人力資源自考論文范文-關(guān)于激勵(lì)理論在人力資源管理中的應(yīng)用-兼論有效性的激勵(lì)技巧(編輯修改稿)
2025-02-25 15:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 快樂(lè)↗ 圖 2 工作激勵(lì)方程式 （四） 常用的激勵(lì)理論 自 20 世紀(jì)二三十年代以來(lái)，國(guó)外許多管理學(xué)家、心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家從不同角度對(duì)怎樣激勵(lì)人的問(wèn)題進(jìn)行了大量的研究，并提出了許多激勵(lì)理論。 （ 1）馬斯洛需要層次理論 馬斯洛認(rèn)為，人的各種需要可歸納為五大類，即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要，按照其重要性和發(fā)生的先后次序可排列成一個(gè)需要層次，人的行為過(guò)程就是需要由低層次到高層次逐步滿足的過(guò)程。 關(guān)于激勵(lì)理論在人力資源管理中的應(yīng)用 —— 兼論有效性的激勵(lì)技巧 3 （ 2）赫茨伯格雙因素理論 雙因素理論也稱激勵(lì) — 保健因素理論。按照赫茨伯格的雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的有成就、獎(jiǎng)勵(lì)、工作本身、責(zé)任、進(jìn)步等；屬于保健因素的有公司的政策和管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系、工作條件等。但這兩類因素有若干重疊。例如，獎(jiǎng)勵(lì)屬于激勵(lì)因素，基本上其積極作用，但當(dāng)沒(méi)有受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，又會(huì)起消極作用。 赫茨伯格認(rèn)為，保健因素不能直接起到激勵(lì)人們的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿的情緒，保健因素改善后，人們的不滿情緒會(huì)消除，并不 會(huì)導(dǎo)致積極后果，而只是處于一種既非滿意又非不滿意的中性狀態(tài)，而激勵(lì)因素才能產(chǎn)生使員工滿意的積極效果。 （ 3）奧德弗 ERG 理論 ERG 理論，又稱成長(zhǎng)理論。這一理論系統(tǒng)地闡述了一個(gè)關(guān)于需要類型的新模式，發(fā)展了赫茨伯格和馬斯洛的理論。奧德弗通過(guò)大量的研究發(fā)現(xiàn)，人最核心的需要不是五種，而只有三種，即生存需要（ E）、相互關(guān)系需要（ R）和成長(zhǎng)需要（ G） 其理論與馬斯洛理論不同的在于：一是 ERG 理論證實(shí)，多種需要可以同時(shí)存在；二是如果東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2021 屆本科畢業(yè)論文 4 高層次需要得不到滿足，那么，滿足低層次需要的愿望會(huì)更強(qiáng)烈；三是不必在低層次需要獲得滿足后 才進(jìn)入高層次的需要。教育、家庭背景和文化環(huán)境可以改變個(gè)體擁有需要的重要性或驅(qū)動(dòng)力量，不同文化中的人對(duì)需要種類的排序是不一樣的，如西班牙人和日本人把社會(huì)需要放在生理需要之前。 （ 4）麥克利蘭成就需要理論 麥克利蘭的成就需要理論拋開人的基本生理需要，主要研究在人的生理需要基本得到滿足的前提下，人還有哪些需要。有些需要是后天獲得的。換句話說(shuō)，人們不是生來(lái)就有這些需要的，而是通過(guò)生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的。麥克利蘭認(rèn)為，人們的生理需要得到滿足以后，還有如下三種基本的激勵(lì)需要。 ① 成就的需要，指渴望完成困難的事情、獲得某種高的 成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù) 雜的工作以及超過(guò)別人。 ② 歸屬和社交的需要，也稱依附的需要，指渴望結(jié)成緊密的個(gè)人關(guān)系，回避沖突以及建立親切的友誼 ③ 權(quán)利的需要，指渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。 2． 過(guò) 程型激勵(lì)理論 （ 1） 維克 多 ?弗羅姆的期望理論 期望理論是一種通過(guò)考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎(jiǎng)酬之間的因果關(guān)系來(lái)說(shuō)明激勵(lì)過(guò)程，并以選擇合適的行為為達(dá)到最終獎(jiǎng)酬目標(biāo)的理論。這種理論認(rèn)為，當(dāng)人們有需要，又有達(dá)到這個(gè)需要的可能，其積極性才高。激勵(lì) 水平取決于期望值和效價(jià)的乘機(jī)，其公式是 激勵(lì)水平的高低 =期望值效價(jià) （ 2） 斯達(dá) 西?亞當(dāng)斯的公平理論 亞當(dāng)斯認(rèn)為，人們的工作動(dòng)機(jī)，不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值影響，而且要受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響，即每個(gè)人都把個(gè)人的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率同他人的比率做比較，如比率相等，則認(rèn)為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作；否則，就會(huì)感到不公平不合理而影響工作情緒。 