【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 費(fèi)用的監(jiān)控負(fù)責(zé) 對(duì)簽訂的各種推廣合同負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 對(duì)上級(jí)指令有投訴權(quán)和申辯權(quán) 享受工司員工的福利和權(quán)利 對(duì)市場(chǎng)推廣費(fèi)用有審批權(quán) 對(duì)宣傳印刷品有審批權(quán) 對(duì)各種推廣合同有最后審批權(quán) 部門的人事權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán) 管理范圍 對(duì)部門員工的日常管理 個(gè)人及部門辦公環(huán)境的管理 市場(chǎng)部各種事務(wù)的管理 素質(zhì)要求 市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理、媒體投放、營(yíng)銷策劃等相關(guān)知識(shí) 管理學(xué)原理及應(yīng)用 分析與決策能力 領(lǐng)導(dǎo)組織能力 企劃專員崗位責(zé)任書 崗 位 企劃專員 直接上級(jí) 市場(chǎng)部 部長(zhǎng) 直接下級(jí) 無 本職工作 對(duì)公司營(yíng)銷決策提出建議 擬定全國(guó)范圍內(nèi)的年度推廣方案（廣告、公關(guān)、促銷 ） 對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的推廣方案進(jìn)行審核和批示 擬訂市場(chǎng)推廣工作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行 審核控制市場(chǎng)推廣費(fèi)用 對(duì)廣告促銷品的使用進(jìn)行監(jiān)控 企業(yè)的新聞公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)提供策劃 對(duì)市場(chǎng)策劃活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo) 對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估 直接責(zé)任 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策負(fù)一定責(zé)任 對(duì)全國(guó)范圍的年度推廣方案負(fù)責(zé) 對(duì)推廣費(fèi)用的控制負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 對(duì)上級(jí)指令有投 訴權(quán)和申辯權(quán) 享受公司員工的福利和權(quán)利 對(duì)策劃方案有指導(dǎo)權(quán) 管理范圍 部門辦公環(huán)境的管理 策劃資料和方案的管理 素質(zhì)要求 市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理、媒體投放等相關(guān)知識(shí) 策劃能力溝通能力 計(jì)劃與控制能力 熟悉行業(yè)情況與市場(chǎng)一線 信息專員崗位責(zé)任書 崗 位 信息專員 直接上級(jí) 市場(chǎng)部 部長(zhǎng) 直接下級(jí) 無 本職工作 負(fù)責(zé)各部門信息的采集和每月信息月報(bào)的編撰 負(fù)責(zé)信息的定期分析和單項(xiàng)報(bào)告的編撰 負(fù)責(zé)對(duì)大區(qū)級(jí)內(nèi)務(wù)部專員進(jìn)行信息管理的指導(dǎo)工作 根據(jù)信息對(duì)公司的營(yíng)銷決策、營(yíng)銷活動(dòng)提供建議 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、消 費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、發(fā)展趨勢(shì)各種情況進(jìn)行一線實(shí)地調(diào)研 對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果進(jìn)行調(diào)研 定期進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，重大調(diào)研活動(dòng)按領(lǐng)導(dǎo)安排隨時(shí)進(jìn)行 設(shè)計(jì)調(diào)研方案，編撰調(diào)研問卷 進(jìn)行調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析 10 撰寫調(diào)研報(bào)告并提出市場(chǎng)營(yíng)銷建議，提交上層領(lǐng)導(dǎo) 直接責(zé)任 對(duì)信息的采集負(fù)責(zé) 對(duì)信息的分析編撰負(fù)責(zé) 對(duì)信息的雙向交流負(fù)責(zé) 對(duì)調(diào)研活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行負(fù)責(zé) 