【文章內(nèi)容簡介】 A01銷售管理指標 考核滿分值及統(tǒng)計部門 KP KP A02全部銷售業(yè)務員 月銷售管理考核 匯總統(tǒng)計表 KP B00全部銷售業(yè)務 員年度銷售任務 考核統(tǒng)計表 KP 普通銷售業(yè)務員 年度考核總得分 KP KP 經(jīng)銷商考評結(jié)果審核 經(jīng)銷商考評匯總 市場部經(jīng)理 年度考核總得分 業(yè)務員考評結(jié)果審核 業(yè)務員考評匯總 經(jīng)銷商考評季度 匯總表 經(jīng)銷商考評年度 匯總表 業(yè)務員考評月度 匯總表 業(yè)務員考評年度 匯總表 KP KP KP KP 市場管理部 【 經(jīng)理 】 各經(jīng)銷商季度考評 結(jié)果表 各經(jīng)銷商年度考評 結(jié)果表 KP KP 業(yè)務員月度考評 結(jié)果表 業(yè)務員年度考評 結(jié)果表 KP KP 市場部 【 經(jīng)銷商 】 市場部 【 業(yè)務員 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 21頁 市場管理部 【 業(yè)務管理員 】 信息處理圖 4 市場管理部 【 業(yè)務管理員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 經(jīng)銷商考評季度 匯總表（ 審批） 經(jīng)銷商考評年度 匯總表（ 審批） 業(yè)務員考評月度 匯總表（ 審批） 業(yè)務員考評年度 匯總表（ 審批） KP KP KP KP 市場管理部 【 經(jīng)理 】 考評表備案及 信息傳遞 經(jīng)銷商考評季度 匯總表（ 審批） 經(jīng)銷商考評年度 匯總表（ 審批） 業(yè)務員考評月度 匯總表（ 審批） 業(yè)務員考評年度 匯總表（ 審批） KP KP KP KP 市場部 【 經(jīng)銷商 】 經(jīng)銷商申請表 （市場管理部經(jīng)理審核） YW 經(jīng)銷商周轉(zhuǎn)車申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷商 周轉(zhuǎn)車調(diào)配申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 周轉(zhuǎn)車降價銷售申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW YW YW 經(jīng)銷商申請表（ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷商申請表 （市場管理部經(jīng)理審核） YW 經(jīng)銷商周轉(zhuǎn)車申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷商 周轉(zhuǎn)車調(diào)配申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 周轉(zhuǎn)車降價銷售申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW YW YW 經(jīng)銷商申請表（ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 市場部 【 業(yè)務員 】 審批結(jié)果 信息傳遞 市場投訴信息 市場投訴信息 登記 市場投訴信息 登記表 填寫市場投訴 處理意見 市場投訴處理意見 市場部 【 業(yè)務員 】 市場管理部 【 經(jīng)理 】 TS TS TS 市場投訴處理意見 （審批） 進行市場投訴處理 市場投訴處理結(jié)果 市場管理部 【 經(jīng)理 】 市場 【 用戶 /經(jīng)銷商 /用戶 】 TS TS 業(yè)務管理扣分項報表 2 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 22頁 市場管理部 【 業(yè)務管理員 】 信息處理圖 5 市場管理部 【 業(yè)務管理員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 財務部 【 會計 】 履約保證金 到賬登記表 CW 執(zhí)行經(jīng)銷商政策 業(yè)務員 /經(jīng)銷商銷售價格和合同內(nèi)容執(zhí)行異常統(tǒng)計表 違規(guī)銷售 統(tǒng)計表 內(nèi)務部 【 資料員 】 填寫扣罰履約 保證金處理意見 扣罰履約 保證金處理意見 市場管理部 【 經(jīng)理 】 CW YW YW 履約保證金 補齊登記表 CW 客戶信息檔案 YW 審核 市場部 【 經(jīng)銷商 】 售后服務部 【 ？？