【文章內(nèi)容簡介】 對滴滴來說，在既有的前科篩查、人臉識別防止“人車不符”等舉措外，有些漏洞顯然亟待填補。首先，應(yīng)將“售后服務(wù)”性質(zhì)的服務(wù)投訴，跟緊急聯(lián)系區(qū)分開來，進(jìn)行分別設(shè)置，并明確對緊急情況的應(yīng)急處理機制。其次，應(yīng)參照部分信訪事務(wù)設(shè)督辦時效的做法，明確重要投訴限時回復(fù)的剛性原則，對那些反映車主有人身侵害傾向的投訴加強警惕，并綜合其被投訴次數(shù)與事項，考慮是否該對車主進(jìn)行賬號凍結(jié)。不排除后臺投訴里會有不少虛假舉報，但也不妨先基于優(yōu)先確保乘客安全的原則，先凍結(jié)賬號，再擬定因誣告而來的損失分?jǐn)傄?guī)則。更重要的，還是繼續(xù)優(yōu)化“平臺接訴與警方出警聯(lián)動”的相關(guān)機制。這其實也牽涉到警企對順風(fēng)車安全風(fēng)險“共管共控”的命題。網(wǎng)約車平臺有數(shù)據(jù)和技術(shù)等優(yōu)勢，卻沒有執(zhí)法權(quán)。而警方的布控攔截抓捕，對“事中制止犯罪”更有效。這就要求，平臺跟警方進(jìn)行溝通打通“斷頭路”，實現(xiàn)“無縫銜接”。具體來說，平臺在接收到涉人身安全的投訴后，應(yīng)迅速轉(zhuǎn)交線索，并提供車主、車輛、路線、方位等詳細(xì)信息，配合警方精準(zhǔn)打擊。警方發(fā)現(xiàn)后，在初步偵查基礎(chǔ)上判斷是否立案，并直接通過快捷通道跟平臺方面聯(lián)系，而不是被困在隱私條款約束和信息壁壘的死結(jié)中。警企聯(lián)動機制必然涉及責(zé)任劃分，這也需要通過法定責(zé)任框架的調(diào)適，來減少履責(zé)模糊空間，讓涉事各方各盡其責(zé)，以更完善的規(guī)則制衡侵犯人身安全行為，為網(wǎng)約車安全“上鎖”?！窘馕觥俊驹斀狻吭囶}分析：此題考查能寫論述類、實用類和文學(xué)類文章的能力。解答此類題，應(yīng)注重對材料進(jìn)行分析，從材料中提取關(guān)鍵詞，來確定立意方向，從而取得最佳立意。本題從材料中可以得知,關(guān)鍵詞是“網(wǎng)約車”,我們從材料的第一段“空姐乘坐滴滴順風(fēng)車遇害”可以看出，乘客乘坐網(wǎng)約車有人身安全的風(fēng)險存在；從“眾多網(wǎng)約車司機騷擾、威脅毆打乘客，故意泄露乘客信息”可以看出，乘客乘坐網(wǎng)約車會遭到信息泄露的侵害。從材料的第二段“網(wǎng)約車價格透明、叫車時間自由可控等等，讓乘客享受到了便利”可以看出，網(wǎng)約車的出現(xiàn)，方便了人們的出行，人們隨時用車可以隨時叫車，節(jié)省了等車的時間，也不會被拒載，同時價格透明。從材料的第三段可以看出，網(wǎng)約車的出現(xiàn)也經(jīng)歷了很長時間的摸索與考驗，剛出現(xiàn)時被認(rèn)為是“不合法的”，同時收到了出租車的打壓等。結(jié)合上述三則材料的信息，我們需要辯證地看待“網(wǎng)約車”這一新的社會現(xiàn)象，深入合理地談清“網(wǎng)約車”的利與弊。贊同“網(wǎng)約車”的理由：符合社會發(fā)展需要，如解決打車難、時間自由可控，價格合理透明，緩解交通壓力，促進(jìn)出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量等。不贊同的因素：存在一些弊端，如乘客的人身安全，信息泄露、對出租業(yè)的沖擊等。作文的立意：網(wǎng)約車的利：①網(wǎng)約車的出現(xiàn)方便人們出行；②網(wǎng)約車給人們帶來了全新的乘車體驗；網(wǎng)約車的出現(xiàn)促進(jìn)社會發(fā)展。