【文章內(nèi)容簡介】 者。，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。，嚴(yán)重?fù)p傷公司榮譽(yù)者。，盜用或擅用公司名義者。11.“降級(jí)或降薪”后不思改進(jìn)、散播消極謠言、威脅上級(jí)者。、學(xué)歷、資質(zhì)，或提供虛假個(gè)人信息、資料與公司簽約。員工同時(shí)應(yīng)賠償公司因此而誤繳的社保費(fèi)用。(二).員工有一下情況之一者，予以“降級(jí)或降薪”處分。，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。，或有威脅辱罵主管的行為情節(jié)較輕者。(三).員工有一下情況之一者，應(yīng)給予 “停職檢查”處分。、外派、或無理取鬧，影響公司正常運(yùn)營的。，干擾工作者。，故意浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成公司經(jīng)濟(jì)損失者。(四).員工有一下情況之一者，予以“警告”處分。，屢勸不改者。，故意逃避者。，不服批評(píng)者。，在工作時(shí)間偷懶者。，工作態(tài)度不端正者。，私自外出辦私事者。、早退次數(shù)累計(jì)5次(含5次)以上者。，不著工裝者。+1者。(五).其他違反本過失個(gè)規(guī)章制度，視情況應(yīng)分別予以懲處。，記三等功一次，三等功二次記二等功一次，二等功二次計(jì)一等功一次。，將以書面形式通知本人并摘錄事由在公司文化欄中公布注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效管理系統(tǒng)。員工績效管理方案設(shè)計(jì)篇七知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)以智力資源的占有配置與知識(shí)的生產(chǎn)分配使用為生存手段的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本已經(jīng)超過物質(zhì)資本和自然資本，成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和財(cái)富增長的源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占主導(dǎo)地位的是知識(shí)員工，知識(shí)員工不同于傳統(tǒng)的勞動(dòng)者，因?yàn)樗麚碛凶钣袃r(jià)值的資產(chǎn)——知識(shí)。知識(shí)員工具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，他們往往能幫助企業(yè)在變化萬千的市場(chǎng)環(huán)境中贏得優(yōu)勢(shì)。但是大多數(shù)知識(shí)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度較之普通員工差。一些按傳統(tǒng)管理方式的管理者總是試圖說服他們，但是如果不能取得他們的認(rèn)可，也只好請(qǐng)他們“走人”，而他們果真會(huì)頭也不回地推門就走。更可怕的是，他們可不是回家，而是去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司上班，或是自己創(chuàng)業(yè)跟老東家打擂臺(tái)。在企業(yè)同樣如此，對(duì)于知識(shí)員工的績效管理日益顯得重要。那么，企業(yè)在人力資源管理中如何做好知識(shí)員工的績效管理呢?本文就著手于這個(gè)問題進(jìn)行探討。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)型員工的管理成為人力資源管理的重心知識(shí)型員工的創(chuàng)造力是企業(yè)價(jià)值增值的源泉，企業(yè)的生產(chǎn)工具、技術(shù)及流程的掌管開始轉(zhuǎn)移到了知識(shí)型員工的手中，因而，知識(shí)型員工成為企業(yè)人力資源的重心。知識(shí)型員工能不能被有效管理，關(guān)鍵在于了解知識(shí)型員工的個(gè)性特征和工作特點(diǎn)，結(jié)合他們的內(nèi)在需求采取富有針對(duì)性的管理策略。知識(shí)型員工有以下特性： 注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工大多受過系統(tǒng)的專業(yè)教育，具有較高的學(xué)歷，掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能，他們視野開闊，知識(shí)面廣，凡事都有自己的獨(dú)立見解，熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的工作，注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，渴望通過開展創(chuàng)造性工作來充分展現(xiàn)個(gè)人才智。 重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì)。在知識(shí)型員工的激勵(lì)結(jié)構(gòu)中，成就激勵(lì)和精神激勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)激勵(lì)。他們更渴望看到工作的成果，認(rèn)為成果的質(zhì)量才是工作效率和能力的證明。讓他們?nèi)〉贸删捅闶菍?duì)他們更好的激勵(lì)，金錢和晉升等傳統(tǒng)激勵(lì)手段已退居次要地位。 勞動(dòng)具有創(chuàng)造性和自主性。與體力勞動(dòng)者簡單、機(jī)械的重復(fù)性勞動(dòng)不同，知識(shí)型員工從事的大多為創(chuàng)造性勞動(dòng)。他們依靠專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用頭腦進(jìn)行創(chuàng)造性思維，不斷形成新的知識(shí)成果。知識(shí)型員工更傾向于在寬松的、高度自主的環(huán)境中工作，強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理，不愿意像流水線上的操作工人那樣被動(dòng)地適應(yīng)機(jī)器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，受到物化條件的約束。 強(qiáng)烈的個(gè)性及對(duì)權(quán)勢(shì)的蔑視。與傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)者不同，知識(shí)型員工尊重知識(shí)，崇拜真理，信奉科學(xué)，不愿意隨波逐流，人云亦云，更不會(huì)趨炎附勢(shì)，懼怕權(quán)勢(shì)或權(quán)威。相反，他們會(huì)因執(zhí)著于知識(shí)的探索和真理的追求而蔑視任何權(quán)威。由于知識(shí)型員工掌握著特殊專業(yè)知識(shí)和技能，可以對(duì)上級(jí)、同級(jí)和下屬產(chǎn)生影響，因此，傳統(tǒng)組織層級(jí)中的職位權(quán)威對(duì)他們往往不具有絕對(duì)的控制力和約束力。 工作過程難以實(shí)行監(jiān)督控制。知識(shí)型員工是在易變和不確定的環(huán)境中從事創(chuàng)造性的知識(shí)性工作，其工作過程往往沒有固定的流程和步驟，呈現(xiàn)出較大的隨意性和主觀支配性，甚至工作場(chǎng)所也與傳統(tǒng)的固定生產(chǎn)車間、辦公室環(huán)境迥然不同，靈感和創(chuàng)意可能發(fā)生在任意的、工作外的時(shí)間和場(chǎng)合?？梢?，對(duì)知識(shí)型員工的工作過程是很難實(shí)施監(jiān)控的，傳統(tǒng)的操作規(guī)程對(duì)他們毫無意義。 。知識(shí)型員工由于占有特殊的生產(chǎn)要素即隱含于他們頭腦中的知識(shí)，他們有能力接受新工作、新任務(wù)的挑戰(zhàn)，擁有遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)工人的職業(yè)選擇權(quán)。