收展人員的前景與角色定位36頁ppt-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-20 09:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 市場投保率低、客戶對保險(xiǎn)內(nèi)容不熟悉、 經(jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)、銀行利率低、 投資管道陌生、有助保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展 2020/9/19 16 收展員現(xiàn)有優(yōu)勢 ?、廣耕和輪耕具絕對優(yōu)勢 家族件、同事件、同學(xué)件、親朋好友件、 轉(zhuǎn)介紹容易 2020/9/19 17 深耕： 就是從現(xiàn)有客戶著手發(fā)掘潛在的客戶 一個人已經(jīng)購買保單比從未購買保單者更容易接受新保單 。 換言之 ， 開發(fā)已擁有一張保單者 ， 讓他擁有第二張或者更多保單的促成比率 ， 高過于從未購買者成為新客戶的比率 。 2020/9/19 18 廣耕 ：分橫面廣耕與垂直廣耕 橫面廣耕：由區(qū)域著手，徹底「掃蕩」發(fā)掘潛在客戶與準(zhǔn)保戶。 垂直廣耕：由各種行業(yè)中發(fā)掘準(zhǔn)保戶或是透過媒體，及村里鄰名單資料中，一一訪問尋找誰是我們的潛在客戶，誰是準(zhǔn)保戶。 2020/9/19 19 輪耕 ：就是由收展同仁輪番深入開拓 伴同推銷：對已開發(fā)出的潛在客戶，自己無法適時促成，由其它同仁陪同，再次訪問促成，并觀察別人推銷促成方式，回來后重新檢討。 交換客戶：將自己認(rèn)為沒希望的，或無法促成的準(zhǔn)保戶，與其它同仁交換，重新拜訪，或許會有所成效。 區(qū)域交換：區(qū)域全部交換，由另一位同仁，從廣耕、深耕重新做起去發(fā)掘潛在的準(zhǔn)保戶，使其市場開拓更廣。 2020/9/19 20 收展員現(xiàn)有優(yōu)勢 ? 熟悉收費(fèi)流程、保費(fèi)結(jié)構(gòu)、保全服務(wù)、 理賠專業(yè)、銷售技巧、客戶服務(wù)等技能 2020/9/19 21 劣勢的收展員
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