對(duì)調(diào)研過程的規(guī)范性、科學(xué)性負(fù)責(zé) 對(duì)調(diào)研報(bào)告的真實(shí)性、嚴(yán)謹(jǐn)性負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 上級(jí)指令有投訴權(quán)和申辯權(quán) 享受公司員工的福利和權(quán)利 根據(jù)信息對(duì)公司營(yíng)銷決策和其他部門工作有建議權(quán) 對(duì)公司 營(yíng)銷策略有建議權(quán) 管理范圍 個(gè)人及部門辦公環(huán)境的管理 對(duì)信息和調(diào)研的管理 對(duì)電腦的管理 素質(zhì)要求 信息管理能力 調(diào)研分析和撰寫報(bào)告能力 溝通知識(shí) 媒介 /制作專員崗位責(zé)任書 崗 位 媒介及制作專員（可由企劃專員兼任） 直接上級(jí) 市場(chǎng)部 部長(zhǎng) 直接下級(jí) 無 本職工作 負(fù)責(zé)與各地各級(jí)媒體聯(lián)絡(luò) 編制媒體投放計(jì)劃 監(jiān)督媒體投放計(jì)劃的實(shí)施 與廣告公司、設(shè)計(jì)公司聯(lián)絡(luò) 對(duì)外協(xié)廣告公司的作品進(jìn)行審核 擬訂與媒體單位、外協(xié)廣告公司的合同，送市場(chǎng)部經(jīng)理審批 與制作單位聯(lián)絡(luò)，開展廣告促銷品的制作 擬訂與制作單位 的合同，呈市場(chǎng)部經(jīng)理簽署 對(duì)制作過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)制成品進(jìn)行驗(yàn)收 對(duì)廣告促銷品進(jìn)行保管 對(duì)廣告促銷品領(lǐng)用進(jìn)行登記和造冊(cè) 直接責(zé)任 對(duì)媒體的聯(lián)絡(luò)、溝通、關(guān)系融洽負(fù)責(zé) 對(duì)媒體購(gòu)買負(fù)責(zé) 對(duì)媒體投放計(jì)劃與實(shí)施負(fù)責(zé) 對(duì)外協(xié)廣告公司聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé) 對(duì)廣告的出品負(fù)責(zé) 對(duì)廣告宣傳品的制作質(zhì)量負(fù)責(zé) 對(duì)廣告促銷品的保管、利用負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 對(duì)媒體的頻道、欄目狀況有審查權(quán) 對(duì)媒體投放計(jì)劃有建議權(quán) 對(duì)外協(xié)廣告公司的作品有審查權(quán) 對(duì)廣告促銷品的貨帳相符負(fù)責(zé) 對(duì)制作單位的工作有監(jiān)督權(quán) 對(duì)制作品有驗(yàn)收權(quán)和保管權(quán) 對(duì)上級(jí)指令有投訴權(quán)和申 辯權(quán) 享受公司員工的福利和權(quán)利 管理范圍 個(gè)人辦公環(huán)境的管理 工作計(jì)劃與結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 豐富的媒介知識(shí) 計(jì)劃能力和監(jiān)控能力 作品的鑒賞力 個(gè)人管理能力 平面設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任書 崗 位 平面設(shè)計(jì)師 直接上級(jí) 市場(chǎng)部 部長(zhǎng) 直接下級(jí) 無 本職工作 負(fù)責(zé)公司所有宣傳廣告材料的設(shè)計(jì)工作 對(duì)外協(xié)廣告公司的平面設(shè)計(jì)作品進(jìn)行審核 參與與媒體單位、外協(xié)廣告公司的有關(guān)平面設(shè)計(jì)方面的合同 負(fù)責(zé)對(duì)公司宣傳物料投放市場(chǎng)后的審查、評(píng)估工作，并提供修改意見 直接責(zé)任 對(duì)公司所有宣傳廣告材料的設(shè)計(jì)工作直接負(fù)責(zé) 對(duì)外協(xié)廣告公司的平面設(shè)計(jì)作品有審核責(zé)任 負(fù)責(zé)對(duì)公司宣傳物料投放市場(chǎng)后的審查、評(píng)估工作，并提供修改意見 主要權(quán)利 對(duì)上級(jí)指令有投訴權(quán)和申辯權(quán) 享受公司員工的福利和權(quán)利 對(duì)外協(xié)制作單位的工作有監(jiān)督權(quán) 對(duì)外協(xié)制作單位的制作品有審查權(quán)和驗(yàn)收權(quán) 對(duì)平面設(shè)計(jì)制作品有保管權(quán) 管理范圍 個(gè)人辦公環(huán)境的管理 工作計(jì)劃與結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 豐富的平面設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí) 作品的鑒賞力 個(gè)人管理能力 五、營(yíng)銷部各崗位職責(zé)描述及定崗定編 （一）營(yíng)銷部的職責(zé)： 