關(guān)于商業(yè)的本質(zhì)的認(rèn)識-資料下載頁
2025-04-05 07:43本頁面
【正文】 版序言中，他寫道：我們認(rèn)為，人在一個企業(yè)謀求成功過程中具有決定性的因素。很多中國企業(yè)利用自上而下的模式來管理，領(lǐng)導(dǎo)者就是老板，領(lǐng)導(dǎo)者的話就是法律?！渡虡I(yè)的本質(zhì)》正試圖說服管理者采取一種更加包容的、以團(tuán)隊(duì)為驅(qū)動力的人力資源管理模式。畢竟，商業(yè)的本質(zhì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動。要想獲勝，還是要依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)離不開強(qiáng)大的隊(duì)員。 商業(yè)，歸根結(jié)底是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動，任何人都不應(yīng)該單槍匹馬去拼殺，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。所以《商業(yè)的本質(zhì)》特別強(qiáng)調(diào)協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想擺脫工作中的痛苦，提升公司的協(xié)同力就是一條必由之路。協(xié)同力究竟要協(xié)同什么?就是讓使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來。而實(shí)現(xiàn)協(xié)同力的一個大前提則是提升領(lǐng)導(dǎo)力。 記得有人這樣總結(jié)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，要么給員工創(chuàng)造晉升的空間，要么讓員工多賺錢，倘若晉升、金錢你都辦不到，那么至少要給員工創(chuàng)造一個快樂的工作環(huán)境。然而，好多領(lǐng)導(dǎo)這三項(xiàng)要求一項(xiàng)也做不到。《商業(yè)的本質(zhì)》就對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出幾項(xiàng)責(zé)任，分別是要體諒下屬，要將自己視為首席解釋官，要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙，要愉快地展示慷慨基因，要確保讓下屬快樂工作。而對于90后具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的員工，領(lǐng)導(dǎo)者繼續(xù)建立信任。的確，好的領(lǐng)導(dǎo)者，好的獎罰機(jī)制，會營造出一種讓人愉悅的工作氛圍。書中說的協(xié)同力一點(diǎn)也不空洞。韋爾奇還說，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任消除工作中的痛苦。即便在困難時(shí)期，也要讓下屬喜歡工作，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到的。領(lǐng)導(dǎo)者能做到嗎?韋爾奇的觀點(diǎn)是：這肯定是可以實(shí)現(xiàn)的，而且實(shí)現(xiàn)的速度可能比你想象得還要快。 假如員工能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有幾個人不會開心地工作呢?概括地講，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是讓下屬有幸福感，而幸福感要從薪酬開始著手。關(guān)于薪酬，韋爾奇說得相當(dāng)實(shí)在，要知道，薪酬對人很重要，非常重要。當(dāng)然是這樣，名譽(yù)是不能當(dāng)飯吃的。你送孩子上大學(xué)，總不能讓他以學(xué)校食堂或廉價(jià)飯店里的免費(fèi)零食為生。正是由于這個原因，你作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，無論在公司里面處于什么級別，都需要根據(jù)下屬的業(yè)績給予慷慨的薪酬。這是激勵下屬、留住下屬也就是說讓下屬產(chǎn)生幸福感的一個基本要求。 因此，《商業(yè)的本質(zhì)》的一大難能可貴之處，是以相當(dāng)大的篇幅關(guān)照了人的發(fā)展進(jìn)步，以及人的幸福感。在現(xiàn)實(shí)社會中，工作大都扮演著謀生手段的角色，多少人一輩子從事于毫不喜歡的工作。