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正文內(nèi)容

關(guān)于商業(yè)的本質(zhì)的認(rèn)識(編輯修改稿)

2025-04-05 07:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 流配送操作,同時還能降低盜竊和假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。 就這樣,在互聯(lián)網(wǎng)問世之前,沃爾瑪就解決了自身運(yùn)營的大數(shù)據(jù)和智能化管理問題。從不搞營銷廣告轟炸、更與商業(yè)模式創(chuàng)新絕緣的沃爾瑪,在IT設(shè)施建設(shè)方面堪稱國家級投入,其收益回報與核心競爭力誰與爭鋒? 在世界500強(qiáng)排行榜上,長居榜首的是沃爾瑪。在全球富豪排名榜上,沃爾頓家族位居巴菲特和比爾蓋茨之前其訣竅不過是把零售商做到無人匹敵。 三、商業(yè)模式取決于商業(yè)形態(tài),后者更重要 所謂商業(yè)模式(BusinessModel),就是商業(yè)組織在滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化前提下的持續(xù)贏利模式。為此,企業(yè)需要將內(nèi)外部各種資源和要素系統(tǒng)整合起來,形成具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)、達(dá)成利益相關(guān)者的一種交易結(jié)構(gòu)。 眾所周知,快餐大王麥當(dāng)勞的利潤支柱實(shí)際上是商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營:首先把精心考察的店鋪?zhàn)庀聛怼H缓蟛扇√卦S經(jīng)營的方式吸引加盟商,將店鋪加收20%的租金后再租給加盟商。 商業(yè)形態(tài)與商業(yè)模式二者不容混淆。簡單來說,企業(yè)必須先明確商業(yè)形態(tài),再確定相應(yīng)的商業(yè)模式。 第一,二者的層級不同 雖然不否認(rèn)存在一定的互動作用,但總體而言,商業(yè)形態(tài)決定商業(yè)模式。也就是說,商業(yè)模式是建立在一定商業(yè)形態(tài)基礎(chǔ)之上的,同一商業(yè)形態(tài)下的企業(yè)商業(yè)模式有其共性(不排斥標(biāo)新立異)。反之,一定的商業(yè)模式要在不同的商業(yè)形態(tài)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移、復(fù)制,一般而言難度要大得多。 譬如,制造商與零售商屬于不同的商業(yè)形態(tài),對應(yīng)的商業(yè)模式必然不同。制造企業(yè)的利潤主要來源于:供應(yīng)鏈成本降低和效率提高、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新而提升附加值,以及市場渠道的戰(zhàn)略合作。而零售商的贏利模式則側(cè)重于規(guī)?;少?、連鎖化銷售和快速周轉(zhuǎn),甚至離不開供貨商的入場費(fèi)、推廣費(fèi)。 第二,二者的重心不同 可以說,商業(yè)模式就是企業(yè)在確立戰(zhàn)略定位暨商業(yè)形態(tài)之后,所相應(yīng)采取的競爭模式、運(yùn)營策略。正確的戰(zhàn)略定位(包含商業(yè)形態(tài))本身并不能保證企業(yè)贏利,還需要合理的商業(yè)模式及經(jīng)營策略。同樣,正確的商業(yè)模式能帶來盈利,但如果缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略定位則無法持久和難以擴(kuò)張。 換言之,商業(yè)模式是一種比較成功和穩(wěn)定的經(jīng)營模式,與企業(yè)核心競爭力非常相近。而商業(yè)形態(tài),則是指企業(yè)明確了產(chǎn)業(yè)邊界之后所確定的組織形態(tài),是在產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)中得以生存、競爭和發(fā)展的商業(yè)本質(zhì)。 說到底,所謂商業(yè)本質(zhì)的本質(zhì),就是不同商業(yè)形態(tài)所決定的企業(yè)運(yùn)營模式。除了內(nèi)部組織管理模式層面要不斷完善和提升,當(dāng)然也不排斥在商業(yè)模式方面動態(tài)創(chuàng)新。 盡管眼下的社會日新月異,科技已讓世界今非昔比,但在杰克韋爾奇看來,商業(yè)的本質(zhì)并沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和科技而改變,工業(yè)時代應(yīng)該遵循的基本商業(yè)規(guī)則,在今天仍然應(yīng)該被傳承?!渡虡I(yè)的本質(zhì)》這本書的內(nèi)容著眼于具體實(shí)用,寫得相當(dāng)細(xì)致瑣屑,堪稱為用鮮活事例娓娓道來的商業(yè)讀本。在書中,杰克韋爾奇思考、總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)的新規(guī)則,針對當(dāng)代的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,針對最真實(shí)的商業(yè)困難提出了最新的見解和解決方案。 韋爾奇自言,和蘇茜在商界摸爬滾打的時間加起來有81年了?!渡虡I(yè)的本質(zhì)》中結(jié)合大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)案例和經(jīng)營困境,給出了切實(shí)的解決方案,特別是針對經(jīng)濟(jì)低迷時期,提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長的六大突破口,包括協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。 對于人的管理來說,如何做好市場營銷、克服財務(wù)恐慌、應(yīng)對錯綜復(fù)雜的全球化、做好大數(shù)據(jù)時代的危機(jī)管理等問題皆屬于細(xì)枝末節(jié)。有人說,管理企業(yè)就是管人。把人管好了,企業(yè)的事情就做成了。人管不好,事情也就做不成。企業(yè)的管理就應(yīng)該抓住根本性的東西,而人是企業(yè)經(jīng)營中最重要的因素,因而韋爾奇十分強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的作用。他直指中國企業(yè)的軟肋,那就是人力資源管理,建議中國企業(yè)把精力主要集中在人力資源管理方面。在本書中文版序言中,他寫道:我們認(rèn)為,人在一個企業(yè)謀求成功過程中具有決定性的因素。很多中國企業(yè)利用自上而下的模式來管理,領(lǐng)導(dǎo)者就是老板,領(lǐng)導(dǎo)者的話就是法律?!渡虡I(yè)的本質(zhì)》正試圖說服管理者采取一種更加包容的、以團(tuán)隊(duì)為驅(qū)動力的人力資源管理模式。畢竟,商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動。要想獲勝,還是要依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)離不開強(qiáng)大的隊(duì)員。 商業(yè),歸根結(jié)底是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動,任何人都不應(yīng)該單槍匹馬去拼殺,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。所以《商業(yè)的本質(zhì)》特別強(qiáng)調(diào)協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想擺脫工作中的痛苦,提升公司的協(xié)同力就是一條必由之路。協(xié)同力究竟要協(xié)同什么?就是讓使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來。而實(shí)現(xiàn)協(xié)同力的一個大前提則是提升領(lǐng)導(dǎo)力。 記得有人這樣總結(jié)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,要么給員工創(chuàng)造晉升的空間,要么讓員工多賺錢,倘若晉升、金錢你都辦不到,那么至少要給員工創(chuàng)造一個快樂的工作環(huán)境。然而,好多領(lǐng)導(dǎo)這三項(xiàng)要求一項(xiàng)也做不到。《商業(yè)的本質(zhì)》就對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出幾項(xiàng)責(zé)任,分別是要體諒下屬,要將自己視為首席解釋官,要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙,要愉快地展示慷慨基因,要確保讓下屬快樂工作。而對于90后具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的員工,領(lǐng)導(dǎo)者繼續(xù)建立信任。的確,好的領(lǐng)導(dǎo)者,好的獎罰機(jī)制,會營造出一種讓人愉悅的工作氛圍。書中說的協(xié)同力一點(diǎn)也不空洞。韋爾奇還說,
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