戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(doc16)-it(編輯修改稿)
2024-09-18 21:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以，對于企業(yè)來說，首先要進(jìn)行戰(zhàn)略定位，企業(yè)的定位，必須是基于企業(yè)的能力與遠(yuǎn)景 ，選擇特定的產(chǎn)業(yè)，或者是某個產(chǎn)業(yè)的價值鏈中一個最適合自己的位置。通過基于企業(yè)的定位，我們通過深入回答德魯克的三個經(jīng)典命題：我們是什么？ 我們將來是什么？ 我們應(yīng)該是什么？。 做 出取舍，知道何者可為，何者不可為，嚴(yán)格的限定自己的活動范圍， 我們必須牢牢記住波特的一句話：企業(yè)最大的失誤源于認(rèn)為成長必須放寬限制。 在 做 出戰(zhàn)略定位之后，我們必須構(gòu)筑一條與眾不同的價值鏈，以一套差異化的價值活動去深化企業(yè)的戰(zhàn)略定位。 需要澄清的是，戰(zhàn)略不等于經(jīng)營效率。波特深刻地指出“經(jīng)營績效意味著，企業(yè)在進(jìn)行相同的經(jīng)營活動時，企業(yè)的績效比對手更佳。而戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇與對手有所差別的活動?；蛘呤怯门c對手不同的方法去做事?！? 如果競爭者以經(jīng)營績效代替戰(zhàn)略，由于競爭者相互模仿經(jīng)營工具而導(dǎo)致競爭趨同，最后，唯一可以拼的就是價格，所以，價格戰(zhàn)是必然的，整個行業(yè)利潤水平降 低。反觀國內(nèi)，之所以在很多行業(yè)價格戰(zhàn)如此慘烈，一個重要的原因是經(jīng)營的相互模仿，到最后就是拼規(guī)模，拼價格，如我們所知的以前的網(wǎng)絡(luò)泡沫 時期 網(wǎng)絡(luò)的一個通用模式是利用點擊率賺錢，利用廉價的甚至低于成本價的產(chǎn)品吸引顧客，這種競爭形式把獲取顧客與公司獲利混為一談，更糟的是，價格被看作首要的競爭變量，公司的競爭不是強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)在支持便利，服務(wù)，專業(yè)化，顧客化以及其它形式的價值，以獲得有吸引力的價格的能力，而是把競爭轉(zhuǎn)向最底端。公司一旦如此界定競爭，就很難回頭，于是，最后的結(jié)果是泡沫破裂，迎來了IT 業(yè)的冬天。 總之一句話， 戰(zhàn)略的本質(zhì)在于與眾不同。 （二） 商業(yè)模式是什么？如何構(gòu)建與眾不同的商業(yè)模式？ 所謂的生意模式（ business model ），是一種企業(yè)營利的內(nèi)在和邏輯。根據(jù)哈佛大學(xué)教授馬格雷塔的觀點，好的生意模式應(yīng)該能回答德魯克提出的四個經(jīng)典命題： 1 誰是我們的顧客？ 2 顧客重視的價值是什么？ 7 3 我們怎么從這項生意中賺錢？ 4 我們以適當(dāng)?shù)某杀鞠蝾櫩吞峁﹥r值的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？ 但是，馬格雷塔提出的生意模式的，此處就不在展開論述（有興趣可以參閱黃衛(wèi)偉《生意模式與實現(xiàn)方式》）我們重點論述的是哈佛商學(xué) 院阿普爾蓋特的生意模式，形式如下： 概念 生意模式的概念，定義了市場機(jī)會，產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造的收入，也就是說，概念具有某種戰(zhàn)略意義。 價值 包括我們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造的價值，財務(wù)績效以及利益相關(guān)者的回報 能力 指的是核心能力，運營模式，營銷模式，組織與文化以及資源。 我們可以用這個生意模式模型來分析一下阿里巴巴的生意模式： 概念 — 為中小企業(yè)提供銷售服務(wù)（明確的顧客確定），用阿里巴巴的話來說：讓天下沒有難做的生意；阿里巴巴強調(diào)共 贏，合作的概念，阿里巴巴與各行業(yè)合作，與供應(yīng)商合作，與個人網(wǎng)站的合作，與媒體的合作，與政府的合作。 阿里的定位就是為中小企業(yè)服務(wù)， 在當(dāng)今的中國，經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，中小企業(yè)數(shù)量巨大，阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)的目的是為了通過幫助中小企業(yè)成長來促進(jìn)自身成長。 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競爭，不是企業(yè)與企業(yè)之間的一對一的競爭，而是一條價值鏈與一條價值鏈之間的競爭。