【文章內容簡介】 984985－ 2021 網址： 茶話互動為推動；以用戶資源交易、互動商務洽談為價值形式；以企業(yè)的現實發(fā)展為最終目標，將平臺的應用與客戶的商務、 社交 、交易、發(fā)展進行整合。將網站現實應用操作映射為界面操作。 一個客商，假如他 代表企業(yè)， 注冊成為本平臺的用戶，那么他可以在本平臺內進行諸如招商、引資、洽談、招聘、供求、資訊、休閑、咨詢等常規(guī)應用操作，跟 他在別的網站里的區(qū)別是 ，我們認為用戶進行這些操作對于網絡時代人的發(fā)展是應該的和必須的 （當然，平臺 通過積分邏輯也使得這些操作成為可控的），而且他所做的這些都可以為他贏得積分，這些積分可以作為將來進行的增值應用（信息、供求、服務、產品交易）積分，如果他夠勤奮，他將可能獲得足夠的積分使他可以完全免費使用平臺的增值功能。 但如果用戶 企業(yè) 不 經 常地進行這些應用操作，那么，已有的積分將會面臨衰減，直至減少至零！相應地，客戶結成的客戶可能因為未能正常地進行互動操作而降級甚至失去。這些功能都最大限度地提高網站熱度，折射出我們在現實中的努力和態(tài)度。因此，用戶為了維持一個有效的積分和關系，必須正常地進行平臺應用操作，這樣， 正常地進行平臺應用操作可能是“累”人的！為了消除這一弊端，網站引進了茶話聊系統(tǒng)，用戶可以通過在線時間的累積，不僅積分不再會衰減，也不會蒙受其他意外損失，而且茶話聊應用還使得平臺產生了較強的娛樂性和休閑性，并關聯到用戶信用等級升級。 經過一段時期，用戶按照平臺積分策略已經獲得了 級別 提升和信用提升，這就對應為在現實中 企業(yè) 也已經積累了一定的商脈資源，形成了真實有用的商脈關系，具有一定的 知名度 和認知度，可以開展某種服務、開展商務洽談，而且他實現與他人進行各種合作協(xié)作，發(fā)布需求和其他信息。與此同時，在客戶個人發(fā)展過程 中，平臺也積累起可觀的用戶數。 所有用戶的位置、用戶發(fā)布的需求、用戶提供的本地信息、用戶發(fā)布的服務、用戶開展的交易等形成商圈應用的有效數據。這樣，平臺已經由官方和用戶共同打造成為企業(yè)終身伴侶的信息平臺，從培育期進入成熟期。 06 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 本平臺是 應用的革命性創(chuàng)新，可望引領 的應用潮流，成為客戶終生交流、發(fā)展的綜合型互 動應用平臺，成為用戶桌面和手持移動終端的必備工具之一。 如圖 21所示為晉客網應用功能圖； 圖 22所示為晉客網應用發(fā)展模 式圖 。 晉客網整合了傳統(tǒng)的和主流的 web 應用 形式，將嚴肅性與休閑性、虛擬性與實用性、感性與理性融為一體，并直接延伸至用戶桌面和手持終端，以推動人的現實發(fā)展為目標，超越了當前已有的互聯網應用形式，并形成了獨特的用戶應用發(fā)展模式，可望成為個性化商務的樣板應用和企業(yè)發(fā)展的積極有益的補充。 操作有價值 ． ． ． ． ． 用戶在網站空間內進行的更新互動操作如發(fā)表有關商務信息的文章、商友間互動操作等是有價值的，用戶客觀上為網站內容和人氣形成貢獻，可以獲得相應補償。平臺根據一定的積分細則，將用戶在平臺內的努力轉換為用戶使用平臺增殖服務時的積分。 圖２－１ 晉客網應用功能圖 07 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 圖２－２ 晉客網應用發(fā)展模式圖 企業(yè) 之間的 關系高度擬真 ． ． ． ． ． ． 用戶 企業(yè) 在平臺內根據企業(yè)現實發(fā)展邏輯，同步地在網站上進行動態(tài)更新、企業(yè)活動和公開計劃、信息發(fā)布、產品銷售、張貼需求、提供新聞等與 企業(yè) 現實需求相同的應用；同時用戶 企業(yè) 之間根據某種類型的相似性或互補性結成商友，已結成的商友關系會隨著實際交互行為而呈現變化，既可能會由于交互密切使得友好度逐步升級成為商務密友，也可能由于長期缺乏溝通交流而自動斷開關系；同樣地用戶加入群組后與群組的關系也 會隨著群內交互活躍程度呈現出升級或脫離的變化。 