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正文內(nèi)容

世茂集團人力資源管理手冊世茂幫助管理手冊(編輯修改稿)

2025-02-25 21:32 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 共同成長。 五、全員管理 人力資源管理是全體員工的共同責任,尤其是 各個部門負責人 的首要職責。 第 四 條:組織系統(tǒng) 一、 以 確保公司各項職能的有效運轉,維持或加快公司決策速度 為原則,設立各個層級與部門。 (如集團組織架構圖 附件一 ) 二、為明確公司各個職位之重要性以及職權責任的大小,特 設立各職位層級。(如下圖) 各層級詳細描述(見附件二) 三、集團內(nèi)部各項人事管理事宜權限見『人事 管理 權限表』。 職位級別 對應職位 I級 一般員工(文員、司機、部門助理等) A級 專業(yè) /技術人員 S級 主管 /高級技術人員 B級 經(jīng)理、副經(jīng)理 /專家級專業(yè)技術人員 C級 高級經(jīng)理 /助理總監(jiān) D級 總監(jiān)、副總監(jiān) E級 執(zhí)行董事 世茂集團 第 9 頁 共 81 頁 第 五 條: 部門工作標準與 職位說明書 一、 公司應明確制訂各 部門以及各 職位的職責,并撰寫、匯總、整理 部 門工作標準和 職位說明書 , 作為掌控 部門工作 進度以及員工 招聘、考核、晉升的依據(jù)之一。 二、各部門應明確內(nèi)部各項工作的負責人,以及每年、每月的工作執(zhí)行計劃與完成時間。 三、 HR 部門工作標準、每年、 每月工作計劃以及職位說明書模版(見附件三) 第 六 條:招聘任免 一、公司應依據(jù)職務 性質 、任職資格, 內(nèi)部任用、 公開招聘 的原則來 任用優(yōu)秀的人才。(具體見『 員工 招聘管理辦法』)。 二、有關員工的任用、晉升、調(diào)動、離職等作業(yè)應明確制訂規(guī)章加以規(guī)范。 第 七 條:薪資福利 一、各項薪資的核定應秉持公平、合理、激勵性的原則,以 市場同業(yè)水平為依據(jù) ,明確各薪資項目與金額 的 標準 。 二、以維護公司員工 工作安全、 身 心 健康為目標 , 公司 設立各項福利項目,以此激勵員工,提 高 員工的工作品質與積極性。(具體見『薪資福利管理 辦法』) 第 八 條:績效考核 公司依據(jù)公正公平的原則 設立員工的 關鍵績效指標( KPI) ,以此來 考核員工的績效表現(xiàn),同時及時激勵績優(yōu)或輔導績差的員工。(具體見『績效考核管理辦法』) 第 九 條:出勤、出差、請假 公司應明確規(guī)定員工工作的時數(shù)、并規(guī)范和強化平時員工出勤、出差、請假的管理工作。(具體見『出差管理辦法』、『 薪資福利 管理 辦法』) 第 十 條:人才培育 為提升員工的專業(yè)素養(yǎng),增進員工的技能與知識,將公司發(fā)展的需要與員工自身職涯規(guī)劃相結合,有計劃的培育企業(yè)經(jīng)營管理 人才和專業(yè) 技術 人才。 第十一條:實施與修訂 一、本規(guī)則由集團人力資源部負責制訂,由營運總監(jiān)審核,報管理委員會通過后于 2021 年 01 月 01 日生效實施。 二、集團人力資源部對本規(guī)則擁有最終解釋權,并有權根據(jù)實際操作情況對具體條款作出修改。 世茂集團 第 10 頁 共 81 頁 返回目錄 『員工招 聘管理辦法』 第 一 條:目的 為規(guī)范人力資源招聘工作, 依據(jù)『人力資源管理規(guī)則』 特制定本管理辦法。 第 二 條:適用范圍 本辦法適用于世茂集團各職位 的 招聘管理工作。 第 三 條:招聘原則 一、充分利用各種外部資源,招募集團需要的各類專業(yè)人才; 二、合理地培養(yǎng)、調(diào)配集團人力資源; 三、人盡其才,才盡其用。 