最新百貨管理制度規(guī)范(九篇)(編輯修改稿)
2025-08-04 21:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 司行政部經(jīng)理交接入庫(kù)，商鋪物品由公司行政部負(fù)責(zé)保存與處理。，并與之協(xié)調(diào)以盡量減少雙方損失。，則由營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理填寫(xiě)《欠款/逃款商戶遺留物品處理審批表》報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心審批，經(jīng)總經(jīng)理審批后，報(bào)公司行政部審批。按公司審批意見(jiàn)執(zhí)行。，公司行政部負(fù)責(zé)利用法律程序追繳欠款。，商戶申請(qǐng)撤柜包含百貨類(lèi)商戶、邊角租賃類(lèi)商戶和特色店類(lèi)商戶、臨時(shí)經(jīng)營(yíng)商戶和獨(dú)立項(xiàng)目商戶。，招商經(jīng)理根據(jù)資源儲(chǔ)備情況與商鋪賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況與商戶進(jìn)行談判并洽談新商戶資源。，商戶撤回撤柜申請(qǐng)。，招商經(jīng)理(部門(mén)經(jīng)理)(。)安排商戶撤場(chǎng)，按照《招商管理制度》和《進(jìn)場(chǎng)裝修管理流程》安排商戶進(jìn)場(chǎng)。撤場(chǎng)商戶合同保證金、已交租金不予返還。，招商經(jīng)理在商戶提出書(shū)面撤柜申請(qǐng)第六十天后，(。)安排商戶撤場(chǎng)。撤場(chǎng)商戶合同保證金、已交租金不予返還。：《臨時(shí)經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議》到期前3個(gè)工作日內(nèi)，確定本期促銷(xiāo)到期后撤柜的商鋪，并填寫(xiě)《撤柜審批表》經(jīng)招商經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)管理中心副總、總經(jīng)理審批通過(guò)后，于撤場(chǎng)日期前兩個(gè)工作日傳至營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理處。營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)安排臨時(shí)商鋪撤場(chǎng)。記錄《解除合同通知書(shū)》、《撤柜審批表》、《撤柜確認(rèn)單》由招商部保存，期限一年?！肚房?逃款商戶遺留物品處理審批表》由營(yíng)運(yùn)部、行政部保存，期限一年。參考文件《招商管理制度》附錄百貨管理制度規(guī)范篇二管理員既會(huì)管理，又會(huì)經(jīng)營(yíng)雙重角色；有良好的管理服務(wù)意識(shí)，要擺正個(gè)人位置，做好專(zhuān)柜及員工的商場(chǎng)管理工作；擅作點(diǎn)滴小事，做好細(xì)節(jié)管理，完成本職工作；對(duì)集團(tuán)購(gòu)物要了如指掌，包括訂金接待程序、支票接待方式，談判技巧、跟蹤服務(wù)、送貨等；規(guī)范簽字(退換貨、放行條、批假條、加班等)；合理解決顧客投訴、協(xié)助專(zhuān)柜處理顧客投訴、爭(zhēng)取投訴不出門(mén)，讓顧客滿意；結(jié)合員工動(dòng)態(tài)及賣(mài)場(chǎng)突出問(wèn)題，提出合理化建議；認(rèn)真做好交接班事宜，將工作清楚詳細(xì)地交予下一班；經(jīng)常進(jìn)行商場(chǎng)管理調(diào)查，學(xué)習(xí)其他商場(chǎng)的。良好管理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的管理水平；凡事親歷親為，克服官僚主義；1關(guān)心賣(mài)場(chǎng)物價(jià)，反饋價(jià)格信息，跟蹤結(jié)果；1對(duì)滯銷(xiāo)商品，向?qū)９裉岢銮遑?、促銷(xiāo)、降價(jià)、退貨的銷(xiāo)售建議；1了解零售業(yè)的有關(guān)政府國(guó)家的法律、法規(guī)(如消法、質(zhì)量法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等)；1對(duì)商品標(biāo)識(shí)要一清二楚；1指導(dǎo)專(zhuān)柜做好商品陳列、提高銷(xiāo)售效果；1能盡職盡守，執(zhí)行規(guī)章制度，完成本職工作；1對(duì)員工的處理公正、理性、不情緒化。百貨管理制度規(guī)范篇三百貨商廈動(dòng)用明火管理規(guī)定為加強(qiáng)運(yùn)用明火的統(tǒng)一管理，保證商廈內(nèi)部不發(fā)生火情、火險(xiǎn)，維護(hù)正常的辦公工作秩序，特制定此規(guī)定：在商廈內(nèi)任何部位運(yùn)用電焊、氣焊、使用噴燈、等明火，須經(jīng)工程部、保衛(wèi)部同意批準(zhǔn)后，領(lǐng)取運(yùn)用明火證，方可作業(yè)。商廈消防保衛(wèi)部負(fù)責(zé)審核、管理和簽發(fā)動(dòng)火證。商廈消防保衛(wèi)部負(fù)責(zé)審核運(yùn)用明火審請(qǐng)時(shí)，必須到動(dòng)用明火現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查，待一切滅火措施齊全后，方可簽動(dòng)火證。簽發(fā)動(dòng)火證后，必須及時(shí)告知消防控制中心值班人，內(nèi)容包括：動(dòng)火時(shí)間、動(dòng)火地點(diǎn)、動(dòng)用明火種類(lèi)。動(dòng)用明火的部門(mén)要確定動(dòng)火人、負(fù)責(zé)范圍、有防火措施，并配備滅火器材。任何部門(mén)和個(gè)人不得指派無(wú)電、氣焊操作證人員進(jìn)行焊割作業(yè)，無(wú)電、氣焊操作證人員必須拒絕指派的焊割作業(yè)。電、氣焊工必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，掌握焊割安全技術(shù)，有正式電、氣焊工操作證，方準(zhǔn)進(jìn)行焊割作業(yè)。使用電、氣焊、噴燈要選擇安全地點(diǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火作業(yè)前要仔細(xì)檢查周?chē)h(huán)境。動(dòng)用明火現(xiàn)場(chǎng)周?chē)目扇?
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