用戶通過自己的努力維系一定的商務公共關系，這種社會關系真實地反映為企業(yè)現實中可用的社會資源。這樣，企業(yè)在網絡世界的互動行為不再只是消磨時間，而是現實資源積累。 3． 平臺內的應用操作 深度互動 ． ． ． ． 用戶代表一個企業(yè)，注冊加入了平臺，也就加入了一個新型 商務 互動世界：在這里，用戶需要如同現實企業(yè)一樣，正常地進行工作、社交、交易等活動。用 08 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 戶采用實名制，用戶間的 商 友關系以現實為基礎，除非正式斷交，用戶 企業(yè) 對每一個商友的信息真實性富有評價、審核責任，對每一個商友的平臺內活 動狀態(tài)負有關切、提醒責任。用戶的狀態(tài)信息、更新操作信息、互動信息乃至產品服務信息即時主動向每一位與其具有商友關系的人通報，而接受通報的人具有響應義務。 科學發(fā)展邏輯． ． ． ． ． ． 進行一系列更新互動操作 平臺為推動企業(yè)不斷成長，根據最新的建構主義學習理論和多元智能信息庫，結合目前企業(yè)個性化 信息 需求，制定了現實企業(yè)的發(fā)展普適的積分策略。 平臺要求用戶正常地完整地進行形象、友好、商脈、規(guī)模、貢獻、管理等各個層面的實踐應用，用戶一旦按照積分政策正常開展互動更新操作，也就表現為在現實世界中按照同樣科學的模式發(fā)展，使得用 戶 企業(yè) 對本平臺的應用可以引導企業(yè)走向現實成功。 平臺功能以獲取信息和與時俱進的功能型應用為主線，區(qū)別于網絡上常見的被動信息接收，本平臺 真正關心并管理用戶企業(yè)發(fā)展壯大的具體過程 ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ， 并基于策略由用戶的關系網對此過程進行評估和監(jiān)督，避免了網絡交互平臺應用常限于形式的行業(yè)通病，具有 更 為真實的成長養(yǎng)成特性。 平 臺內的若干實用功能并不純以單調發(fā)布信息的面目示人，平臺特別參照網絡 社區(qū)引進豐富的積分體系，有針對性把 “ 志同道合 ” 的商友串聯在一起，并定時 地舉辦網絡茶話會，靈活性的更換話題，獲得好評的答案將會獲得相 應的積分，并按照積分的多少給定相應的稱號。 ，積極評價，深度測評 針對核心的商務信息服務，平臺設計了開放式的智能信息庫系統(tǒng)：由平臺內的注冊用戶共同建設維護一個包括客商信息跟蹤、商務應用技能評估的信息系統(tǒng)，由信息貢獻者設置（由其它用戶評議共同確定）信息所屬的商務領域、關鍵字、注意事項、經驗分享，系統(tǒng)根據信息需求者當前設定的關鍵詞和領域篩選出 09 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 100asqq1sd11 合適的信息答案，測試結果作為平臺獲得信息的參考，用于企業(yè)決策。 用戶在平臺內的幾乎所有操作行為，包括平臺具體功能的使用、平臺使用習慣等都被納入到測評框架內 ，進行用戶行為跟蹤，并基于特定的發(fā)展邏輯進行積分，真正使得平臺應用具有推動用戶現實發(fā)展的價值和意義。 ２ .6 商業(yè)模式 本項目在充分考慮用戶互動和人氣的基礎上，讓用戶體會到信息平臺功能的實用性，而且用戶 企業(yè) 在他互動發(fā)展的過程中創(chuàng)造、積累產生的資源和服務將漸次地為 企業(yè) 帶來現實收入，真正地將平臺互動應用與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來。 