網(wǎng)約車的弊：①網(wǎng)約車存在人身安全隱患；②網(wǎng)約車給同行業(yè)帶來了生存壓力；等。行文結(jié)構(gòu)：從網(wǎng)約車存在人身安全隱患這一命題入手，針對這一問題提出了相關(guān)責(zé)任人應(yīng)該采取的方式方法。文章先以網(wǎng)約車的領(lǐng)跑者“滴滴”為例，列舉了其順風(fēng)車業(yè)務(wù)存在的安全問題；再提出一些解決問題的方式方法；最后總結(jié)方式方法，為網(wǎng)約車安全上鎖。作文素材：，作為普通用戶來說網(wǎng)約車有什么優(yōu)點和缺點呢？首先網(wǎng)約車作為新興服務(wù)項目，他的優(yōu)點非常明顯，就是用戶在打車地點有可控性，如果司機履歷沒有造假的情況下，網(wǎng)約車相對安全許多，一個人去外地基本不怕司機繞道，因為有地圖軌跡在雙方軟件里顯示，按著導(dǎo)航走都不會太離譜，而且用戶等待時間因為有地圖軌跡也不會有深夜怕打不到車的焦慮感，只要不是特別偏僻不好找的地方，你都可以隨時隨地的打車，不用自己在馬路上焦急的等待出租車，尤其是深夜，單身女性完全可以等到網(wǎng)約車到來后再出門，也不怕路上等車過程中碰到壞人，很方便獨自出門的女性朋友和出差的工作者和旅行者。而且還是必須在APP里打表，費用透明，不像出租車漫天要價，還可能隨時繞路，或者就干脆告訴你我不打表，就要你多少錢，愛坐不坐，也不能及時投訴出租車。，再說說缺點，網(wǎng)約車最大的缺點就是有黃牛承接各種業(yè)務(wù)，據(jù)說滴滴這個網(wǎng)約車品牌里還有內(nèi)部黃牛，只要你出錢幫你搞定一切業(yè)務(wù)，不管你的車是否合規(guī)，都會給你套成合規(guī)的品牌，我清楚地知道我的一位朋友想跑網(wǎng)約車，但是他的車非常便宜，達(dá)不到滴滴的標(biāo)準(zhǔn)，然后從網(wǎng)上找了黃牛販子，直接把他的車提高了一個檔次，雖然還是原來的牌照，認(rèn)證卻變成了合規(guī)的網(wǎng)約車，車不合規(guī)還不算事，人家畢竟老老實實的跑車，賺個辛苦錢。關(guān)鍵很多人不合規(guī)，身上曾經(jīng)有違法亂紀(jì)的前科，經(jīng)過黃牛的包裝，也可以合規(guī)的經(jīng)營網(wǎng)約車。如果這人痛改前非不再做壞事也算謀到了一條出路，可是做過壞事的人大多忍不住還會做壞事，所以今年就集中爆發(fā)了很多滴滴司機的安全事件，造成了一個個悲劇?！翱招幕?。網(wǎng)約車的監(jiān)管要落到實處。市民對出行的三大需求：安全、舒適、實惠，僅僅靠網(wǎng)約車平臺的自我監(jiān)督是那以實現(xiàn)的。出租車行業(yè)市場潛力非常大，入駐的企業(yè)也越來越多，運營出現(xiàn)的問題也是很難避免。正度和企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)手解決問題，而不能為私利暗斗，讓小問題變成大問題。網(wǎng)約車平臺的商業(yè)模式，決定了需要吸引膽量的司機提供服務(wù)，提高自己的運營利潤。在不斷的擴張業(yè)務(wù)的同時，也必須承擔(dān)隨之而來的管理成本。多地出租車市場仍處于混戰(zhàn)后的休整期。無論是從業(yè)穩(wěn)定還是城市發(fā)展角度來看，網(wǎng)約車都需要建立規(guī)范，避免空心化監(jiān)管?！军c睛】對于材料作文題，要注重關(guān)聯(lián)材料，明示立意源起，體現(xiàn)思維過程。