四、員工推薦原則 (一)世茂集團全體員工都可以為集團推薦優(yōu) 秀的管理或專業(yè)人才; (二)推薦人和被推薦人不得為上下級、或者不得在相關利益部門工作; 五、員工回聘原則 (一) 原先績效 等級 為 “ B”優(yōu)秀以上(含)且職級為 “ S”的 員工主動離開世茂時間為 3 個月以內(nèi),且原先崗位仍舊空缺,經(jīng)部門負責人同意,該員工可以無需面試直接返崗;如離開時間在 3 個月以上,則必須按照應聘流程操作辦理。 (二) 對于離開世茂再回聘的員工,原則上回聘后職位不得高于離職前所擔任的職位,并且需相關直屬執(zhí)董審批確認。 (三) 員工回聘后,其工齡不得連續(xù)計算。 六、親屬錄用原則 公司原則上不招聘與現(xiàn)有員工 有直系 親屬關系的外部人員,如屬于特殊重要崗位或市場緊缺人才急需錄用,則不得與其親屬在同一部門或者具有利益關聯(lián)的部門任職。如員工故意隱瞞事實,則公司將根據(jù)『獎懲管理辦法』給予相應的處罰,并將其調(diào)離原部門。 第 四 條:招聘步驟 一、前期:招聘計劃及審批、 職位 說明書; 世茂集團 第 11 頁 共 81 頁 二、中期:招聘渠道、招聘信息、人員甄選與錄用審批; 三、后期:應征資料管理、招聘效果分析。 第 五 條:管理程序 一、 招聘前期工作 (一) 招聘計劃及審批 A) 年度招聘計劃及審批 a) 集團人力資源部在每年 11 月 15 日前,發(fā)出關于制訂年度招聘計劃的通知; b) 各用人部門根據(jù)集團發(fā)展規(guī)劃及人員配臵需求,經(jīng)部門經(jīng)理與直屬總監(jiān)充分討論,制訂年度招聘計劃(詳見附件 四 、附件 五 )。年度招聘計劃需按人員到位時間,分 上下半年 統(tǒng)計,并經(jīng)直屬總監(jiān)批準后,報集團人力資源部; c) 集團人力資源部分析匯總各部門年度招聘 需求 ,提出集團年度招聘計劃,報管理委員會討論, 12 月15 日將討論通過的集團年度招聘計劃報董事長 審批 ; B) 半年 招聘計劃及審批 根據(jù)管理委員會討 論通過的年度招聘計劃,按人員到位時間,人力資源部于每年 1 月 15 日 前 編制 上半年度 招聘計劃、 6 月 15 日 前 編制下 半年度 招聘計劃,在 7 天內(nèi)報營運總監(jiān) /執(zhí)行董事 批準后實施。人力資源部在編制 半年 招聘計劃前,由用人部門確定招聘職位緊要程度,人力資源部按職位緊要程度優(yōu)先招聘。各用人部門半年 招聘計劃如有更改,則需按計劃外招聘需求審批程序審批。 C) 計劃外招聘需求及審批 a) 各部門提出計劃外招聘,需 填寫人員增補 申請 表(詳見附件 六 ),經(jīng)直屬總監(jiān)批準后,報集團人力資源部。計劃外招聘需求,招聘職位如屬崗位替代(因員工離職),需經(jīng)直屬總監(jiān)批準 后實施;如屬增加職位, D 級以下職級,經(jīng)執(zhí)行董事批準后實施, D級以上(含)職級,經(jīng)執(zhí)行董事審批、董事長批準后實施。 世茂集團 第 12 頁 共 81 頁 b) 新項目招聘計劃,應根據(jù)需要,由項目公司提出,報管理委員會討論通過后實施。 c) 各部門計劃外招聘需求, 原則上 需提前 一 個月報集團人力資源部。 (二) 職位 說明書 各用人部門根據(jù)需求職位,提供 職位 說明書。 A) 按照集團組織架構,人力資源部協(xié)同各部門編寫 職位 說明書。 職位 說明書主要由以下五方面組成,工作概述、主要工作職責和目標、所需學歷資歷及技能、特殊要求、工作界面的劃分等; B) 當收到人員增補申請時,如屬新職位,需要制訂 職位 說明書;屬于已有職位,則需要確認是否已有 職位 說明書,并按需 要 進行補充與更改。 二、招聘中期工作 (一)招聘渠道管理 人力資源部根據(jù)年度招聘計劃,確定招聘渠道和招聘信息發(fā)布時間。 A) 外部招聘渠道 外部招聘渠道分為報刊雜志廣告、招聘網(wǎng)站、人才市場、校園招聘、專業(yè)人才中介 /獵頭公司等。 a) 報刊雜志廣告 選擇有合適閱讀群體的報刊和專業(yè)雜志,刊登招聘廣告。在項目所在地,每年 23 次,在選擇的報刊雜志上刊登招聘啟 示,吸引專業(yè)人才;其他地區(qū),應根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,有針對性地刊登招聘廣告??