員 】 駐外業(yè)務員 備用金申請單 駐外業(yè)務員 報銷單 市場部 【 業(yè)務員 】 審核 駐外業(yè)務員 備用金申請單 （審核） 駐外業(yè)務員 報銷單 （審核） 銷售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 客戶信息檔案 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 23頁 市場管理部 【 市場研究員 】 信息處理圖 市場管理部 【 市場研究員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 競爭對手動態(tài) SC 關鍵大客戶動態(tài) SC 市場管理部 【 信息員 】 蘇州金龍及其他公司熱銷車型 SC 蘇州金龍客車技術質(zhì)量問題反饋 SC 業(yè)務員 /經(jīng)銷商的建議和對策 SC 業(yè)務員 /經(jīng)銷商 產(chǎn)品銷售預測 分類匯總 SC 業(yè)務員 /經(jīng)銷商 潛在客戶統(tǒng)計 SC 進行市場分析研究 制定應對策略 市場研究報告 SC 搜集各類市場 信息組織進行 市場調(diào)研 產(chǎn)品需求分析報告 SC 競爭對手價格變動的應對策略和定價策略 SC 行業(yè)研究報告 SC 市場管理部 【 經(jīng)理 】 市場管理部 【 經(jīng)理 】 技術部 【 經(jīng)理 】 月度產(chǎn)品需求 預測表 SC 客車消費者 研究報告 SC 金龍公司 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 SC 金龍公司 區(qū)域市場營銷方案 SC 市場管理部 【 經(jīng)理 】 /采購部【 經(jīng)理 】 計劃部 /【 經(jīng)理 】 生產(chǎn)部 【 經(jīng)理 】 利用因素預測模型進行各 區(qū)域銷售的初步預測 匯總統(tǒng)計二次預測值 并進行適當?shù)男拚? 各區(qū)域銷售 的初步預測值 SC 各區(qū)域銷售 預測的修正值 SC 市場管理部 【 經(jīng)理 】 技術部 【 經(jīng)理 】 市場管理部 【 經(jīng)理 】 各區(qū)域銷售 的二次預測值 SC 市場部 【 業(yè)務員 】 市場部 【 經(jīng)銷商 】 市場研究 銷售預測 各區(qū)域銷售 預測的修正值 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） SC 市場管理部 【 經(jīng)理 】 審批結(jié)果備案及 信息傳遞 各區(qū)域銷售 預測的修正值 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） SC 市場部 【 業(yè)務員 】 市場部 【 經(jīng)銷商 】 區(qū)域市場分析報告 SC 市場部 【 經(jīng)銷商 /業(yè)務員 】 通過總公司有關 部門流入的 外部 市場信息 直接流入的 外部市場信息 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 24頁 市場管理部 【 策劃員 】 信息處理圖 1 市場管理部 【 策劃員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動申請表 （初審） YW 市場部 【 經(jīng)理 】 公司整體的 促銷宣傳計劃 YW 市場部 【 經(jīng)銷商 】 制定公司整體的 促銷宣傳計劃 公司整體的 促銷宣傳計劃 組織公司整體的 促銷活動 YW 是 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動審核 否 是否通過 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動申請表 （審核未通過） YW 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動申請表 （審核通過） YW 市場部 【 經(jīng)銷商 】 市場管理部 【 經(jīng)理 】 經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷 活動 總結(jié)報告 YW 市場部 【 經(jīng)銷商 】 審核經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷 活動總結(jié)報告 經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷 活動總結(jié)報告 YW 存檔 進行全年經(jīng)銷商促銷 費用匯總統(tǒng)計 年終經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷費用匯總統(tǒng)計表 YW 市場管理部 【 信息員 】 促銷管理 本區(qū)域促 銷宣傳計劃 YW 市場部 【 經(jīng)銷商 】 審閱存檔 本區(qū)域促銷宣傳 計劃（審閱） YW 市場部 【 經(jīng)銷商 】 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW 市場管理部 【 經(jīng)理 】 審批結(jié)果備案及 信息傳遞 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動申請表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW 市場部 【 經(jīng)銷商 