20xx食品安?全投訴處理制度精選(編輯修改稿)
2025-03-30 06:46 本頁面
【文章內容簡介】 ??? 倡導實名投訴舉報。投訴舉報人不愿提供本人的姓名、身份、聯絡方式等個人信息或者不愿公開投訴舉報行為的，應當予以尊重。??????? 第十二條（受理范圍）對符合本方法第二條規(guī)定的投訴舉報，食品藥品投訴舉報機構、審查受理投訴舉報的食品藥品監(jiān)視治理部門應當依法予以受理。??????? 投訴舉報具有以下情形之一的，不予受理并以適當方式告知投訴舉報人：??????? （一）無明確的被投訴舉報對象或者違法行為的；??????? （二）被投訴舉報對象及違法行為均不在本投訴舉報機構管轄范圍內的；??????? （三）投訴舉報已經受理但仍在調查處理過程中，投訴舉報人就同一事項重復投訴舉報的；??????? （四）投訴舉報已依法處理，投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復投訴舉報的；??????? （五）違法行為已經超過法定追訴時限的；??????? （六）應當通過訴訟、信訪、仲裁、行政復議等法定途徑處理或者已經進入上述程序的；??????? （七）屬于懇求食品藥品監(jiān)視治理部門對民事爭議進展調解、責令被投訴舉報對象予以退換貨、賠償、補償等訴求的；??????? （八）其他依法不應當受理的情形。??????? 投訴舉報中同時含有應當受理和不應當受理的內容，但是能夠作區(qū)分處理的，對不應當受理的內容不予受理，并告知投訴舉報人。??????? 第十三條（地域管轄）投訴舉報人應當向涉嫌違法主體所在地或者涉嫌違法行為發(fā)生地的縣級食品藥品投訴舉報機構進展投訴舉報。涉嫌違法主體所在地或者涉嫌違法行為發(fā)生地無縣級食品藥品投訴舉報機構的，應當向縣級食品藥品監(jiān)視治理部門進展投訴舉報。??????? 對食品藥品投訴舉報實行統一受理的省、自治區(qū)、直轄市，投訴舉報人能夠向省級食品藥品監(jiān)視治理部門投訴舉報機構提出投訴舉報。??????? 有按照或者證聽說明涉嫌違法主體或者涉嫌違法行為應當由縣級以上食品藥品監(jiān)視治理部門依法查處的，投訴舉報人能夠向有管轄權的食品藥品監(jiān)視治理部門的同級食品藥品投訴舉報機構提出投訴舉報。有管轄權的食品藥品監(jiān)視治理部門無食品藥品投訴舉報機構的，能夠向該食品藥品監(jiān)視治理部門提出投訴舉報。??????? 兩個以上食品藥品投訴舉報機構、審查受理投訴舉報的食品藥品監(jiān)
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