所謂“關(guān)聯(lián)材料”是指扣住原材料，即從這個寓言故事出發(fā)，展開論述；“明示立意源起”是指材料中有兩個人物，兩個觀點，均可作為立意的源起?！绑w現(xiàn)思維過程”是指議論文寫作，要求搭建框架，理清思路：①引：簡引材料，提出論點；②闡：闡釋立場，辨而有理；③議：議論說理，適而有度；④聯(lián)：關(guān)聯(lián)現(xiàn)實，回扣論點；⑤結(jié)：卒章顯志，引人深思。高考試題閱讀下列材料，材料引起你什么感悟或思考？圍繞材料按照要求擬寫作文。有人養(yǎng)了一只美麗的鸚鵡，它近來常?？人?，而且聲音渾濁難聽，喉嚨里好像塞滿了痰。這人忍無可忍，最終決走帶它去治療，不料檢查結(jié)果是，鸚鵡完全健康。原來是主人因為抽煙，經(jīng)?？人?，這只鸚鵡只是在模仿主人的聲音。要求選好角度，確定立意，明確文體（詩歌除外），自擬標(biāo)題；不要脫離材料內(nèi)容及含意的范圍作文；不要套作，不得抄襲；書寫規(guī)范，正確使用標(biāo)點符號?！敬鸢浮空讼日阂晃慌筐B(yǎng)了一只鸚鵡，非常美麗，但它有一個毛病，常?？人裕衣曇魷啙犭y聽，喉嚨里好像塞滿了痰。女主人帶它去看獸醫(yī)，不料檢查結(jié)果出來，鸚鵡完全健康。這是為什么呢？因為女主人是個煙奴，時常吸煙，且吸煙后時?？人裕枚弥?，鸚鵡便學(xué)會了這種聲音。然而女主人還帶它去看醫(yī)生，這就應(yīng)了中國的一句古話上梁不正下梁歪。如果你不想上梁不正下梁歪的話，你就必須正人先正己。孟子曾說：有大人者，正己而物正者。（盡心章句上）人要自律，正人先正己。對自己有一個正確的認(rèn)識，確定好自己的地位和角色，尤為重要。只要既不自大自傲，好為人師，又不自卑自賤、甘為奴仆，才能保持自尊，才能贏得別人的尊敬。只要能正確對待自己，處事待物都容易了。孟子的見解，當(dāng)為通理．恭者不侮人，儉者不奪人。（離婁章句上）恭敬別人，自然不會侮辱；自己節(jié)儉，自然不會去掠奪。而你尊敬人，人也會尊敬你；你掠奪人，人也會掠奪你。因此，正人先要正己。子曰：茍正其身矣？于從政乎何有？不能正其身？如正人何？如果端正了自身的行為？管理政事還有什么困難呢？如果不能端正自身的行為？怎能使別人端正呢？這句孔子所講的就是這個道理?？鬃影颜砜醋魇菑恼楣俚闹匾矫?？是有深刻的思想價值的。春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來，他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則，示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己。一旦通過表率樹立起在下屬的威望，將會上下同心，大大提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下？做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。這正如《顏氏家訓(xùn)；治學(xué)篇》所說的那樣：夫風(fēng)化者，自上而行于下者，自先而施于后者也。是以父不慈則子不孝，兄不友則弟不恭，夫不義則婦不順矣。不正，尚且難以自處，如何還能為他人師呢？【解析】【詳解】本題考查了寫作文的能力。審題：本題是材料作文。此作文可以從兩個角度來立意。一是從“主人”來看：他注意到了“鸚鵡”出現(xiàn)的問題，而問題的根源卻在于自己。暗含著生活哲理——人看到別人的缺點很容易，發(fā)現(xiàn)自己的毛病卻很難；當(dāng)出現(xiàn)“麻煩”時，與其怨天尤人，不如反省自身；我們的言行都在不知不覺地影響著他人，特別是老師、家長、“上級”等，身教甚于言傳。