所涉及的范圍及深度來看，還有待成熟化發(fā)展。 六、軟件渠道政策與渠道服務(wù)的關(guān)系 渠道服務(wù)主要表現(xiàn)在渠道產(chǎn)品支持、技術(shù)支持、培訓(xùn)支持、銷售人員業(yè)務(wù)支持、售前咨詢服務(wù)、售后維護(hù)服務(wù)支持、促銷支持。其中產(chǎn)品支持主要表現(xiàn)在產(chǎn)品試用的支持，正式產(chǎn)品樣板的支持等，而技術(shù)支持則包括產(chǎn)品技術(shù)支持、解決方案技術(shù)支持、開發(fā)方案技術(shù)支持等，培訓(xùn)支持則更是涵蓋到
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