【正文】 ? 管理者的意見和指示 ? 由內(nèi)部顧客報(bào)告的問題和議題 ? 政府的要求和法規(guī) ? 合同評(píng)審 27 第一階段 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 1. 第一階段之輸入 業(yè)務(wù)計(jì)劃／營銷策略 ? 顧客業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷策略將成為產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的 設(shè)定框架 。 供 方同樣可要求其分承包方 17 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 0. 概 述 APQP基本過程 培訓(xùn) ?顧客需求和期望 ?團(tuán)隊(duì)工作 ?過程基本技巧 ?開發(fā)技巧 ?APQP方法 ?FMEA ?APQP ?PPAP 18 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 0. 概 述 APQP基本過程 同步技術(shù) ? 同步技術(shù) 是橫向職能小組為一共同目的而進(jìn)行的努力的程序 ， 它將替代逐級(jí)轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實(shí)施過程的各個(gè)領(lǐng)域 ， 其目的是盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入 。 ? 有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于高層管理者對(duì)努力達(dá)到 使顧客滿意這一宗旨的承諾 。 APQP基本過程 12 6 Part A 三 個(gè) 主 要 職 能 部 門 – 采 購 – 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 – 工 程 部 u 采 購 – 采 購 員 選 廠 u 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 – SQE 是 GM 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 – SQE 與 采 購 員 和 工 程 師 緊 密 合 作 – SQE 負(fù) 責(zé) 供 應(yīng) 商 的 質(zhì) 量 ， 能 力 和 時(shí) 間 進(jìn) 度 – 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 確 保 更 新 管 理 層 信 息 u 工 程 部 – 設(shè) 計(jì) ， 產(chǎn) 品 和 發(fā) 布 工 程 師 – 驗(yàn) 證 工 程 師 – 制 造 過 程 工 程 師 – 工 裝 工 程 師 – 材 料 工 程 師 GM APQP 作 用 和 職 責(zé) 13 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 0. 概 述 APQP基本過程 確定范圍 產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段，對(duì)策劃小組而言，重要的是識(shí)別顧客需要、期望和要求，小組至少應(yīng)聚到一起以： E 選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人監(jiān)督策劃過程 (有時(shí)，在策劃 循環(huán)中小組負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任可能更為有利 )； E 確定每一代表方的作用和職責(zé) ； E 確定顧客 ─ 內(nèi)部和外部 14 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 0. 概 述 APQP基本過程 E 確定顧客的要求 (可利用 QFD) E 確定小組職能及小組成員，那些個(gè)人或分包方應(yīng)被 列入，那些可排除 E 理解顧客的期望、如設(shè)計(jì)、試驗(yàn)次數(shù)等 E 對(duì)所提出來的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過程評(píng)定其可行性 E 確定成本、進(jìn)度和應(yīng)考慮的限制條件 E 確定所需來自于顧客的幫助 E 確定所采用的報(bào)告過程或形式 15 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 0. 概 述 APQP基本過程 小組間的聯(lián)系 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方小組聯(lián)系渠道 ， 這可以包括與其它小組舉定期會(huì)議 ， 小組與小組的聯(lián)系程度取決于需要解決的問題的數(shù)量 。 ? 所有的小組成員都應(yīng)在每一事項(xiàng) 、 措施和進(jìn)度上取得意見一致 。 ? 顧客需要和期望可以是無安全問題和可維修性。 ? 在小組的要求下，可以更頻繁地報(bào)告新情況和／或要 求幫助，這種情況報(bào)告是正式的，留有提問和解答的 機(jī)會(huì)。 46 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 由設(shè)計(jì)部門的輸出 可制造性和裝配設(shè)計(jì) ? 可制造性和裝配設(shè)計(jì)是一種同步技術(shù)過程，用來優(yōu)化設(shè)計(jì)功能、可制造性和易于裝配之間的關(guān)系。如沒有顧客工程圖樣，應(yīng)由策劃小組評(píng)審控制圖樣以決定那些特影響配合、功能、耐久性和或政府法規(guī)中的安全要求 。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)在進(jìn)度圖表上增加這 些以強(qiáng)調(diào)此要求項(xiàng) 。 59 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 小組可行性承諾和管理者支持 ? 在這一時(shí)間， APQP小組應(yīng)評(píng)定所提出的設(shè)計(jì)的可行性，顧 客的自行設(shè)計(jì)不排除供方評(píng)定設(shè)計(jì)可行性的義務(wù)。 ? A4表中提供產(chǎn)品／過程質(zhì)量檢查清單可用來幫助產(chǎn) 品質(zhì)量策劃小組進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ? 