二是從鸚鵡角度：它“忠心耿耿的學(xué)習(xí)主人，最終學(xué)到的是壞毛病，以致被主人誤解。也含有生活哲理——學(xué)習(xí)他人要有選擇，要擇善而從，否則永遠(yuǎn)只是“鸚鵡”。立意：（1）環(huán)境與人的關(guān)系（2）看到別人的缺點很容易，看到自己的毛病卻很難（3）見不賢而內(nèi)自省（4）以身作則，做好榜樣（5）學(xué)習(xí)要有選擇，要擇善而從，否則就成了“咳嗽鸚鵡”素材：（1）樹立榜樣，以身作則，是教育人的一種基本方法，以自身的行動來引導(dǎo)子女的健康成長，這種以行動對人進(jìn)行教育、影響的方法通常又稱為“身教”。以身作則的“身教”就是通過自己良好的言行，有針對性的影響對方，使其信服自己并效仿榜樣的修為，只有這樣以身作則，樹立榜樣，才能把積極地能量傳輸給后人，達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。（2）一個人做了好事，不用大肆張揚，人們自然會記住他；一個人待人友善，尊上愛下，不用刻意炫耀，人們自然感念他；桃李有芬芳的花朵、甜美的果實，雖然他不會說話，但是仍靠著花朵和果實吸引人們來到他的身邊，以至于樹下走出一條小路。為人處世，應(yīng)該向桃李學(xué)習(xí)，教育子女也應(yīng)該如此。言傳身教，以身作則，榜樣的力量大無窮，如此才能潤物細(xì)無聲。（3）季康子曾經(jīng)向孔子詢問怎樣治理政事?？鬃踊卮鹫f：“政的意思就是端正。您帶頭端正，誰敢不端正呢？”的確，作為一國之君，只有領(lǐng)導(dǎo)人帶頭做出表率，他的臣民才能學(xué)習(xí)效仿，所謂上行下效，說的就是這個道理。孔子也說過：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！弊鳛橐粋€領(lǐng)導(dǎo)者，自己行事正直，磊落，下屬也會被感染，即使不下命令，下面的人也知道該如何行事。反之，自身行為不檢點、不端正，即使三令五申，下屬也恐怕不會的。只有你言傳身教，為他人做出表率，你才會獲得，深得。否則，就會使得其反。（4）但凡事業(yè)成功者，無不希望自己的家族后代能夠一如既往地興旺發(fā)達(dá)下去，就如秦始皇給自己的選定帝號時所想的一樣，盼望子孫后代能夠做帝王，從二世、三世到四世，以至于子子孫孫無窮盡。如果自己的兒女這一代不能努力奮斗、用功讀書，那么他們將成為壞的榜樣，將來的下一代在他們的影響下一定難以成就事業(yè)。為下一代樹立一個好的榜樣，老師十分重要，先賢們都有過精辟論述，就像荀子所說的那樣：“師者，、授業(yè)、解惑也?！苯Y(jié)構(gòu)層次：文章開篇轉(zhuǎn)述材料，得出結(jié)論：上梁不正下梁歪。文章緊接著提出觀點“如果你不想上梁不正下梁歪的話，你就必須正人先正己?！蔽恼屡e孟子的例子說明正人先要正己，舉孔子的例子說明孔子把正身看作是從政為官的重要方面，文章接下來又舉了李離的例子，論述了正人先正己，做事先做人。文章結(jié)尾扣題：不正，尚且難以自處，如何還能為他人師呢？【點睛】材料作文，是根據(jù)所給材料和要求來寫文章的一種作文形式。材料作文的特點是要求考生依據(jù)材料來立意、構(gòu)思，材料所反映的中心就是文章中心的來源，不能脫離材料所揭示的中心來寫作。閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫作。近日，江蘇常州某學(xué)校召開關(guān)于實施教育懲戒的聽證會，與會代表包括教師、學(xué)生、家長、心理學(xué)專家和法律界代表，大家共同討論校園懲戒應(yīng)如何開展實施，并希望建立懲戒制度，把“戒尺”還給老師。這一事件引起廣泛熱議。事后，該校校長回應(yīng)：懲戒不是真的妥打，會嚴(yán)格區(qū)分懲罰和懲戒。