韋爾奇認(rèn)為太多的人之所以繼續(xù)干著不開心的工作，是因?yàn)樗麄儾恢雷约旱纳鼞?yīng)該如何度過，不知道自己還能干些其他什么事情。他們只知道自己不想再干當(dāng)前這份工作了。 韋爾奇建立了一個命運(yùn)之域職業(yè)評估體系，把個體的生活想象成兩條高速公路：一條路上代表著他擅長的事情，另一條代表著他真正喜歡做的事情。兩條高速公路的交叉點(diǎn)，就是他構(gòu)建職業(yè)生涯最理想的地方。 不過，對絕大多數(shù)人而言，最難的或許還不是能否找到自己的理想職業(yè)，而是如何走向理想職業(yè)。也許是人的惰性在作怪，抑或是社會還不夠多元化，不能滿足每個人的理想職業(yè)訴求。稍稍有些出人意料的是，對于創(chuàng)業(yè)，久經(jīng)沙場的韋爾奇竟持保守態(tài)度，似乎不怎么建議大家都去創(chuàng)業(yè)。然而他的意見卻是深思熟慮的結(jié)果：要成為一個企業(yè)家，你需要有個好創(chuàng)意。有了好創(chuàng)意之后，你還要有無畏的精神要成為一個企業(yè)家，你需要極大的勇氣、瘋狂的激情和超出理性范疇的決心，忍受反復(fù)出現(xiàn)的近乎死亡的體驗(yàn)?？梢?，創(chuàng)業(yè)對于人的意志力要求極高，不是人人都適合的，不可盲從。他建議，在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)不成熟之前，欲創(chuàng)業(yè)者應(yīng)先加入初創(chuàng)企業(yè)以磨練自己。 增長是王道。韋爾奇在書中列出了促進(jìn)公司業(yè)績增長的六大工具：為公司注入新鮮血液。要集中資源，不要分散資源。重新定義創(chuàng)新，讓每個人參與其中。利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長計(jì)劃。為員工提供合理的薪酬。通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計(jì)劃的人。其中關(guān)于創(chuàng)新的認(rèn)識讓人耳目一新。韋爾奇建議重新定義創(chuàng)新，讓每個人參與其中。 大多數(shù)人和商業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威專家們在思考創(chuàng)新時(shí)往往思維過于狹隘，因此，與多重增長機(jī)遇失之交臂。重大的發(fā)明創(chuàng)造固然重要，但是微小的改進(jìn)更是發(fā)展的常態(tài)。重大的、顛覆性的突破，本來就少見，并且以這樣的高標(biāo)準(zhǔn)來定義創(chuàng)新，還會把太多的人擋在了創(chuàng)新的門檻之外。因此，韋爾奇希望在商業(yè)領(lǐng)域，最好將創(chuàng)新定義為每個人都可以做到的漸進(jìn)式改進(jìn)，只有這樣，才最有可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是，也應(yīng)該是一個循序漸進(jìn)的、持續(xù)不斷的、正常的事情。創(chuàng)新可以是，而且應(yīng)該是一種心態(tài)，每個員工，無論位于哪個級別，在每天早上踏進(jìn)公司大門的那一刻都應(yīng)思考如何創(chuàng)新，心想我今天要找到一個更好的工作方法。不好高騖遠(yuǎn)，不因善小而不為，《商業(yè)的本質(zhì)》為此建議把創(chuàng)新變成一項(xiàng)不斷改進(jìn)工作方式的群眾運(yùn)動。因?yàn)榇蠓踩罕娺\(yùn)動，幾乎都會產(chǎn)生一定的影響。 而身處商業(yè)世界，無論是新型企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)的組織，都要懂得集中資源，包括各方面的業(yè)務(wù)資源和人力資源去實(shí)現(xiàn)中心任務(wù)，面面俱到毫無意義。書中提醒指出，集中資源往往也意味著沖擊組織內(nèi)部的利益關(guān)系，這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者要懂得以恰當(dāng)方式拉攏、分化那些抵制資源分配方案的人，化解其不滿，促使其改弦更張。 企業(yè)的發(fā)展離不開人，離不開團(tuán)隊(duì)，而企業(yè)的發(fā)展，最終也是為了惠及更多民眾，服務(wù)于更多民眾的生產(chǎn)生活。無論科技怎樣進(jìn)步，企業(yè)都走不出這樣的發(fā)展源泉與使命。
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