表 A5中的場(chǎng)地平面布置檢查清單可被 APQP小組用來 協(xié)助其評(píng)價(jià)。 72 3. 第三階段 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程指導(dǎo)書 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)確保向所有對(duì)過程操作負(fù)有直接責(zé)任的 操作人員提供足夠詳細(xì)的可理解的過程指導(dǎo)書，這些指導(dǎo)書 的制訂依據(jù)以下的資料 ? 失效模式及后果分析 ? 控制計(jì)劃 ? 工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ? 過程流程圖 ? 場(chǎng)地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 包裝標(biāo)準(zhǔn) 73 3. 第三階段 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程指導(dǎo)書 ? 過程參數(shù) ? 生產(chǎn)者對(duì)過程和產(chǎn)品的專業(yè)技能和知識(shí) ? 搬運(yùn)要求 ? 過程的操作者 ? 標(biāo)準(zhǔn)操作程序的過程指導(dǎo)書應(yīng)予以公布，指導(dǎo)書應(yīng)包括諸如機(jī) 器的速度、進(jìn)給量、循環(huán)時(shí)間等的被設(shè)置的參數(shù)，這些說明應(yīng) 使操作人員和管理人員易于看到。 78 4. 第四階段 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 本階段的輸出 ? 試生產(chǎn) ? 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 初始過程能力研究 ? 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ? 包裝評(píng)價(jià) ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ? 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 79 4. 第四階段 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 試生產(chǎn) ? 應(yīng)采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境 (包括生產(chǎn)操作者 )、 設(shè)施和循環(huán)時(shí)間來進(jìn)行試生產(chǎn)。 ? 特殊要求參見三大的質(zhì)量體系要求 (QSR) 85 5 第四階段 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 包裝評(píng)價(jià) ? 所有的試裝運(yùn) (可行的情況下 )和試驗(yàn)方法都應(yīng)評(píng)價(jià)產(chǎn)品免受 在正常運(yùn)輸中損傷和在不利環(huán)境下受到保護(hù)，顧客規(guī)定的包 裝不排除 APQP小組對(duì)包裝方法的評(píng)價(jià)。 ? 量具和試驗(yàn)設(shè)備 ：當(dāng)按控制計(jì)劃需要特殊量具、檢具或試 驗(yàn)設(shè)備時(shí)，要對(duì)量具的重復(fù)性和再現(xiàn)性和正確用法進(jìn)行驗(yàn)證。 應(yīng)對(duì)計(jì)量和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在產(chǎn)品使用的 階段需要供方的參與。 ? 控制計(jì)劃對(duì)內(nèi)來最大限度減少過程和產(chǎn)品變差的體系作了 簡要的書面描述。 ? 控制計(jì)劃在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中被保持并使用，在產(chǎn)品壽命 的早期，它的主要目的是對(duì)過程的初始計(jì)劃起到 成文和交流 目的 ，它指導(dǎo)在生產(chǎn)中如何控制過程并保證產(chǎn)品質(zhì)量。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有于在 不影響質(zhì)量的情況下，降低成本。 OP 確認(rèn) 調(diào)整重切 見糾正措施1520控制方法 異常處理 再發(fā)防止計(jì)劃件名：客戶品質(zhì)確認(rèn)/日期:廠商：特性規(guī)格檢驗(yàn) 擔(dān)當(dāng)品質(zhì)管理（QC）工程表（控制計(jì)劃）日期(初設(shè))件號(hào)：客戶工程承擔(dān)日期:102 ? 練習(xí)： 按控制計(jì)劃要求，選擇某一重要工序，制定其控制計(jì)劃； 6. 控制計(jì)劃 103 QA? Thank You! 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 (APQPCP) Advanced Production Quality Planning and Control Plan 104 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 6. 控制計(jì)劃 100 控制計(jì)劃的表格 1 6. 控制計(jì)劃 樣件 試生產(chǎn) 生產(chǎn) 控制計(jì)劃編號(hào) 001 主要聯(lián)系人 / 電話 潘勇 0591 3970721 875 日期（編制） 2023/03/01 日期（修訂） 零件編號(hào) / 最新更改水平 C20 低音 核心小組 hhh 顧客質(zhì)量批準(zhǔn) / 日期（如需要） 零件名稱 / 描述 C20LU75 10F M 磁回工程 供方 / 工廠批準(zhǔn)日期 顧客質(zhì)量批準(zhǔn) / 日期（如需要） 供方 / 工廠 hjhf 有限公司 供方代號(hào) 其它批準(zhǔn) / 日期（如需要） 其它批準(zhǔn) / 日期（如需要） 特 性 方 法 樣 本 容 量 頻 率 控制方法 ( 含防錯(cuò)法 ) 反應(yīng) 計(jì)劃 （糾正措施） 零件 / 過程編號(hào) 過程 名稱/ 操作描述 生產(chǎn)設(shè)備 工裝 / 模具 編號(hào) 產(chǎn)品 過程 特殊特性分類 產(chǎn)品 / 過程 規(guī)范 / 公差 評(píng)價(jià) / 測(cè)量技術(shù)