根據網站信息完善和信息的不斷更新，用戶 企業(yè) 可以在平臺內進行網絡商務合作、遠程業(yè)務往來，此外還必須進行一定量的發(fā)布 企業(yè) 信息文章、進行互動問答、發(fā)展 商 友群組和進行相關互動、進行日程和思維管理、 利用平臺信息資源等。 在用戶掌握了一定的商務信息，交易成功后，用戶可以在平臺內發(fā)布最新動態(tài)、信息嫁接等服務、發(fā)布產品銷售信息，通過相關交易獲利。 據此，平臺一旦開發(fā)完成后，在平臺發(fā)展早期，啟用銷售盈利抽成和信息提供盈利，憑借 我們不斷 掌握的客戶資源，可以在最快的時間內使平臺獲得第一批有 效（利用本平臺開展業(yè)務）用戶，并形成第一筆收益；同時根據平臺的應用拓展邏輯 —— 用戶需要正常地拓展商友、用戶 企業(yè) 拓展商友可獲積分獎勵，可使得注冊用戶 企業(yè) 數在最短的時間內呈指數遞增。平臺憑借網絡商友、遠程商務談判應用、信息庫系統(tǒng)、網 絡交易系統(tǒng)及其它豐富的實用功能、用戶 企業(yè) 互動積分可獲利、平臺互動休閑性等來吸引用戶并增加平臺黏著度。在平臺注冊用戶數和商務信息達到一定規(guī)模后，開啟商業(yè)廣告收費；中高 級 用戶達到一定的規(guī)模后，開啟群組協(xié)作功能收費，同時積極開發(fā)其它收費形式。 作為平臺的另一個特色，本平臺所提供的商業(yè)應用功能和廣告服務均被設置 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 110asqq1sd11 為 按需送達 ，所有的商業(yè)信息根據策略送給并且只送給發(fā)布了相關需求的用戶的桌面，最大限度地尊重了用戶體驗，更保證了商業(yè)用戶的業(yè)務效率和投資效益?？赏蔀樾滦途W絡 商務 模式。 如圖 23所示為 晉客網商業(yè)模式簡圖 ； 圖 24所示為晉客網客服。 圖 2－ 3 晉客網商業(yè)模式簡圖 圖 24 晉客網客服 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 120asqq1sd11 第 三 章 市場與競爭分析 我國商務信息 網絡 發(fā)展的環(huán)境 １、 社會環(huán)境 ◆ 我國的 信息化程度。 我國是一個 發(fā)展中國家 ， 信息產業(yè)落后 、 企業(yè)信息化水平低 ，而 信息 和 企業(yè) 是相互關聯、相互促進的， 最新 的 信息 為 商業(yè) 發(fā)展創(chuàng)造了條件，有利于 商務信息服務 的發(fā)展。 ◆ 信息時代到來 的影 響。 隨著 信息 時代的到來， 信息 在現代 企業(yè) 中的作用越來越突出， 增強獲取信息能力 的理念也越來越深入人心， 這將促進網絡 商務信息行業(yè) 的發(fā)展。 ◆ 社會競爭日益激烈 。 當今社會是一個激烈競爭的社會，大到整個國家，小到個人，而增強競爭力的一個重要手段就是 信息掌握 。 ◆ 社會發(fā)展不平衡 。 我國社會發(fā)展不平衡， 特別是 地區(qū)發(fā)展不平衡 非常明顯 ，數字鴻溝普遍存在。 信息 資源作為一種社會資源同樣存在著不平衡的現象，網絡 信息 通過網絡傳輸 商務信息 資源，是彌補這一不平衡的重要手段。 如 表 31所示為 2021 年一季度山西企業(yè)景氣調查主要指數 。 圖 31所示為 人均 GDP 與互聯網普及率 。 挑戰(zhàn)杯作品 晉客網創(chuàng)業(yè)計劃 書 晉客商務信息服務網絡有限公司 地址：山西省太原市小店區(qū)山西大學商務學院 聯系電話： 0351－ 7985985 傳真： 0351－ 7984985－ 2021 網址： 130asqq1sd11 表 31 2021 年一季度山西企業(yè)景氣調查主要指 數 2021年一季度山西企業(yè)景氣調查主要指數 景氣指數 本期 預期 企業(yè)家信心指數 中小型 集體企業(yè) 有限責任公司 股份有限公司 私營企業(yè) 外商及港澳臺投資企業(yè) 企業(yè)景氣指數