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正文內(nèi)容

銀行保險(xiǎn)危機(jī)公關(guān)原則操作要領(lǐng)培訓(xùn)課件18頁-銀行保險(xiǎn)(編輯修改稿)

2025-09-19 16:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 和適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程。 中 國最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) LOGO 6 危機(jī)的特點(diǎn) ? 意外性 ? 聚焦性 ? 緊迫性 ? 破壞性 LOGO 7 危機(jī)公關(guān)的意義 ? 一次改進(jìn)完善的機(jī)會(huì) ? 一次熔煉提升的機(jī)會(huì) ? 一次關(guān)系維護(hù)的機(jī)會(huì) ? 一次增產(chǎn)創(chuàng)收的機(jī)會(huì) ? 一次品牌推廣的機(jī)會(huì) LOGO 8 危機(jī)公關(guān)的原則 ? 承擔(dān)責(zé)任原則 ? 真誠溝通原則 ? 快速應(yīng)對原則 ? 協(xié)同配合原則 ? 權(quán)威影響原則 中 國最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) LOGO 9 銀保危機(jī)的特質(zhì) ? 危機(jī)無處不在 ? 公關(guān)無處不在 LOGO 10 銀保危機(jī)公關(guān)的分類 ? 外部 –客戶 –銀行 –同業(yè) –媒體 ? 內(nèi)部 –團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間 –
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