【文章內(nèi)容簡介】 . 協(xié)助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；
13. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關工作；
14. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關事務；
糧油課營業(yè)員：
1. 負責所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；
2. 負責所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；
3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準確無誤并與商品一一對應；
4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；
5. 負責所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進先出，降低損耗；
6. 在直接領導的安排下進行市調(diào)工作；
7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；
8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；
9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；
10. 在直接領導的安排下做好盤點工作；
11. 負責開店前相關設備的檢查與準備；
12. 發(fā)生意外或不正常情況及時向上級匯報；
日配課長：
1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；
2. 負責本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；
3. 負責完成本課商品銷售指標、庫存指標、利潤指標及損耗指標；
4. 負責本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實；
5. 負責本課商品促銷及費用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進行
及時跟蹤和解決；
6. 負責本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進行合理處理，對到期和破損的商品及時退貨；
篇二：超市業(yè)務員崗位職責(共5篇)
篇一：商超業(yè)務員崗位職責
商超業(yè)務員崗位職責（一）
一、拜訪門店并填寫門店相關資料。 商超業(yè)務員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務員關心自己的產(chǎn)品同時必須關心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務員的基本任務，關鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務，確?；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責pop的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業(yè)務人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務，就必須學會銷售任務分解，要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務人員必備的工作，對于商超業(yè)務員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果，上交市場計劃業(yè)務員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以便完成各項任務指標，跟上公司發(fā)展步伐。
超市業(yè)務員崗位職責（二）
超市業(yè)務員是維系一家超市的正常營業(yè)的把關者，那么超市業(yè)務員崗位職責表現(xiàn)在哪些方面，管理客戶檔案是超市業(yè)務員崗位職責，超市業(yè)務員崗位職責負責商場的招商，下面小編為各位介紹一下超市業(yè)務員崗位職責的具體描述。
1. 超市業(yè)務員要負責超市的進貨與其管理工作。
2. 超市業(yè)務員負責編制超市的進貨計劃，并且要檢查超市商品的銷售情況和商品的適銷情況。
3. 超市業(yè)務員要對招商廠家的進店資格做好把關工作。
4. 超市業(yè)務員崗位職責包括要儲存并整理客戶的檔案。
5. 超市業(yè)務員要負責商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營商品的種類，要確保商品的種類齊全，做到商場的商品給顧客一種品種豐富的感覺。
6. 超市業(yè)務員要依據(jù)市場的情況和商品的進貨計劃，及時了解市場的各種動態(tài)，并要求盡快解決進貨出現(xiàn)的問題。
超市業(yè)務員崗位職責(三)
作為一名超市營業(yè)員，其具體的崗位職責是什么？以下是超市業(yè)務員崗位職責，僅供各位參考借閱。
1．負責超市進貨及管理工作。
2．負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3．負責招商廠家進店資格的初審把關。
4．負責商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5．負責客戶檔案。
6．根據(jù)進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。
7．如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
篇二：愛家超市員工崗位職責
愛家超市員工崗位職責
一、 店長
對公司負責，全面實施超市管理，確保超市處于良好正常的運作狀態(tài)中。
傳達、執(zhí)行、反饋公司經(jīng)理所制定的方針、指示、方案。
負責店內(nèi)相關規(guī)章制度制定、維護、完善及執(zhí)行工作。
檢查店容店貌，超市內(nèi)外衛(wèi)生情況，包括貨架、地面、商品、收銀臺確保舒適的購物環(huán)境及營業(yè)工作正常運行。
指導并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求