3．為改造型激勵(lì)理論 行為改造型理論主要研究如何改造和修正人的行為，變消極為積極地一種理論。該理論認(rèn)為，當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)人時(shí)，行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；反之， 行為則會(huì)消弱或消退。這種理論主要有強(qiáng)化理論、歸因理論和挫折理論。 （ 1）強(qiáng)化理論 由美國(guó)心理學(xué)教授斯金納提出，這理論特別重視環(huán)境對(duì)行為的影響作用，認(rèn)為人的行為只是對(duì)外部環(huán)境刺激所做的反應(yīng)，只要?jiǎng)?chuàng)造和改變外部環(huán)境，人的行為就會(huì)隨之改變。對(duì)于管理關(guān)于激勵(lì)理論在人力資源管理中的應(yīng)用 —— 兼論有效性的激勵(lì)技巧 5 者來(lái)說(shuō)，這種理論的意義在于用改造環(huán)境（包括改變目標(biāo)和完成工作任務(wù)的獎(jiǎng)懲）的辦法來(lái)保持和發(fā)揮積極行為，減少或消除消極行為，吧消極行為轉(zhuǎn)化為積極行為。 （ 2）歸因理論 心理學(xué)家維納認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。歸因理 論認(rèn)為，人們把成功和失敗歸于何種因素，對(duì)以后的工作態(tài)度和積極性，進(jìn)而對(duì)人們的行為和工作績(jī)效有很大的影響。 （ 3）挫折理論 挫折時(shí)指人們從事有目的活動(dòng)，在環(huán)境中遇到障礙和干擾，使其需要和動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。挫折理論專門研究人們遇到挫折后會(huì)有一些什么反應(yīng)，管理者應(yīng)如何針對(duì)員工遇到的挫折采取相應(yīng)措施，引導(dǎo)員工，走出挫折陰影，積極努力的對(duì)待工作。 4．綜合激勵(lì)模式 綜合激勵(lì)模式是由羅伯特?豪斯提出來(lái)的，他通過(guò)一個(gè)模式把上述幾類激勵(lì)理論綜合起來(lái)，把內(nèi)外激勵(lì)因素都?xì)w納進(jìn)去了，其代表公式是： 動(dòng)力的大小 =內(nèi)激勵(lì) +內(nèi)激勵(lì)作用 +外激勵(lì)之和 （五） 激勵(lì)的原則 1．物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則 馬斯洛的需求層次論告訴我們，人們?cè)跐M足生存、安全的需求之后，精神的獎(jiǎng)勵(lì)就顯得尤為重要。因此，在實(shí)際的人力資源管理中，要將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。 2．正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則 根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論，強(qiáng)化的方法可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。使用正強(qiáng)化的方法的激勵(lì)過(guò)程，稱為正激勵(lì)。使用負(fù)強(qiáng)化的方法的激勵(lì)過(guò)程，成為負(fù)激勵(lì)。在實(shí)際的人力資源管理工作中，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇激勵(lì)的策略，即所謂的“獎(jiǎng)懲結(jié)合”。 3．內(nèi)在激勵(lì) 與外在激勵(lì)相結(jié)合原則 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，與工作內(nèi)容不直接相關(guān)的激勵(lì)因素屬于外在激勵(lì)因素，例如工資、獎(jiǎng)金、福利等，作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償，只能避免員工的不滿。而內(nèi)在激勵(lì)是指來(lái)自工作本身的激勵(lì)因素，通常包括人們對(duì)工作的興趣、工作中體會(huì)到的責(zé)任感和成就感、工作對(duì)人的挑戰(zhàn)性等。 麥格雷戈曾說(shuō)，外在激勵(lì)的管理思想好似牛頓的力學(xué)觀點(diǎn)，把人們視為靜止的物體，只有依靠外力才能移動(dòng)。但人是有動(dòng)機(jī)，有內(nèi)在動(dòng)力，運(yùn)用內(nèi)在激勵(lì)，可以得到更強(qiáng)的動(dòng)力。因此，我們應(yīng)該將外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。 4．按需激勵(lì)原則 由于 人的個(gè)性、知覺(jué)、態(tài)度、經(jīng)歷等方面的差 異，個(gè)體參加組織的目的不同，個(gè)體的需要東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2021 屆本科畢業(yè)論文
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