菑V告,人力資源部需提前一個月提出申請,根據(jù)不同職位,擬定廣告內(nèi)容及費用預算,經(jīng)營運總監(jiān)批準后,方可實施。集團刊登招聘廣告,原則上委托長期合作之廣告代理商,由企劃部聯(lián)系簽訂合同等事宜,并經(jīng)法務部審核后辦理; b) 招聘網(wǎng)站 選擇針對性強、訪問量大的招聘網(wǎng)站,經(jīng)營運總監(jiān)批準,簽訂長期合作協(xié)議。除在上海地區(qū)長期刊登招聘啟事外、定期在全國范圍內(nèi)刊登所需職位之招 世茂集團 第 13 頁 共 81 頁 聘廣告,同時,在世茂網(wǎng)常年發(fā)布職位需求信息,歡迎應聘者通過世茂網(wǎng)投遞簡歷。網(wǎng)站發(fā)布 的招聘信息,需要定期更新,原則上需每月刷新一次。 C)人才市場 根據(jù)發(fā)展需要,經(jīng)營運總監(jiān)批準,有針對性地參加上海、南京、武漢、深圳等地房地產(chǎn)專業(yè)人才招聘會,吸引集團需要的各類專業(yè)人才。對合適之外地人才,人力資源部安排赴當?shù)孛嬖嚮蛘匍_視像面試會議,以 提高 工作效率; d)校園招聘 人力資源部根據(jù)集團實際需要,在與用人部門充分協(xié)商的基礎上,為有條件的部門招聘應屆畢業(yè)生。人力資源部每年三月份前,制訂校園招聘計劃,并在每年初到有建筑專業(yè)背景的高校宣傳,根據(jù)公司所需專業(yè),有比例地吸引一些優(yōu)秀應屆本科、碩士畢 業(yè)生來公司實習,聘用其中的合適者,給聘用的每位應屆畢業(yè)生指定 12 名有豐富專業(yè)經(jīng)驗的帶教者; e)專業(yè)人才中介 /獵頭公司 選擇高效、誠信之專業(yè)人才中介 /獵頭公司合作,委托其進行市場緊缺職位的招聘工作。與人才中介 /獵頭公司簽訂委托招聘合同,需經(jīng)法務部審核,營運總監(jiān)簽批,直屬執(zhí)行董事批準后,方可實施。同時,人力資源部在每年初制訂獵頭式招聘計劃,主動出擊,招聘集團急需的專業(yè)人才。 B) 內(nèi)部招聘渠道 內(nèi)部招聘渠道分員工推薦、集團內(nèi)部公開招聘等渠道。 a) 員工推薦 世茂鼓勵員工推薦符合條件的專業(yè)人士。員工推 薦職位,需經(jīng)集團人力資源部確認。推薦方式為提供應聘者聯(lián)系方式 和 簡歷,由人力資源部負責與應聘者聯(lián)系面試等后續(xù)工作。推薦者在提供簡歷 和 聯(lián)系方式后,須在整個招聘過程中予以回避; b) 集團內(nèi)部公開招聘 世茂集團 第 14 頁 共 81 頁 為培育奮發(fā)向上的世茂文化,鼓勵員工努力進取,公司每年將不定期舉辦內(nèi)部招聘活動。人力資源部在世茂網(wǎng) 站 發(fā)布空缺職位 的 招聘信息,由員工自薦,人力資源部通過對合適者進行評估 , 對符合崗位要求者,優(yōu)先調(diào)配、提拔公司內(nèi)部員工。 ( 二)招聘信息發(fā)布及管理 A)根據(jù)公司需要, 經(jīng)集團人力資源部審核通過后 發(fā)布招聘信息。招聘信息發(fā)布的標準內(nèi)容格式為:集團簡介、職位要求及聯(lián)系方式; B)對已發(fā)布的招聘信息,人力資源部按時間、渠道不同、分類進行存檔,存檔期定為 2 年。 (三)人員甄選與錄用審批 A)應聘資料初選 a)根據(jù)職位要求,人力資源部將初選合格的應聘資料傳遞至各直屬總監(jiān),由用人部門進行審 核;對初選合格者,由人力資源部(項目為行政部)安排專業(yè)筆試測驗。用人部門負責提供筆試題庫中的試題,試題數(shù)量按筆試題目數(shù)量的 400%比例提出,人力資源部每次筆試時根據(jù)需要從筆試題庫中隨機抽取試題; b)用人部門對筆試結果進行評分,合格者進入一、二級評估及人力資源部評估程序( 面試記錄表附件七、 招聘管理流程見附件 八 )。 B) 評估、面試與錄用審批 a) 評估內(nèi)容:一級評 估:針對應聘者之相關工作經(jīng)
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