【文章內(nèi)容簡介】 050500　16寬帶接入項1280280　17辦公桌椅套126007200　18接待臺套140004000　19沙發(fā)套230006000　20茶幾張2300600　21文件柜個15150022500　22住戶資料柜個4080032000　23會議桌張180008000　24會議椅把202004000　25保險柜臺240008000　26書報架套2300600　27白板套2110220　28員工工號牌批115001500　29員工服裝套10480083200　30對講機(jī)含電池部36100036000　31入伙資料批12000020000入伙時用32電話程控交換系統(tǒng)套150005000用于辦公室小計　　　　354800　二安全、消防管理　　　　　1警棍根171502550　2隔離帶卷5120600　3反光錐個301203600　4太陽傘把4150600　5崗臺個35001500　6白板塊2110220　7可充式電筒個91201080　8多用插座個630180　9雨衣套141502100　10雨鞋雙1440560　11自行車輛93002700　12告示牌塊525125　133kg干粉滅火器瓶20751500　14消防腰斧把445180　15消防大平斧把445180　16消防扳手把41872　17安全繩卷475300　18水袋接口個42080　19消防槍頭個430120　20防毒面具個4150600　21消防帶米100151500　22頭盔個4120480　23消防膠鞋雙430120　24消防鍬把42080　25消防桶個41040　26鐵鍬桿個480320　27消防服套412004800　28消防腰帶只480320　29警示帶卷4120480　30鐵圍欄個106006000 小計　　　　32987　三保潔、綠化類　　　　　1連身雨衣套101001000　2保潔工具批11000010000　3綠化工具批150005000　4奧林匹斯K195型高壓沖洗機(jī)臺12250022500　5XSS53剪草機(jī)臺2600012000　6割灌機(jī)臺240008000　7綠籬機(jī)臺235007000　8垃圾推車臺16150024000　9高枝剪把2300600　10三節(jié)伸縮桿根29001800　11花剪把5120600　12大剪把545225　13藥水機(jī)個350150肩背式14把25001000　15把28001600　16推水地刮把2120240　17汽油機(jī)臺150005000　小計　　　　100715　四工程維護(hù)類　　　　　1電焊機(jī)臺112001200用于焊接養(yǎng)護(hù)2進(jìn)口手提切割機(jī)臺1680680用于日常維修3熱熔焊接機(jī)臺210002000用于日常維修4管絲機(jī)臺220004000用于日常維修5角磨機(jī)臺1750750用于日常維修6沖擊鉆臺216503300用于日常開孔7手電鉆臺26501300用于日常開孔8彈簧管管道疏通機(jī)臺130003000用于污水管道疏通9數(shù)字式萬用表塊53801900用于日常維修10鉗形表塊2350700用于日常維修11萬用表47型個1095950用于日常維修12搖表（500V）套25001000用于日常檢測13臺25001000用于日常搶修14管鉗把450200用于日常維修15電話壓線鉗把1120120用于通訊維護(hù)16個25001000用于日常維修及保潔173米鋁梯個1800800用于日常維修及保潔185米鋁梯個120002000用于日常維修及保潔19工具柜個28001600放置工具20工作臺臺120002000工作臺面21工具箱套101001000放置工具22臺鉗臺120002000工作用具23電錘鉆頭套1500500用于日常維修24電鉆鉆頭套1200200用于日常維修25充電式手電把3200600用于日常維修26工作標(biāo)示牌套110001000如：小心路滑等等小計　　　　34800　五員工生活設(shè)施類　　　　　1上下床張2740010800不含保潔、綠化2床上用品套5420010800軍被、墊被、床單等3電風(fēng)扇臺141001400每4人1臺4熨斗套2100200員工用5電視機(jī)臺330009000員工用6DVD臺312003600員工用7洗衣機(jī)臺230006000員工用8電熱水器臺4500020000員工用9廚具批150005000員工食堂用10柜式冰箱臺130003000員工食堂用11消毒柜臺110001000員工食堂用12微波爐臺2300600員工食堂用13電飯堡臺44001600員工食堂用14其他零星物品批160006000員工食堂用小計　　　　79000　合計602302第七節(jié) 住宅區(qū)檔案的建立和管理住宅區(qū)的檔案資料是物業(yè)管理的重要資源，建立完善的檔案并進(jìn)行科學(xué)的管理是十分必要的。