網(wǎng)絡(luò)知識經(jīng)濟(jì)中價值鏈建設(shè)的關(guān)鍵，在于對公司之間雙向反饋的積極管理。這意味著必須仔細(xì)選擇需要相互依靠的合作伙伴，也意味著不要試圖取代生態(tài)系統(tǒng)中的所有產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)中的起主導(dǎo)作用的 公司，應(yīng)該允許其他獨立參賽者借助整體網(wǎng)絡(luò)的成功來鎖定它們自己的產(chǎn)品。這樣，通過讓出利潤的一部分，主導(dǎo)公司就能確保所有各方都信守聯(lián)盟的承諾。阿里巴巴正是依靠這種雙向反饋的積極管理，有效地構(gòu)筑一條堅固的，由差異化價值鏈，并且在價值鏈中處于主導(dǎo)地位，這就有了戰(zhàn)略的高度。 阿里巴巴的旗下公司淘寶網(wǎng)又在宣布繼續(xù)三年免費使用，很多人都對馬云的想法迷惑不解，其實，馬云只是考慮利用經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的另一種戰(zhàn)略是聯(lián)系 (linking )和杠桿作用(leveraging)來完整他的商業(yè)模式而已，這意味著把建立在某經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)交易市場）的一個結(jié)點（淘寶）之上的用戶群轉(zhuǎn)移到相鄰的結(jié)點（阿里巴巴等）或產(chǎn)品上。與此非常類似的是在圍棋中所運用的那種戰(zhàn)略：你逐一包圍相鄰的市場，把你的用戶群轉(zhuǎn)移過去，最終占據(jù)它們。這樣做，每時每刻都在提高你在行業(yè)中的地位。就像微軟公司把它在 概念 價值 能力 8 DOS 系統(tǒng)之上的 6000 萬用戶群轉(zhuǎn)移給 Windows，然后是 Windows95，然后通過提供便宜的升 級產(chǎn)品和捆綁應(yīng)用軟件，進(jìn)一步轉(zhuǎn)移給微軟網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) (Microsoft Network)。 事實上，在以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)中，如果技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)是戰(zhàn)略的基本單位，那么參賽者之間的競爭就并非通過鎖定它們自己的產(chǎn)品，而是通過建立網(wǎng)絡(luò) —— 圍繞一個生態(tài)系統(tǒng)組織起來的許多公司的松散聯(lián)合，來放大基礎(chǔ)技術(shù)的正反饋效應(yīng)。 價值 解決中小企業(yè) 商機(jī)的尋找，發(fā)布問題，為中小企業(yè)提供一個低成本，人性化，快捷的交易平臺。概念的定位決定了價值服務(wù)的方向， 阿里的定位就是為中小企業(yè)服務(wù)，在中國現(xiàn)在的情況下，中小企業(yè)的老板文化層次不是很高， 對電腦的操作水平不是很熟練 ，小企業(yè)的財務(wù)資源不是很充裕， 這些也制約了企業(yè)上網(wǎng)的進(jìn)程和廣度，但是阿里針對這些情況，盡量開發(fā)一些操作簡單的功能，讓人一看就知道如何操作，一學(xué)就會的功能，這符合現(xiàn)在企業(yè)的實際情況， 而且大大減少了開發(fā)成本，不但 大大的滿足了人們對電腦操作不足的缺陷 ，同時，可以用低成本滿足中小企業(yè)主的需求。 能力 — 快捷的頁面開發(fā)，人性化的平臺設(shè)計與開發(fā)能力。能力是在概念的嚴(yán)格約束下，為實現(xiàn)價值而使用的各種手段的深度與廣度，速度。阿里巴巴有以下突出能力： 1 頁面 — 頁面的設(shè)計簡潔，大氣，人性化，開發(fā)速 度快。 的確阿里 巴巴 的頁面完美的做到了靜態(tài)與動態(tài)的合理搭配，頁面文字和圖片的完美搭配，并且阿里 巴巴 頁面很有層次感，符合人們的審美觀，同時他們的總體頁面風(fēng)格是簡約的，體現(xiàn)了和反應(yīng)了網(wǎng)站做提倡的文化精神，阿里的頁面簡約體現(xiàn)了阿里網(wǎng)站的操作簡單化的精神。同時阿里的信息更新快，信息比較真實，沒有一些垃圾類和過期的信息，網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站的主題相一致，網(wǎng)站的版塊布局體現(xiàn)了網(wǎng)站的主題等。 與易趣不同，阿里巴巴的頁面上圖像極為豐富，但是卻與頁面的整體融合為一體，不顯得雜亂，這大大增強了頁面的感染力與親和力。 2 功能 功 能完善，操作簡單。 在阿里助手的頁面，豐富了企業(yè)上網(wǎng)做宣傳和推廣的需要，企業(yè)資料介紹和管理頁面做的很完善，功能強大，有條理 。設(shè)置
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