一旦現(xiàn)有工作沒有足夠的吸引力，或缺乏充分的個(gè)人成長機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，他們會(huì)很容易地轉(zhuǎn)向其他企業(yè)，尋求新的職業(yè)機(jī)會(huì)。他們更多地忠誠于對(duì)職業(yè)的承諾而非對(duì)組織的承諾。在快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于知識(shí)型員工的工作方式、個(gè)性特質(zhì)、思維模式出現(xiàn)了前所未有的變化，如果企業(yè)對(duì)他們委以重任，將成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎。如果對(duì)他們管理不善而流失，將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不可估量的損失。因此，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工管理和激勵(lì)已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重心。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨的困難和問題成功的人力資源管理能使員工的個(gè)人努力和組織目標(biāo)保持一致，知識(shí)員工是企業(yè)重要的人力資源，對(duì)于這個(gè)群體的績效管理尤其重要。良好的績效管理是企業(yè)持續(xù)成長、持久經(jīng)營的重要條件。隨著國際化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟(jì)和金融體制改革的深化，現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源績效管理尤其是知識(shí)員工的績效管理面臨著一系列新的困難和問題。注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效管理論文。員工績效管理方案設(shè)計(jì)篇八為檢查各類員工工作績效，挖掘各類人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇，提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用，特制定本管理制度。在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。普通員工由班長及主管考核，并報(bào)經(jīng)理審批。出自 管理類及技術(shù)類人員的考核1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績考核每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行?？己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》，原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€(gè)人保留復(fù)印件。考核時(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。普通員工業(yè)績考核1)普通員工業(yè)績考核，每月一次。2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。4)考核結(jié)束后，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者，公司將做解除勞動(dòng)合同處理。管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：510分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：510分)a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)；d1某項(xiàng)工作完成出色；a4無正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)反映；a5工作期間坐崗，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約，為部門節(jié)省開支；a6無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛幼，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人；a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；a8其他。d8反映問題及時(shí)，起到防微杜漸作用；b1未使用文明語言，與顧客爭(zhēng)辯；d10其他。b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高，發(fā)現(xiàn)隱患；b5發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄；d3能夠解決問題，處理問題靈活；b6利用工作之便，泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料；d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到顧客表揚(yáng)；b7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問題不公平；d5拾金不昧；b8無正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)；b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。b10其他。c1當(dāng)值時(shí)間睡覺；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤；e2工作成績優(yōu)異，得到一致好評(píng)；c3玩忽職守，違反操作規(guī)程；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，成績顯著；c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品；e4提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；c8顧客有難不相助；e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯；c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響；e9其他。c10其他。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元。序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：510分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：510分)a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者；d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者；a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者；a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問題及時(shí)，起到防微杜漸作用者；a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者；懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：1120分)d11其他。