因此，我們將在接管XX小區(qū)物業(yè)管理的同時，對XX小區(qū)所有物業(yè)管理檔案進(jìn)行接管，包括建筑施工、竣工驗收圖紙、資料、和業(yè)主、住戶檔案資料等。在原來檔案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)分類，并不斷進(jìn)行補(bǔ)充完善，應(yīng)用計算機(jī)實施規(guī)范化管理，從而建立完整的資料檔案庫。一、檔案的接管成立管理處檔案資料室，專門負(fù)責(zé)XX小區(qū)檔案的接管與管理工作。制定檔案接管與管理的工作流程，檔案資料管理規(guī)章制度，檔案資料管理員（兼）崗位責(zé)任制。對于XX小區(qū)的工程技術(shù)、小區(qū)管理、經(jīng)營財務(wù)、人事管理、規(guī)章制度及往來文件、質(zhì)量管理文件檔案資料及其他檔案，進(jìn)行分類編號、科學(xué)建檔，具體內(nèi)容見附表。二、檔案的管理充分運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理。在現(xiàn)代信息社會，廣泛地應(yīng)用計算機(jī)，參與各行業(yè)、各方面的工作，已成為現(xiàn)代化管理的重要手段。在檔案管理上，充分發(fā)揮計算機(jī)所具有的數(shù)據(jù)處理快、貯存信息量大、安全可靠、易于保存、方便使用等優(yōu)勢，實現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。采用計算機(jī)貯存與原始文書檔案雙軌制，實現(xiàn)檔案資料貯存方式多元化。盡可能把其他形式的檔案資料轉(zhuǎn)化為電腦磁盤貯存，以利于保存、查找和利用。同時，運(yùn)用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、圖紙、圖表、幻燈片等多種形式貯存信息，使抽象的檔案資料具體、形象化，更易于運(yùn)用與接受。做到檔案組卷分類科學(xué)化。編制統(tǒng)一的檔案組卷分類說明書，規(guī)定應(yīng)按部門分類，以內(nèi)容分類，按同一年度，同一保存期限，同一保密程度的順序進(jìn)行組卷，逐一編號、登記造冊、編輯目錄，分柜保存。住戶檔案資料分類原則是每組團(tuán)按柜、每棟按位、每單位按盒、每戶按冊建檔，但要充分考慮原接管檔案分類的實際。加強(qiáng)檔案的安全、保密工作。應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮的要求。貫徹執(zhí)行國家保密法，管理處部分檔案按其泄露、遺失會使住戶、管理處利益受到重大、較大損失和不良影響分為絕密、機(jī)密、秘密三級，其他為普通檔案，不同密級的檔案在保管和運(yùn)用方面將區(qū)別對待。三、檔案的運(yùn)用員工因工作需要借閱檔案，應(yīng)辦理借閱登記手續(xù)，并規(guī)定借閱期限。檔案的銷毀，應(yīng)填寫銷毀單，并經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，銷毀單由檔案室管理員保存。附表：XX小區(qū)檔案資料分類目錄項目內(nèi)容住宅管理業(yè)主委員會工作：業(yè)主委員會的章程、文件、通知、資料、歷次活動記錄等住戶管理：住戶資料（入伙通知單、購房合同、住戶登記表、業(yè)主公約、住戶證件、驗房簽收表、鑰匙發(fā)放記錄等）、住戶投訴、回訪記錄，住戶意見調(diào)查、統(tǒng)計記錄社區(qū)文化：社區(qū)文化活動計劃、記錄（簡報、照片、錄像帶、錄音帶等）、活動總結(jié)清潔衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生檢查結(jié)果及記錄，垃圾清運(yùn)合同，消殺合同及記錄綠化管理：綠化工作記錄及檢查記錄，消殺、病蟲害檢查防治記錄、綠化設(shè)備清單、使用及保養(yǎng)記錄車場管理：入住戶辦理停車卡記錄、辦卡車輛檔案、巡視路線、記錄、丟失車輛處理記錄、交接班、值班記錄，搬/入出記錄消防、治安管理資料：上級消防文件精神，本區(qū)消防設(shè)施的管理情況及有關(guān)消防治安狀況記錄。