【文章內容簡介】 _________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 第 二 講 如何塑造經理人的權威 【本講重點】 抓住施展才華的機遇 明確經理人的權利基礎 要以誠實為本，認識自己、了解客戶、投入地工作 負起責任與培養(yǎng)自信 【管理名言】 機遇只屬于做好準備迎接機遇的人們。 —— 猶拉曼丁格 (大量管理資料下載 ) 成功是努力加上機會。 —— 拿破侖 作為一個領導，應該如何來管理好員工，讓員工能接受管理。這靠的是什么？靠的是自己的權威。那么如何塑造自己的權威？首先要探討領導的權威來自于哪里，然后再分析這些權力的強弱，最后再歸納出經理人應如何在具體的工作中培養(yǎng)和展現自己的個人魅力。 抓住施展才華的機遇 1．“時勢造英雄”，還是“英雄造時勢” 有效的領導能力是個人特質，還是情景所至，換句話說是“時勢造英雄”還是“英雄造時勢”？拿破侖講過一句名言：“成功是努力加上機會”。一個人很努力，但是沒有機會也沒有用；一個人有很多機會，但是不具備領導的特質也不會成功。拿破侖承認機會是一個不可缺少的因素，同樣也要承認，某些情景配合起來是一個機會。當機會 來臨時，作為組織管理者，應如何充分利用這個情景來帶領員工呢？這就需要技巧了。 2．什么人才算英雄 中國人有這么一句話，叫做“時勢造英雄”，英雄人物要具備 5 項特質。所謂的英雄和偉人不一定要像毛澤東、孫中山這樣的偉大人物才叫做英雄。如果一個人盡到他的本分，如在街上打掃衛(wèi)生的清潔員，他如果能夠把街道打掃的非常干凈，就稱為他是一位偉人。 做為一名市長，沒有把這座城市的事做好，仍然認為他不算是一位偉人，也不算一位英雄。所以所謂的偉人和英雄就是在自己涵蓋和管理的范圍里把事情做好，能盡其本分的人。孫中山先生講的對，有 的人能夠替 10， 000 個人服務的，那么他的范圍就是 10， 000 人；有的人只能替 1， 000 個人服務的，他的范圍就是 1， 000人；有的人就只能夠幫 100人工作的，他的范圍就是 100個人。問題不是 10， 000、 1， 000，還是 100，而是看他能不能盡到本分，在自己的范圍里能像一位偉人一樣彰顯自己的能力，把該做的事情都做好，盡其本分。 3．人一生有七次機會 機會對人一生非常重要，機會能改變人的命運。人一輩子只有 7次機會，兩次機會之間相隔大約 7年，大概 25歲以后開始出現機會，經過 50年的時間， 75 歲以后就不會有什 么機會了。在這 50 年里的 7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最后一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下 5次了，這 5次機會里面又有兩次不小心錯過，所以實際上只有 3次機會了。 【舉例】 小王一生中有 3 個重要機會，他都抓住了：第一個機會是大學畢業(yè)后進入國際一流企業(yè) —— 航空公司工作；第二個重要機會，是能夠在美國和英國讀書，獲得博士學位，豐富了閱歷；第三個機會是能夠進入鋼鐵同盟，做一個高級管理者，積累了個人的知識經驗。 4．國內有很多施展才華的機會 國內很多人喜歡談移民，有人要移民澳洲，有人要移民新西蘭， 有人還想去加拿大，甚至于想去歐洲。其實中國是世界上最大的一個市場，全世界 500強都要來中國尋找發(fā)展機會，人們還要出去發(fā)展嗎？新西蘭人生下來就發(fā)誓要離開新西蘭，新西蘭除了養(yǎng)羊沒有什么產業(yè)，我國很多人還跑到新西蘭，其實只能去養(yǎng)老，干點產業(yè)就是養(yǎng)羊，大概就沒其它工作了。國內的機會真的很多，改革開放以后，各地方都充滿了機會，不管是北京、上海、廣州等大都市，還是小城市，處處都充滿了機會?，F在如果不能在中國發(fā)展起來，很難會在美國有什么機會。以前在美國讀書工作時，發(fā)現 10 名中國人里面只有一位工作得還可以，100 名中國人里 只有一位生活過得不錯， 1， 000 名中國人里只有一位稱得上是成功， 10， 000 名中國人里面大概有一位嶄露頭角、出人頭地的， 100萬名中國人里有一個華人會得諾貝爾獎。 特質是什么 (大量管理資料下載 ) 忠 告 ◆機會對人一生非常重要，機會能改變人的命運，不要錯過機會。 ◆所謂職業(yè)經理人，就是要具備現代化的多元觀點，具備專業(yè)技能，這樣屬下的員工就自然而然地服從你，自然呈現出經理人的權威。 ◆誠實是情商的基礎，是領導群眾的基礎，是充分發(fā)展一家企業(yè)、一個國家的重大基礎。 1．偉人有哪些特質 社會科學家們研究了 250位最 偉大的軍事家、宗教家、哲學家、藝術家、科學家。發(fā)現要變成一位偉大的人需要有 20個條件，在這里把它們濃縮成 5個。 ◆智力。智力是偉人的第一個條件，沒有聰明的腦筋是不行的。 ◆監(jiān)督力。就是如何帶領一群人工作。 ◆自信。自信心很重要，英國元帥蒙哥馬利指揮的北非坦克大戰(zhàn)，中國晉代名將謝玄指揮打苻堅的淝水之戰(zhàn)，都看得出自信心的重要。 ◆積極主動的態(tài)度。 ◆果斷。做事情能夠堅持、有魄力，而且不畏一切地去做。 【自檢】 仔細思考一下，看看自己是否具備了這 5個特質。 ?___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 2．成功的經理人也需要特質 一個人要有成就，這 5個條件少不了。鄧小平很有智力，能夠管理一個偉大的共和國，具有很強的監(jiān)督力，對于改革開放一直充滿自信，做事態(tài)度主動積極，做決策時很有魄力。這就是為什 么鄧小平能成為一個偉人的原因。一個人不需要這 5個條件都具備，但如果一個都不具備是不可能變成一個成功的職業(yè)經理人的，換句話說，成功的職業(yè)經理人應該具備某種或幾種特質。 明確經理人的權力基礎 圖 2－ 1 經理人的權力基礎 一個人能夠行使他的權力，首先要弄清楚權力的基礎。一般說來，權力可分成弱的和強的兩大類，弱的里面有 3個權力：合法權、報酬權和強制權；強的里面有兩個權力：專家權和典范權。