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 25頁 市場管理部 【 策劃員 】 信息處理圖 2 市場管理部 【 策劃員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 填寫公司統(tǒng)一促銷 費用支出申請表 公司統(tǒng)一促銷費用 支出申請表 市場管理部 【 經(jīng)理 】 CW 經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷 活動總結(jié)報告 市場部 【 經(jīng)銷商 】 年終經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷費用匯總統(tǒng)計表 匯總統(tǒng)計 市場管理部 【 經(jīng)理 】 CW YW Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 26頁 市場管理部 【 信息員 】 信息處理圖 1 市場管理部 【 信息員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 經(jīng)銷商周報 SC 市場部 【 經(jīng)銷商 】 進行銷售業(yè)務員 /經(jīng)銷商市場 反饋信息的匯總和整理 競爭對手動態(tài) SC 關鍵大客戶動態(tài) SC 市場管理部 【 市場研究員 】 經(jīng)銷商月報 SC 銷售業(yè)務員周報 SC 市場部 【 業(yè)務員 】 銷售業(yè)務員月報 SC 蘇州金龍及其他公司熱銷車型 SC 蘇州金龍客車技術質(zhì)量問題反饋 SC 業(yè)務員 /經(jīng)銷商的建議和對策 （針對市場） SC 業(yè)務員 /經(jīng)銷商 產(chǎn)品銷售預測 分類匯總 SC 市場管理部 【 市場研究員 】 采購部 【 經(jīng)理 】 業(yè)務員 /經(jīng)銷商 潛在客戶統(tǒng)計 SC 經(jīng)銷商 周轉(zhuǎn)車狀態(tài)統(tǒng)計 SC 市場管理部 【 業(yè)務管理員 】 市場管理部 【 市場研究員 】 技術部 【 經(jīng)理 】 業(yè)務員 /經(jīng)銷商的建議和對策 （針對技術） SC 市場信息處理 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 27頁 市場管理部 【 信息員 】 信息處理圖 2（一級經(jīng)銷商季度考評信息處理） 市場管理部 【 信息員 】 部門 /崗位 部門 /崗位 流入信息 流出信息 財務部 【 出納 】 A110經(jīng)銷商季累計任 務銷售額達成率考核 得分標準對照表 A120經(jīng)銷商季累計 實際銷售額報表 （ 財務 部） A100經(jīng)銷商季累計 任務銷售額達成率 統(tǒng)計表 A210經(jīng)銷商季主推產(chǎn)品 累計任務銷量達成率 考核得分標準對照表 A220經(jīng)銷商主推產(chǎn)品 季累計實際銷量報表 （ 財務 部） A200經(jīng)銷商各季累計 主推產(chǎn)品任務銷量 達成率統(tǒng)計表 A300 經(jīng)銷商定單改動率 統(tǒng)計表 A310 經(jīng)銷商定單改動率 考核得分標準對照表 A320定單改動影 響程度級別與改 動次數(shù)統(tǒng)計表 （經(jīng)銷商） 計劃部 【 計劃員 】 A400 經(jīng)銷商銷售預測 偏差率統(tǒng)計表 A410經(jīng)銷商銷售 預測偏差率考核 得分標準對照表 A420 經(jīng)銷商銷售預測 偏差統(tǒng)計表 A430經(jīng)銷商 銷售量預測月報表 （經(jīng)銷商） A510經(jīng)銷商信息 反饋質(zhì)量考核得分 標準對照表 A520經(jīng)銷商信息 反饋質(zhì)量評價表 （市場管理部） A530經(jīng)銷商信息 反饋質(zhì)量評價表 （技術部） 經(jīng)銷商市場信息 反饋月報表 （經(jīng)銷商） A601經(jīng)銷商季促銷費用 額度完成率統(tǒng)計表 A611 經(jīng)銷商季促銷費用額度 完成率得分標準對應表 A701所屬經(jīng)銷商 平均業(yè)績達成率統(tǒng)計表 A711所屬經(jīng)銷商平均 業(yè)績達成率考核得分 標準對照表 A900經(jīng)銷商季考核 扣分項統(tǒng)計表 A910扣分項 考核標準及統(tǒng)計部門 業(yè)務管理扣分項報表 （市管部） 客戶有效投訴報表 （內(nèi)務部） 回款不及時統(tǒng)計表 （財務部） 市場部 【 經(jīng)銷商 】 市管部 【 業(yè)務管理員 】 內(nèi)務部 【 接待員 】 財務部 【 出納 】 年終經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷費用匯總統(tǒng)計表 YW 市場部 【 策劃員 】 YW YW KP KP KP 所屬經(jīng)銷商季累計 銷售額和銷售量報表 KP 市場管理部 【 業(yè)務管理員 】 A001一級經(jīng)銷商 季度考評統(tǒng)計表 A011一級經(jīng)銷商銷售