工程技術(shù)管理XX小區(qū)建設(shè)竣工資料：報建資料、XX小區(qū)紅線圖、規(guī)劃圖、總平面竣工圖、建筑物竣工圖（建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、煤氣等）、構(gòu)筑物竣工圖、公共設(shè)施竣工圖、室外管網(wǎng)竣工圖（水、電、電話、煤氣、消防、有線電視、智能化系統(tǒng)配線、排雨排污等）、綠化工程竣工圖等XX小區(qū)改造變更資料：各類改造竣工圖、裝修及驗收資料（裝修申請表、責(zé)任書、裝修圖、施工隊資料、驗收資料等）、XX小區(qū)改造計劃房屋及公共設(shè)施維修（維護(hù)）：房屋重大維修資料、公共設(shè)施重大維修資料、日常維修資料（申請記錄、回訪記錄、維修派工單等）、大修改造計劃、故障事故報告、公共設(shè)施巡檢記錄等設(shè)備資料：設(shè)備管理（維修保養(yǎng)規(guī)范、設(shè)備臺帳及更新記錄、工程驗收資料等）、設(shè)備技術(shù)（設(shè)備使用說明書、圖紙）、設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)資料（通訊、水電、智能化系統(tǒng)、消防等）科技圖書及資料：各類技術(shù)手冊、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、 產(chǎn)品樣本和資料、其他技術(shù)信息和資料等經(jīng)營財務(wù)經(jīng)營管理資料：房產(chǎn)面積資料、經(jīng)營收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等合同管理資料：物業(yè)委托管理合同、購房合同、垃圾清運(yùn)合同、消殺合同、采購合同、工程維修合同及其他經(jīng)營合同，合同更改、評審記錄財務(wù)管理：各類會計憑證、賬簿、報表等人事勞資人事：員工花名冊、資質(zhì)證明資料、員工體檢表、考核表、工傷保險資料、各類統(tǒng)計報表等勞資：員工工資、考勤、各類休假、獎金發(fā)放記錄、各類統(tǒng)計報表等培訓(xùn)：培訓(xùn)計劃、員工培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核記錄等規(guī)章制度及往來文件 管理及運(yùn)作規(guī)章制度 政府、主管部門頒發(fā)的法律法規(guī)文件 物業(yè)管理公司文件 其他外來文件 本管理處發(fā)出的通知、公告、報告、信函等公文質(zhì)量管理文件質(zhì)量體系文件：質(zhì)量手冊、運(yùn)作程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書質(zhì)量管理資料及記錄：內(nèi)部質(zhì)量審核資料、管理評審資料、糾正和預(yù)防措施報告、其他記錄及資料檔案管理資料檔案銷毀報告及清單 檔案接管、移交記錄其他第八節(jié) 各類經(jīng)營管理服務(wù)指標(biāo)的承諾一、管理經(jīng)營指標(biāo)承諾及擬采取的措施（一）管理服務(wù)費(fèi)收取率國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)＞98%省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)＞98%承諾指標(biāo)測定依據(jù)實收費(fèi)用額/應(yīng)收費(fèi)用總額100%＞98%保證措施加強(qiáng)宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的消費(fèi)意識。對住宅用戶采取銀行定期托收服務(wù)。 對于欠交管理服務(wù)費(fèi)的行為，我們將采取業(yè)主公約中規(guī)定