iso培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-06-24 01:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主要工具 2020/6/22 全員參與 持續(xù)改進 9 PORTAPOWER (CHINA) LIMITED ● 與組織的總的經(jīng)營方針相適應(yīng) ● 包括對滿足要求和持續(xù)改進 QMS有效性的承諾 ● 提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架 ● 在組織內(nèi)得到溝通和理解 ● 在持續(xù)適宜性方面得到評審 定義 : 最高管理者正式發(fā)布的 該組織總的質(zhì)量宗旨和方向 ?ISO9000 管理理念與實務(wù)研討會 2020/6/22 全員參與 持續(xù)改進 10 2. 質(zhì)量目標(biāo) ? 最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo) 。 ? 質(zhì)量目標(biāo)包括產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 ? 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的并與質(zhì)量方針保持一致。 目標(biāo)設(shè)定原則： SMART原則 目標(biāo)設(shè)定方法： SWOT分析 2020/6/22 全員參與 持續(xù)改進 11 實際水平 不合理目標(biāo)值 合理目標(biāo)值 觀點 1. 目標(biāo)只是改進工作績效的一個工具，而不是最終目的 。 目標(biāo)達到了不一定就比目標(biāo)沒有達到的作得好 還要看目標(biāo)設(shè)定是否合理 2020/6/22 全員參與 持續(xù)改進 12 其進行客觀評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則 (如一組方針，程序或要求 )的程度所進行的系統(tǒng)的獨立的形成文件的活動（ ISO9000的定義 ）
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