成都市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理管理暫行辦法doc11-物業(yè)管理(編輯修改稿)
2024-09-20 09:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本會(huì)的各區(qū)（市）縣工作片 會(huì)應(yīng)暫緩年度附記。在暫緩年度附記期間項(xiàng)目經(jīng)理不得從事相應(yīng)職務(wù)的物業(yè)管理服務(wù)。 第十二條 項(xiàng)目經(jīng)理任職的物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)有下列情形之一的，本會(huì)應(yīng)注銷(xiāo)該項(xiàng)目經(jīng)理的資格證書(shū)，并以公告形式予以在項(xiàng)目經(jīng)理名冊(cè)中除名： （一） 違背職業(yè)道德規(guī)范，不誠(chéng)信，造成重大影響的； （二） 對(duì)業(yè)主、使用人的投訴置之不理，經(jīng)查證屬實(shí)又不服從行政主管部門(mén)指導(dǎo)、監(jiān)督的； （三） 因管理失職，造成重大事故的； （四） 利用管理職權(quán)擅自搭建，占用綠地、改變公共設(shè)施用途的； （五） 被物價(jià)部門(mén)認(rèn)定亂收費(fèi)或者收費(fèi)不規(guī)范，又不整改的； （六） 被新聞媒體負(fù)面報(bào)道 2次以上，影響重大的； （七） 在一個(gè)記分年度被累計(jì)記分超過(guò)規(guī)定分值的。 （八） 其他應(yīng)予注銷(xiāo)資格證書(shū)的情形。 項(xiàng)目經(jīng)理被注銷(xiāo)崗位資格證書(shū)的，自證書(shū)注銷(xiāo)之日起三年內(nèi)不得在本市行政管理區(qū)域內(nèi)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理；三年后應(yīng)當(dāng)重新取得項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū)，并辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)后方能受聘擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。 第十三條 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)恪守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，具備掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)和積 累相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)經(jīng)驗(yàn)，遵守并熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定，妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。 本會(huì)建立項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)信用檔案，將項(xiàng)目經(jīng)理（主任）的日常工作和管理服務(wù)實(shí)績(jī)?cè)趫?zhí)業(yè)信用檔案中予以記錄。 項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)信用檔案作為物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案的組成部分。 第十四條 本辦法由成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。 第十五條 本辦法自 2020年 7月 1日起施行。 附件二： 成都市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理考核記分試行標(biāo)準(zhǔn) 第一條 為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目經(jīng)理）的日常管理和檢查，規(guī)范物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的管理服務(wù)行為，促進(jìn)本市物業(yè)管理服務(wù)水平的不斷提高，根據(jù)《成都市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理管理暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）等的規(guī)定，制定本試行標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)）。張東偉律師編輯 第二條 本標(biāo)準(zhǔn)適用于成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱本會(huì)）對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理違反《辦法》的行為予以檢查和記分。 第三條 檢查記分采取累計(jì) 15分制。依據(jù)管理服務(wù)效果和違規(guī)、違約 行為的嚴(yán)重程度，記分類(lèi)型分為 15分、 5分、 3分、 2分、 1分五種形式。 第四條 物業(yè)管理項(xiàng)目有下列情形之一的，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理記錄 15分的處理： （一）被物價(jià)部門(mén)認(rèn)
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