要求：圍繞材料內(nèi)容及含意，選好角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要套作，不得抄襲。不少于800字?！敬鸢浮拷逃枰m當(dāng)懲戒學(xué)生被老師扇耳光，被老師逼迫去打掃廁所等事件時有發(fā)生，不斷地被曝光。老師對學(xué)生們進(jìn)行這樣的懲罰，是令人憎惡的。但是，學(xué)生毆打老師，甚至持刀殺害老師的新聞也屢見不鮮。所以，我認(rèn)為懲戒是必須的，但懲戒需適度。懲戒是什么？它不是體罰，更不是老師用來折磨學(xué)生的工具。它應(yīng)該是一種管理學(xué)生，規(guī)范學(xué)生行為的措施。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。只要學(xué)生進(jìn)入了學(xué)校，就應(yīng)當(dāng)被約束，被規(guī)范。學(xué)生犯了錯，老師應(yīng)適當(dāng)提醒，防微杜漸，而不是等到發(fā)生了極端事件發(fā)生后，再去挽救。因為，那時候的挽救，已經(jīng)是悲劇了。學(xué)校或老師應(yīng)當(dāng)如何控制懲戒的力度呢？俗話說，有再一再二，無再三再四。既給機會，又不縱容，這就是懲戒的最好尺度。人非圣賢，孰能無過？何況是青春年少的未成年人呢？當(dāng)學(xué)生第一次犯錯時，老師可以適當(dāng)提醒。這樣做，既不會讓他滋生對老師的厭惡之情，又可以使他意識到事情的嚴(yán)重性。如果他繼續(xù)犯同樣的錯誤，就可以對他進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。有時候，即使老師對犯錯學(xué)生合情合理地進(jìn)行處理，依然無法避免悲劇的發(fā)生。某市一家醫(yī)院凌晨接到一位割腕自殺的男孩，原因竟然是老師提醒他不要在校內(nèi)玩手機。老師一句簡單的提醒，居然釀成了悲劇。難道學(xué)校對玩手機的孩子們放任不管嗎？當(dāng)然不行。這起悲劇告訴我們，告訴學(xué)校，除了把握好懲戒的力度外，還要向?qū)W生和家長公開明確懲戒的范圍和方式。我認(rèn)為，很多悲劇的發(fā)生，不僅僅是學(xué)校和老師的原因，還有家長對孩子們過分的寵溺?。∥覀兛梢韵胂?，為什么很多學(xué)校和老師寧可背負(fù)罵名也要去懲戒學(xué)生呢？因為懲戒是有作用的。通過懲戒一兩個學(xué)生可以規(guī)范大多數(shù)學(xué)生的行為。懲戒的目的，在于強化學(xué)生的良好習(xí)慣，所以懲戒是必須的。如果放任學(xué)生們隨意干自己想干的事，那學(xué)校和老師存在的意義在哪里呢？沒有懲戒，部隊里面的軍人在與敵人打仗的過程中，早就當(dāng)了逃兵；沒有懲戒，馬路中央早就亂成一片。懲戒就是一道防線，一座界碑，越過了線，就要受到懲罰。但是，學(xué)生畢竟還是學(xué)生，懲戒雖好，但不可過度啊。【解析】【詳解】本題考查學(xué)生任務(wù)驅(qū)動型材料作文寫作能力。任務(wù)驅(qū)動型材料作文隸屬于材料作文，而材料作文一方面要求學(xué)生整體感知材料，從材料中提煉出主旨；另一方面要求學(xué)生根據(jù)主旨，自選角度進(jìn)行寫作，切不可偏題。本題材料是一則社會時事新聞，新聞首先指出近日在江蘇常州某學(xué)校召開關(guān)于實施教育懲戒的聽證會，然后介紹了參會人員，接著介紹了這次聽證會的內(nèi)容——大家共同討論校園懲戒應(yīng)如何開展實施，并希望建立懲戒制度，把“戒尺”還給老師。緊接著介紹這次事件的影響——引起廣泛熱議。最后