20xx大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-01-14 23:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 書刊資料的地方，它將最新的文獻(xiàn)信息傳遞給讀者，以滿足廣大同學(xué)的需要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文獻(xiàn)資源一直呈加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，一方面要注意提高采購(gòu)質(zhì)量和館藏質(zhì)量，另一方面有條件的高校要加強(qiáng)電子信息資源的配置，購(gòu)置一些信息需求量較大的電子型、網(wǎng)絡(luò)型出版物。
?。?）人員層面的和諧
首先，要提高服務(wù)質(zhì)量，提倡以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)造人文和諧環(huán)境。閱覽室的工作人員每天都要接待許多學(xué)生，如何為大家提供良好的服務(wù)，管理工作是關(guān)鍵。作為管理人員，在具體工作過(guò)程中要做到細(xì)致、熱情地為讀者解答各種問(wèn)題,要耐心聽取學(xué)生意見,解釋圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,以取得讀者的支持和理解。要勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，為讀者提供高質(zhì)高效的服務(wù)。要有較強(qiáng)的溝通能力，化解工作
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