如何說上話保險客戶接觸話術培訓講稿(23頁)-保險話術(編輯修改稿)
2024-09-20 11:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)：我一旦脫落 ， 您的保單將成為孤兒保單 ， 雖然有公司客戶服務部進行追蹤服務 ， 但沒有我對您的一對一服務這么好 ， 例如 …… . 業(yè)：如果今天您做保險 ， 您覺得身邊哪三個人最需要保險 ？ 請?zhí)峁┙o我 …… 13 業(yè)： xx先生 ， 現(xiàn)在您和您的家人已有了一份保障 ， 但說實話 ， 您還有風險 。 客： …… .. 業(yè)：別緊張 ， 這個風險是指您的親友帶給您的 。 試想 ， 如果您周圍的朋友發(fā)生不幸 ， 需要您幫助 ， 您肯定會盡力 ， 您可以給他多少經(jīng)濟上的幫助 ， 三千還是伍千 ？ 就是給三萬 、 五萬 ， 也只能救急 ， 您可能一直資助他嗎 ？ 客： …… .. 業(yè)：如果您沒有辦法永遠資助他，何不將這個責任交給保險公司分擔呢？讓我來替他服務！ （ 邊說邊拿出客戶推介表，遞給客戶筆，引導客戶填寫 ）。 話術 2 14 通過滿意度問卷，獲取轉(zhuǎn)介紹 15 運用客戶滿意度調(diào)查問卷 業(yè)： xx先生，這是您的保單，恭喜您擁有這 份保障，也謝謝您給我為您服務的機會。 為了以后我能更好地為您服務，請幫助我完成公司的這張調(diào)查表。（邊說邊拿出調(diào)查表，遞給客戶筆，引導客戶填寫） 客： …… （填寫調(diào)查表） 業(yè) ：（填到第五個問題，加一句） 不過，不能超 過 3個人，否則公司成本（送如意卡）太大了！ 16 企業(yè) 企業(yè) . . 17 沒成交情況下的話術 業(yè)： xx先生 ， 我很想在這個行業(yè)成功 ， 不曉得我有什么不足之處 ？ 請您指正 ， 讓
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