銷售政策（包括經(jīng)銷商政策和業(yè)務(wù)員政策等）的制定和兌現(xiàn) 銷售計(jì)劃 的制定（包括市場(chǎng)開發(fā)和拓展計(jì)劃的執(zhí)行和貫徹落實(shí)） 網(wǎng)絡(luò)渠道的管理（包括渠道政策的出臺(tái)、維護(hù)） 銷售計(jì)劃的執(zhí)行和檢查 培訓(xùn)的組織、實(shí)施并進(jìn)行相應(yīng)考核的職能 銷售人員的管理 銷售系統(tǒng)人力資源管理和營(yíng)銷總部的文化建設(shè)的職能 市場(chǎng)價(jià)格體系的管理；回款管理，呆帳、壞帳的控制 新市場(chǎng)開發(fā)和拓展、挖潛 終端等市場(chǎng)形象方面的信息和材料的收集 （二）崗位設(shè)置： 營(yíng)銷部經(jīng)理 1 人（可由營(yíng)銷副總兼任） 業(yè)務(wù)指導(dǎo)兼業(yè)務(wù)培訓(xùn)專員 1 人 業(yè)務(wù)員若干名（目前根據(jù)公司 1－ 2 年內(nèi)的市場(chǎng)運(yùn)作情況和目標(biāo)，即結(jié)合銷售管理工程和渠道改造一起來做），其職 責(zé)可參考下文的業(yè)務(wù)人員職責(zé)。 （三）營(yíng)銷部崗位描述書 營(yíng)銷部經(jīng)理崗位責(zé)任書 崗 位 營(yíng)銷部經(jīng)理 直接上級(jí) 營(yíng)銷付總 直接下級(jí) 部門員工 本職工作 本部門的日常工作管理 編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的銷售計(jì)劃，并協(xié)同生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門做出相應(yīng)計(jì)劃，以共同完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 制訂公司銷售政策并督導(dǎo)實(shí)施 對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)的管理 對(duì)公司銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控 貫徹執(zhí)行公司銷售管理制度，做好銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作 和營(yíng)銷付總一起擬定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 直接責(zé)任 對(duì)部門管理負(fù)責(zé) 對(duì)整個(gè)公司的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) 對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 對(duì)部門員工工作有檢查權(quán) 部門人事權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán) 對(duì)部門工作費(fèi)用有最終審批權(quán) 對(duì)部門提交的工作報(bào)告有最終審核權(quán)。 管轄范圍 對(duì)營(yíng)銷部的管理 對(duì)所有各市場(chǎng)區(qū)域的監(jiān)控 素質(zhì)要求 深厚的營(yíng)銷知識(shí) 統(tǒng)籌能力和領(lǐng)導(dǎo)能力 團(tuán)隊(duì)凝聚力 業(yè)務(wù)指導(dǎo)專員的崗位責(zé)任書 崗 位 業(yè)務(wù)指導(dǎo)專員 直接上級(jí) 營(yíng)銷部經(jīng)理 直接下級(jí) 無 本職工作 制定業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作程序、標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn) 新進(jìn)業(yè)務(wù)員（包括各市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理和短期促銷員）的基本業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn) 業(yè)務(wù)員技能提升、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施 為培訓(xùn)編寫或設(shè)置部分教材 監(jiān)督、配合各市場(chǎng)區(qū)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的開展 直接責(zé)任 對(duì)公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范和員工業(yè)務(wù)技能提升負(fù)責(zé) 對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)負(fù)責(zé) 對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能提升的培訓(xùn)負(fù)一定責(zé)任 