b2工作不認(rèn)真，出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者；d1警惕性高，抓獲小偷或亂發(fā)廣告者；b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問題不公平者；d5拾金不昧者；b7非工作需要，私用工作器具者；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者；b8其他。d7其他。c1當(dāng)值時(shí)間睡覺；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者；e3提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者；c8顧客有難不相助者；e8其他。c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者；c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者；c11其他。員工績效管理方案設(shè)計(jì)篇九第一條 為全面了解，評(píng)估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。第二條 凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。第三條 通過考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。第四條 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。第五條 考核目的，考核對(duì)象，考核時(shí)間，考核指標(biāo)體系，考核形式相匹配。第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。第七條 各類考核目的：獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核；獲得確定工資，重點(diǎn)在工作成績（績效）考核；獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。第八條 公司定期考核，可分為月度，季度，半年， 年度考核，月度考核以考勤為主。第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表，共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。第十一條 公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對(duì)不同考核對(duì)象，目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整（各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)，生成各類權(quán)重表）。第十二條 各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議；同級(jí)同事評(píng)議；自我鑒定；下級(jí)評(píng)議；外部客戶評(píng)議。各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。第十三條 考核形式簡化為三類：即普通員工，部門經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。第十四條 各類考核辦法有：查詢記錄法： 對(duì)員工工作記錄檔案，文件，出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；書面報(bào)告法： 部門，員工提供總結(jié)報(bào)告；重大事件法。所有考核辦法最終反映在考核表上。第十五條 人事部根據(jù)工作計(jì)劃， 發(fā)出員工考核通知，說明考核目的，對(duì)象，方式以及考核進(jìn)度安排。第十六條 考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級(jí)主管，下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。第十七條 各考評(píng)人的意見，評(píng)語匯總到人事部。根據(jù)公司要求，該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。第十八條 人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表，統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。第十九條 該總分在1～100分之間，依此可劃分優(yōu)，良，好，中等，一般，差等定性評(píng)語。第二十條 人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面，征求員工對(duì)考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請(qǐng)其主管過目簽字。第二十一條 考核結(jié)果分存入人事部，員工檔案，考核對(duì)象部門。第二十二條 考核之后，還需征求考核對(duì)象的意見：個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；需要改善的方面；崗位計(jì)劃與具體措施，未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo)；對(duì)公司發(fā)展的建議。第二十三條 試用考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理，并會(huì)同人事部考核定案。第二十四條 后進(jìn)員工考核。對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見；對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn)， 作出考核決定；該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管，并會(huì)同人事部共同考核定案。第二十五條 個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見，決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部；該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。第二十六條 調(diào)配考核。人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí)，該部門可提出考評(píng)意見；人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后，該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語供新主管參考；該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。第二十七條 離職考核。員工離職時(shí)，須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核；該項(xiàng)考核須在員工離職前完成；公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見；該項(xiàng)考核由人事部主辦，并需部門主管協(xié)辦。第二十八條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。第二十九條 考核結(jié)果具有的效力：決定員工職位升降的主要依據(jù)；與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；與