長安汽車巡展標(biāo)準執(zhí)行手冊(ppt35)-汽車(編輯修改稿)
2024-09-17 21:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分布在展示地點周圍； ②、要讓被邀約的用戶知道有禮品送； ③、邀約要進行確認，并估計客戶到達數(shù)和禮品配備； ④、用戶邀約要在活動前兩天進行，活動前一天確認。 ? 巡展的目標(biāo)策劃 ? 巡展目標(biāo)市場選擇 ? 巡展車型選擇 ? 巡展路線選擇 ? 巡展場地的選擇 ? 培訓(xùn) ? 物料的準備 ? 客戶的邀約 ? 信息發(fā)布 長安汽車銷售有限公司 前期準備 有條件的經(jīng)銷商可以在巡展前對活動進行線上 宣傳比如：報紙、軟文和廣播等活動信息告知； 活動前一天進行活動邀約。有條件的可提前對活動區(qū) 域進行掃街宣傳； 活動前兩天，短信通知當(dāng)?shù)赜脩簟? ? 巡展的目標(biāo)策劃 ? 巡展目標(biāo)市場選擇 ? 巡展車型選擇 ? 巡展路線選擇 ? 巡展場地的選擇 ? 培訓(xùn) ? 物料的準備 ? 客戶的邀約 ? 信息發(fā)布 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ? 現(xiàn)場服務(wù) ? 試乘試駕 ? 產(chǎn)品功能的演示或互動游戲 ? 銷售話術(shù) 做好現(xiàn)場布置能將活動區(qū)域與周圍明顯區(qū)分開，容易積聚人氣。 現(xiàn)場布置應(yīng)該注意以下問題： 現(xiàn)場要規(guī)范、合理，能體現(xiàn)活動的專業(yè)； 區(qū)域劃分明確、并有明顯標(biāo)識（產(chǎn)品展示、銷售 接待、服務(wù)接待等）； 物料清單請參考巡展活動考核表。 注意人、車、物的安全 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ? 現(xiàn)場服務(wù) ? 試乘試駕 ? 產(chǎn)品功能的演示或互動游戲 ? 銷售話術(shù) 參與活動人員： ? 統(tǒng)一著裝、佩帶工作牌； ? 根據(jù)分工將自己的工作用品準備好（文件夾）； ? 堅守崗位，主動熱情接待客戶 。 注意人、車、物的安全 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ? 現(xiàn)場服務(wù) ? 試乘試駕 ? 產(chǎn)品功能的演示或互動游戲 ? 銷售話術(shù) 信息收集是巡展當(dāng)中最重要的部分，通過信息的跟 蹤促進銷售的達成。還可掌握當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。 老用戶信息：在市場的巡展中老用戶可以增加人 氣，通過對他們車輛檢測與發(fā)禮品，增加忠誠度， 因此，活動的時候盡量讓他們感受到做為長安用戶 的優(yōu)越性。 潛在用戶信息：銷售人員對到現(xiàn)場來看車的用戶和 在掃街中有過咨詢的用戶進行詳細的記錄，然后跟 蹤。 竟品用戶信息：銷售和服務(wù)人員對竟品用戶進行禮 品發(fā)放和車輛檢測，并介紹長安品牌的優(yōu)勢，影響 他們的再購車考慮。 問卷調(diào)查：有條件時，可以對到活動現(xiàn)場的用戶進 行問卷調(diào)查?；蛘咴趻呓峙砂l(fā)時做。但要注意控制 調(diào)查時間，以免引起用戶反感。 調(diào)查問卷樣本如下： （此調(diào)查結(jié)果商家每月底返給 所屬大區(qū)，大區(qū)市場經(jīng)理整理后于次月 5日前交市 場網(wǎng)絡(luò)部營銷策劃室） 注意人、車、物的安全 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ? 現(xiàn)場服務(wù) ? 試乘試駕 ? 產(chǎn)品功能的演示或互動游戲 ? 銷售話術(shù) 掃街：最好是在活動前三天開展掃街派發(fā)，如果不能提前則應(yīng)安排在活動中開展。 注意：保證現(xiàn)場用戶看車接待前提，安排銷售人員進行派發(fā)。服務(wù)支持人員不參加。 信息整理： 掃街人員在掃街結(jié)束后統(tǒng)計資料發(fā)放的數(shù)量。 統(tǒng)計咨詢或有意向購買車的用戶，并將他們的信息 整理出來，做為潛在用戶登記造冊，安排人員進行 跟蹤回訪。 對拜訪過的商鋪進行分級管理、統(tǒng)計，以利下次拜 訪中提高掃街效率和成功率。 注意人、車、物的安全 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ?
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