對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)規(guī)劃負(fù)責(zé) 對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé) 對(duì)各市場(chǎng)區(qū)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)一定責(zé)任 主要權(quán)利 對(duì)上級(jí)指令有建議和申辯權(quán) 享受公司員工的福利和權(quán)利 對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有建議權(quán) 對(duì)人事的建議權(quán) 對(duì)培訓(xùn)的調(diào)整權(quán) 管理范圍 公司業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理 公司業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn) 各市場(chǎng)區(qū)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的推進(jìn)、監(jiān)督與檢查 個(gè)人工作計(jì)劃與結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 良好 的業(yè)務(wù)能力 一定的培訓(xùn)能力 計(jì)劃執(zhí)行能力 良好的口才與溝通能力 一定的文學(xué)素養(yǎng)和寫作水平 八、后勤部各崗位的職責(zé)描述和定崗定編 后勤部組織架構(gòu) （二）后勤部的職責(zé)： 負(fù)責(zé)做好公司營(yíng)銷系統(tǒng)的后勤和內(nèi)務(wù)工作，抓好銷售統(tǒng)計(jì)、物流和售后服務(wù)工作。 （三）崗位設(shè)置： 部長(zhǎng)一名； 銷售統(tǒng)計(jì) 1－ 3 人 內(nèi)務(wù)人員 1 人 售后服務(wù)專員 1 人（也可由內(nèi)務(wù)人員兼） 儲(chǔ)運(yùn)專員 1 名；汽車司機(jī)若干名。 （四）后勤部崗位描述書 后勤部經(jīng)理崗位責(zé)任書 崗 位 后勤部主管 直接上級(jí) 營(yíng)銷副總或總經(jīng)理 直接下級(jí) 后勤部員工 本職工作 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷部、后勤部、財(cái)務(wù)部和各區(qū)域的聯(lián)絡(luò)溝通工作；負(fù)責(zé)管理好本部門員工 盡力提高物流調(diào)配、發(fā)運(yùn)的效率和安全性；做好運(yùn)輸計(jì)劃和費(fèi)用籌劃的工作 做好銷售統(tǒng)計(jì)工作 做好營(yíng)銷后勤保障工作，特別是內(nèi)務(wù)工作 統(tǒng)一安排好售后服務(wù)工作 直接責(zé)任 確保物流調(diào)配計(jì)劃、發(fā)運(yùn)的效率和安全性； 對(duì)銷售統(tǒng)計(jì)工作負(fù)總體責(zé)任 統(tǒng)一安排好營(yíng)銷后勤保障工作，特別是內(nèi)務(wù)工作 指揮好售后服務(wù)工作 主要權(quán)利 享受公司員工的福利和權(quán)利 對(duì)發(fā)貨單和貨物配送計(jì)劃有審核權(quán) 對(duì)所發(fā)貨物有復(fù)核權(quán) 管理范圍 對(duì)本部門員工的管理 貨物流向、 流量和流速的管理 對(duì)個(gè)人工作計(jì)劃及結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 具備較好的物流運(yùn)輸和統(tǒng)計(jì)知識(shí) 認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，能進(jìn)行自我管理 熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程 吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致，不厭其煩、有耐心 銷售統(tǒng)計(jì)專員崗位責(zé)任書 崗 位 銷售內(nèi)勤 /統(tǒng)計(jì)專員 直接上級(jí) 后勤部經(jīng)理 直接下級(jí) 無 本職工作 負(fù)責(zé)公司與各市場(chǎng)區(qū)域之間銷售統(tǒng)計(jì)方面的信息傳遞 向各市場(chǎng)區(qū)域傳達(dá)有關(guān)文件 /政策 /規(guī)章制度及各種票據(jù)的傳遞 接收各市場(chǎng)區(qū)域傳回的各種報(bào)告、資料、付款憑證及文件資料 對(duì)上述資料報(bào)表進(jìn)行整理、歸檔和統(tǒng)計(jì)工作 建立客戶完 整檔案和客戶往來臺(tái)帳 負(fù)責(zé)各市場(chǎng)區(qū)域每日?qǐng)?bào)貨匯總表 做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和貨款回籠統(tǒng)計(jì)，建立銷售發(fā)貨 /回款計(jì)劃執(zhí)行臺(tái)帳，并每日上報(bào) 進(jìn)行應(yīng)收賬款的登記核算，并編制報(bào)表