奇瑞汽車20xx年備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)27頁-汽車(編輯修改稿)
2024-09-21 10:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用于銷售服務(wù)商正常訂單管理。 ? 名詞解釋 ? 月訂單：銷售服務(wù)商每月按下月需求預(yù)測制訂的備件訂購清單，備件公司在月度供貨周期 (30天 )內(nèi)必須 100％剛性滿足。 ? 周訂單：銷售服務(wù)商按周需求分解的周度備件訂購清單，備件公司在周度供貨周期（ 7天）內(nèi)可以 80％彈性滿足。 ? 管理職責(zé) ? 銷售服務(wù)商負(fù)責(zé)按 《 銷售服務(wù)商備件訂單日歷 》 中規(guī)定時(shí)間向備件公司上傳月度 /周度訂單。 ? 銷售科銷售室負(fù)責(zé)對(duì)備件月度 /周度訂單審核處理及對(duì)銷售服務(wù)商考核管理。 備件公司 備件公司 2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) 備件公司2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) ? 企業(yè)通用業(yè)頻道 經(jīng)銷商周度、月度備件訂單管理辦法 ? /周度訂單的備料、發(fā)運(yùn)。 ? 銷售科計(jì)劃室負(fù)責(zé)提供 《 奇瑞備件 ABC分類清單 》 、 《 服務(wù)站儲(chǔ)備備件清單 》 。 ? 程序 ? 銷售服務(wù)商傳送月度 /周度訂單 ? 、實(shí)際需求、訂貨周期、季節(jié)因素等原因制作月度 /周度訂單在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)傳送至備件公司。 ? 銷售服務(wù)商應(yīng)參考 《 服務(wù)站儲(chǔ)備備件清單 》 、 《 奇瑞備件 ABC分類清單 》 ，在正常月度 /周度訂單中訂購適量常用件、易損件。 ? 銷售科審核處理月度 /周度訂單 ? /周度訂單，銷售服務(wù)商應(yīng)在規(guī)定周期及頻次范圍內(nèi)上傳，否則，視為無效月度 /周度訂單，不予處理。 備件公司 備件公司 2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) 備件公司2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) ? 企業(yè)通用業(yè)頻道 經(jīng)銷商周度、月度備件訂單管理辦法 ? 銷售科對(duì)銷售服務(wù)商月度 /周度訂單系統(tǒng)處理完畢后，將銷售服務(wù)商名稱、月度 /周度訂單號(hào)等信息登記在 《 備料單交接表 》 中，轉(zhuǎn)到儲(chǔ)運(yùn)科備料處理。 ? 儲(chǔ)運(yùn)科對(duì)月度 /周度訂單備料、發(fā)運(yùn) ? 儲(chǔ)運(yùn)科依據(jù) 《 備料單交接表 》 中信息對(duì)銷售服務(wù)商月度 /周度訂單進(jìn)行打印、備料、發(fā)運(yùn)。 ? 缺件補(bǔ)貨 ? 。 ? 《 缺件信息統(tǒng)計(jì)表 》 中所缺備件調(diào)劑處理，并登記預(yù)計(jì)到貨時(shí)間反饋給銷售科銷售室。 ? 銷售科銷售室將 《 缺件信息統(tǒng)計(jì)表 》 反饋給銷售服務(wù)商，若銷售服務(wù)商發(fā)出撤銷缺件項(xiàng)指令，銷售科銷售室將取消缺件補(bǔ)貨，反之，將延續(xù)缺件補(bǔ)貨，直至全面滿足服務(wù)站需求。 備件公司 備件公司 2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) 備件公司2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) ? 企業(yè)通用業(yè)頻道 經(jīng)銷商周度、月度備件訂單管理辦法 ? 考核 ? （特殊原因除外）上傳備件正常訂單，每發(fā)生一次，考核銷售服務(wù)商 100元。 ? ，考核備件公司 200元。 ? 1％（目標(biāo) 100％），考核備件公司 200元。 ? 1％（目標(biāo) 80％），考核備件公司 200元。 ? 引用文件 ? 《 銷售服務(wù)商備件訂單日歷 》 ? 《 奇瑞備件 ABC分類清單 》 ? 《 服務(wù)站儲(chǔ)備備件清單 》 ? 附表 ? 《 缺件信息統(tǒng)計(jì)表 》 ? /月度訂單供貨流程 備件公司 備件公司 2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) 備件公司2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) ? 企業(yè)通用業(yè)頻道 經(jīng)銷商緊急備件訂單管理辦法 ? 目的 ? 規(guī)范緊急備件訂單管理，提高緊急備件供應(yīng)速度，提升用戶滿意度。 ? 范圍 ? 適用于銷售服務(wù)商緊急訂單管理。 ? 名詞解釋 ? 無 ? 管理職責(zé) ? 銷售服務(wù)商負(fù)責(zé)按緊急備件需求向備件公司上傳訂單。 ? 銷售科銷售室負(fù)責(zé)對(duì)緊急備件訂單審核處理及對(duì)銷售服務(wù)商考核管理。 ? 、發(fā)運(yùn)。 ? 銷售科計(jì)劃室負(fù)責(zé)提供 《 奇瑞備件 ABC分類清單 》 。 備件公司 備件公司 2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) 備件公司2020年第一期服務(wù)站站長培訓(xùn) ? 企業(yè)通用業(yè)頻道 經(jīng)銷商
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