傾聽的戒律和原則(編輯修改稿)
2025-03-31 22:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 被你打斷了的思維過(guò)程。 不要假裝聽。 假裝聽是有害而無(wú)益的。不論你如何偽裝，如果你對(duì)對(duì)方的話沒有興趣、感到無(wú)聊，這種假裝的聽不可避免地會(huì)在面部表情或手勢(shì)、姿勢(shì)上表現(xiàn)出來(lái)。一旦對(duì)方看出你是在假裝聽，他的自尊心會(huì)受到傷害，甚至認(rèn)為你的表現(xiàn)是對(duì)他的莫大侮辱。如果你實(shí)在不愿意聽對(duì)方所講的內(nèi)容，可以婉轉(zhuǎn)地要求改變?cè)掝}，或者是找個(gè)借口而停止交談。 不要帶著偏見聽人講話。 偏見是影響你與他人關(guān)系的因素。如果你對(duì)某人有偏見，在聽他講話時(shí)也就往往會(huì)帶上偏見，就會(huì)從心里認(rèn)為他的話沒有什么吸引力，不值得一聽，或者認(rèn)為他的話句句帶刺，是針對(duì)你而說(shuō)的，因而你就不能客觀地聽他說(shuō)話。即使他的話對(duì)你很重要，你也不會(huì)從他的話里獲得有益的信息，這樣就會(huì)影響你與他的交往。所以，在聽人講話時(shí)首先要盡量排除偏見。 二、傾聽的十項(xiàng)原則 無(wú)論你與人交往的目的是什么，都要掌握聽人講話時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，即掌握聽的規(guī)則，從而提高交往的效率?，F(xiàn)將聽的十項(xiàng)規(guī)則列舉如下。 要努力表達(dá)出理解。 在與人交談時(shí)，要努力弄明白對(duì)方的感覺如何，他到底想說(shuō)什么。如果你能全神貫注地聽對(duì)方講話，不僅表明你理解他的情感，而且有助于你準(zhǔn)確地理解對(duì)方的信息。 要以相應(yīng)的行動(dòng)回答對(duì)方的要求。 要記住。對(duì)方與你交談的目的往往是想得到某種可感覺到的信息，或者使你改變觀點(diǎn)，或者迫使你做某件事情等。在這種情況
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